Il programma per offerte esterne consente agli sviluppatori di app gestite su Google Play di indirizzare gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE) a offerte esterne, anche per promuovere offerte relative a funzionalità e servizi in-app o per scaricare un'app la cui installazione e i cui aggiornamenti non sono gestiti da Google Play. Gli sviluppatori devono essere idonei, soddisfare i requisiti riportati di seguito e completare la registrazione al programma prima di promuovere offerte esterne. Gli sviluppatori partecipanti sono soggetti alle nostre norme relative ai pagamenti e le commissioni di servizio vigenti a supporto dei nostri investimenti in Google Play e Android, descritte di seguito, continueranno a essere applicate.
Idoneità
Per l'idoneità al programma:
- L'app deve essere un'app o un gioco per qualsiasi fattore di forma che proponga offerte esterne agli utenti nel SEE.
- L'app non deve avere come target esclusivo i bambini.
- Lo sviluppatore deve essere registrato come attività.
Requisiti
Gli sviluppatori che partecipano a questo programma dovranno rispettare i seguenti requisiti:
- Registrarsi e ricevere l'approvazione per l'accesso delle app e di eventuali app esterne collegate al programma per offerte esterne, come definito di seguito.
- Limitare le offerte esterne agli utenti nel SEE.
- Assicurarsi che tutte le app Play registrate al programma e tutte le app esterne collegate rispettino le norme per gli sviluppatori di Play pertinenti per malware e contenuti altamente dannosi, fatta eccezione per le norme non applicabili alle app collegate, come le norme relative ai pagamenti.
- Le app gestite di Play registrate sono idonee solo all'utilizzo della fatturazione alternativa senza scelta dell'utente per gli acquisti in-app e non possono utilizzare la Fatturazione Google Play o la fatturazione scelta dall'utente.
- Eseguire l'integrazione con le API per offerte esterne per segnalare le transazioni applicabili e indirizzare gli utenti a offerte esterne, anche chiamandole, in modo che Google possa mostrare la schermata delle informazioni richieste e fornire le protezioni utente richieste.
- Offrire assistenza clienti agli utenti che completano transazioni esterne tramite un'offerta esterna e fornire una procedura per la contestazione di transazioni non autorizzate.
- Mettere a disposizione metodi di rimborso per gli utenti che completano transazioni al di fuori di Play, a meno che l'utente non sia stato chiaramente informato, prima di completare l'acquisto, che la transazione non è rimborsabile.
- Le schede del Play Store non devono includere informazioni su app non distribuite