2024년 3월 6일부터 아래 프로그램 요구사항과 결제 정책 9항에 따라, 개발자는 인앱 디지털 기능 및 서비스의 혜택을 홍보하는 등의 목적으로 유럽 경제 지역(EEA) 사용자를 앱 외부로 안내하려는 경우 새로운 외부 제안 프로그램에 가입할 수 있습니다. 시작하려면 아래에서 세부정보를 확인하고 개발자 통합 가이드를 참고하세요.
외부 제안 프로그램을 통해 Google Play에서 배포되는 앱의 개발자는 Google Play의 결제 정책에 따라 인앱 기능 및 서비스 혜택 홍보 등의 목적으로 유럽 경제 지역(EEA)의 사용자를 앱 외부로 안내할 수 있습니다. 개발자는 외부 제안을 홍보하기 전에 반드시 아래 자격 요건 및 요구사항을 충족할 뿐만 아니라 이 프로그램에 등록을 완료해야 합니다. 참여하는 개발자에게는 Google의 결제 정책이 적용되며, Play 및 Android에 대한 Google의 투자를 지원하는 관련 서비스 수수료(아래에 설명되어 있음)가 계속 적용됩니다.
자격 요건
이 프로그램에 참여하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 개발자는 비즈니스로 등록되어 있어야 합니다.
요구사항
이 프로그램에 참여하는 개발자는 다음 요구사항을 준수해야 합니다.
- 외부 제안을 EEA 사용자로 제한합니다.
- 외부 제안은 개발자 소유의 디지털 기능 또는 서비스로만 사용자를 안내해야 합니다.
- Play Console을 통해 모든 도착 URL을 제공합니다.
- 아래에 정의된 외부 제안 프로그램에 앱을 등록하고 승인을 받습니다.
- Google에서 필수 정보 화면을 표시하고 개발자가 관련 거래를 보고할 수 있도록 외부 제안 API와 통합하여 사용자를 앱 외부로 안내합니다. 여기에는 이러한 API를 호출하는 것도 포함됩니다.
- 외부 제안을 통해 외부 거래를 완료하는 사용자를 위한 고객 지원 및 환불 수단을 제공하고, 승인되지 않은 거래에 대한 이의 제기 프로세스를 제공합니다.
- 발생 가능한 사용자의 혼란을 최소화하기 위해 Play 스토어 등록정보에 앱 외부의 구매 관련 정보를 포함해서는 안 됩니다.
- 사용자를 앱 외부로 안내하는 경우 개발자는 다음을 따라야 합니다.
- 사용자에게 도착 페이지와 그 목적을 알리고, 링크 바로 뒤에 이 아이콘을 배치하여 사용자가 앱 외부로 이동함을 알립니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
gems.exampleapp.com에서 gem 혜택 더보기
- 도착 페이지에 URL을 명확하게 표시해 사용자가 어떤 페이지로 이동되었는지 알 수 있어야 합니다.
- 사용자를 보호하기 위해 URL에 추가 매개변수를 전달하거나 앱에서 데이터를 자동 입력하지 않습니다.
- 외부 제안에 표시된 것과 다른 도착 페이지로 사용자를 리디렉션 또는 잘못 안내하거나, 거짓 또는 사기성 정보를 제공해서는 안 됩니다.
- 사용자에게 도착 페이지와 그 목적을 알리고, 링크 바로 뒤에 이 아이콘을 배치하여 사용자가 앱 외부로 이동함을 알립니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 외부 제안에 따라 앱 외부에서 종료된 Play 앱 관련 거래에 대해 Google에 관련 수수료를 지불합니다. Google의 표준 서비스 수수료와 마찬가지로, 외부 제안 프로그램과 관련된 수수료는 Android 및 Play가 제공하는 가치를 반영하며, Android 및 Play 전반에 대한 Google의 지속적인 투자를 지원합니다. 이 수수료는 Play가 제공하는 가치와 관련된 두 가지 별도 구성요소, 즉 (a) 사용자의 최초 획득에 대한 2년간 기간 한정 수수료와 (b) Play가 개발자에게 계속 제공하는 지속적인 서비스(Play의 보안 및 업데이트 서비스 포함)에 대한 수수료로 구성됩니다.
- 사용자가 외부 제안을 수락한 후 120시간 이내에 거래를 처음 완료한 시점(첫 번째 외부 거래)부터 다음과 같은 수수료가 적용됩니다.
- 초기 획득 수수료: 자동 갱신 정기 결제의 경우 5%, 기타 인앱 디지털 기능 및 서비스 제공의 경우 10%입니다.
- 지속적인 서비스 수수료: 자동 갱신 정기 결제의 경우 7%, 기타 인앱 디지털 기능 및 서비스 제공의 경우 17%입니다.
- 위의 수수료는 첫 번째 외부 거래는 물론 이후 앱에서 사용할 목적으로 외부 웹사이트에서 구매한 모든 디지털 콘텐츠에 기간과 관계없이 적용됩니다.
- 2년간의 최초 획득 기간이 지나면 개발자는 특정 앱에 대해 Play에서 지속적으로 제공하는 서비스를 중단할 수 있습니다. 사용자는 자녀 보호 기능, 보안 검사, 사기 예방, 지속적인 앱 업데이트와 같은 서비스를 기대하고 Play를 통해 앱을 획득했으므로 서비스를 중단하는 경우에도 사용자 동의가 필요합니다. 따라서 해당 사용자에게는 지속적으로 제공되는 서비스 및 관련 수수료가 더 이상 적용되지 않습니다. 개발자는 Play에서 지속적으로 제공하는 서비스를 계속 받기로 한 사용자와 관련된 거래를 계속 보고할 책임이 있습니다.
- 사용자가 외부 제안을 수락한 후 120시간 이내에 거래를 처음 완료한 시점(첫 번째 외부 거래)부터 다음과 같은 수수료가 적용됩니다.
외부 제안 프로그램에 앱 등록하기
외부 제안 프로그램에 등록하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.
- 본 페이지의 요구사항을 검토하여 앱이 모든 자격 기준을 충족하는지 확인합니다.
- 외부 제안 선언 양식을 작성하고 서비스 약관에 동의한 후 Google 지원팀을 통해 프로그램에 등록하는 데 필요한 온보딩 단계를 완료합니다.
- 외부 제안 API를 통합합니다.
- Play Console을 통해 직접 앱을 등록합니다. 외부 제안을 제공할 앱 및 국가/지역을 확인했다면, 아래 섹션을 클릭하여 펼친 후 단계에 따라 앱을 등록하고 외부 제안 설정을 관리합니다.
- Play Console을 열고 외부 제안 페이지(설정 > 외부 제안으로 연결)로 이동합니다.
- 등록할 앱을 찾은 후 표에서 관리를 클릭합니다. 그러면 선택한 앱의 수익 창출 설정 페이지가 열립니다.
- + 국가/지역 추가/수정을 클릭하여 이 특정 앱에 외부 제안 프로그램을 적용할 EEA 국가/지역을 선택합니다.
- 선택 가능한 국가/지역 목록은 해당 국가/지역의 프로그램 지원 여부에 따라 결정됩니다.
- 국가/지역 선택을 완료했으면 변경사항 저장을 클릭합니다.
- 프로그램에 등록하려는 앱마다 위 단계를 완료해야 합니다.
외부 제안 페이지(설정 > 외부 제안으로 연결)에서 앱 수준 등록, 프로필 정보 등 외부 제안 프로그램 설정을 관리할 수 있습니다.
- Play Console을 열고 인보이스 페이지(설정 > Google Play 결제 외 결제 인보이스)로 이동합니다.
- 적절한 사용자 지역 탭을 선택하면 미결제 금액, 거래, 인보이스 및 문서, 설정 등 해당 지역의 사용자가 수행한 거래와 관련된 거래 내역 및 서비스 수수료 정보를 확인할 수 있습니다.
- Play Console을 열고 외부 제안 페이지(설정 > 외부 제안으로 연결)로 이동합니다.
- 등록할 앱을 찾은 후 표에서 관리를 클릭합니다. 그러면 선택한 앱의 수익 창출 설정 페이지가 열립니다.
- + 국가/지역 수정을 클릭하여 외부 제안을 업데이트하려는 국가/지역을 선택합니다.
- 선택 가능한 국가/지역 목록은 해당 국가/지역의 프로그램 지원 여부에 따라 결정됩니다.
- 국가/지역 선택을 완료했으면 변경사항 저장을 클릭합니다.
5. 승인된 모든 관련 거래를 외부 거래 후 24시간 이내에 Google Play에 보고합니다.
더 궁금한 사항이 있으면 여기에서 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
개발자가 EEA 이외의 지역의 사용자를 위해 외부 제안을 활용할 수 있나요?아니요. 이 프로그램은 EEA 사용자로 제한됩니다. 다른 지역의 개발자도 이 프로그램에 등록하여 Play 앱 외부에서 EEA 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
현재 EEA에 포함되는 국가는 그리스, 네덜란드, 노르웨이, 덴마크, 독일, 라트비아, 루마니아, 룩셈부르크, 리투아니아, 리히텐슈타인, 몰타, 벨기에, 불가리아, 스웨덴, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 아이슬란드, 아일랜드, 에스토니아, 오스트리아, 이탈리아, 체코, 크로아티아, 키프로스, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 핀란드, 헝가리입니다.
예, 게임 및 앱 개발자 모두 외부 제안 프로그램을 신청하고 참여할 자격이 있습니다.
이 프로그램은 휴대전화, 태블릿, ChromeOS, Android TV, Wear OS를 비롯한 모든 폼 팩터의 앱과 게임에 제공할 수 있습니다.
아니요, 이 프로그램은 선택적인 프로그램일 뿐입니다. 사용자를 앱 외부로 안내하고 싶지 않다면 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다.
예, 외부 제안 프로그램에 가입 완료한 후에는 Play Console을 사용하여 언제든지 외부 제안에 등록할 앱을 선택할 수 있습니다.
Play Console 설정을 통해 특정 앱 패키지의 시장에서 외부 결제 프로그램 등록을 변경할 수 있습니다. 관련 서비스 수수료 변경을 비롯한 모든 업데이트는 즉시 적용됩니다.
Google Play 결제 시스템과의 기존 통합을 간편하게 확장하여 외부 제안 API를 활용할 수 있습니다. 외부 제안 API는 Play 결제 라이브러리 및 Play Developer API와 동일한 디자인 패턴 및 원칙을 기반으로 합니다. 즉, 기존 디자인과 호환되며 팀원들에게도 익숙할 것입니다. 개발자 통합 가이드에서는 시작하는 방법에 관한 자세한 가이드라인과 리소스를 제공합니다. 외부 제안 API에 관한 개발자 의견 및 도움이 될 만한 추가 리소스를 제공해 주세요.
외부 제안 API에 관해 궁금한 점이나 의견이 있으면 여기를 통해 문의하세요.
예, 개발자는 두 프로그램을 모두 선택했고 두 프로그램의 요건을 충족하고 두 프로그램의 자격 기준을 모두 충족할 경우, 두 프로그램을 모두 이용할 수 있습니다. 앱에서 두 가지 프로그램을 모두 이용할 수 있는 경우, 거래에 적용되는 서비스 수수료는 사용자가 거래를 체결하기로 선택한 위치(앱 내부 또는 앱 외부)에 따라 다릅니다. 외부 제안 프로그램에 참여하고 외부 제안의 홍보를 시작하려면, 가입 프로세스를 완료하고 모든 프로그램 요구사항을 준수해야 합니다.
예, 개발자는 외부 제안 프로그램에 참여하면서 Google Play 결제 시스템을 활용할 수 있습니다. Google Play 결제를 사용 중인 데다가 외부 제안을 홍보하는 경우, 거래에 적용되는 서비스 수수료는 사용자가 거래를 체결하기로 선택한 위치(앱 내부 또는 앱 외부)에 따라 다릅니다. 외부 제안 프로그램에 참여하고 외부 제안의 홍보를 시작하려면, 가입 프로세스를 완료하고 모든 프로그램 요구사항을 준수해야 합니다.
Play 수수료는 Android 및 Google Play에 대한 Google의 투자를 지원하고, Android 및 Play에서 제공하는 가치를 반영합니다. 여기에는 Android를 무료로 배포하고 개발자가 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 도움이 되고 지속적으로 성장하는 도구 및 서비스 모음을 제공하면서 전 세계 수십억 명의 사용자를 위해 플랫폼을 안전하게 유지하는 것이 포함됩니다.
디지털 시장법(DMA) 규정을 준수하기 위해 개발자는 외부 제안 프로그램에 등록할 수 있습니다. 생태계에 대한 Google의 지속적인 투자를 위해, 외부 제안 프로그램에 참여하는 개발자에게는 앱 외부에서 완료되는 Play 앱 관련 사용자 구매에 대해 새로운 서비스 수수료 모델이 적용됩니다. 이 모델은 초기 획득 수수료와 지속적인 서비스 수수료로 구성됩니다.
외부 제안 프로그램을 위한 새로운 서비스 수수료 모델은 두 가지 요소로 구성되어 있습니다.
초기 획득 수수료의 경우, Play를 통한 사용자 초기 획득을 촉진하기 위해 제공한 가치에 대해서만 Play에서 청구한다는 점을 반영하기 위해 기간이 제한됩니다. 결과적으로 '초기 획득' 기간에는 앱 개발자가 일반적으로 앱을 통해 수익을 창출하는 방식이 고려됩니다. 많은 개발자는 장기간에 걸쳐 실행되는 소량의 증분 거래를 통해 이를 수행합니다. 특정 사용자에 대해 2년의 초기 획득 기간이 지난 거래의 경우 개발자에게는 초기 획득 수수료가 청구되지 않습니다.
개발자가 Play에서 지속적으로 제공하는 서비스(Play 보안 및 업데이트 서비스 포함)를 계속 사용하는 한 지속적인 서비스 수수료가 청구됩니다. 개발자는 최초 획득 기간인 2년이 지나면 특정 앱에 대해 Play에서 지속적으로 제공하는 서비스를 중단할 수 있습니다. 사용자는 자녀 보호 기능, 보안 검사, 사기 예방, 지속적인 앱 업데이트와 같은 서비스를 기대하고 Play를 통해 앱을 획득했으므로 서비스를 중단하려면 사용자 동의가 필요합니다. 따라서 개발자가 서비스를 중단할 경우 자격을 충족하는 사용자는 중단에 동의하는 조치를 취해야 합니다. 그러면 해당 사용자에게는 지속적으로 제공되는 서비스 및 관련 수수료가 적용되지 않습니다. 개발자는 Play에서 지속적으로 제공하는 서비스를 계속 받기로 한 사용자에 대해서는 거래를 보고해야 합니다.
| 사용자가 Fantastiq 앱을 사용하는 동안 거래를 완료하는 위치 | 수수료 모델 유형 | 구매 시간 | 구매한 항목 유형 | 수수료 |
|---|---|---|---|---|
| 앱 내부 | Google Play 결제 시스템 | 해당 사항 없음 | 놀라운 플레이 월간 정기 결제 | 15% |
| 앱 외부 | 외부 제안 | 최초 외부 거래 후 2년 이내 | 더 많은 스트리밍 연간 정기 결제 |
초기 획득 수수료: 5%
|
| 앱 외부 | 외부 제안 | 첫 외부 거래 후 2년 후 | 추가 하트 100개 |
지속적인 서비스 수수료: 17%(사용자가 Play 서비스를 계속 사용하는 경우) |
| 앱 외부 | 외부 제안 | 첫 외부 거래 후 2년 후 | 프리미엄 월간 정기 결제 |
지속적인 서비스 수수료: 7%(사용자가 Play 서비스를 계속 사용하는 경우) |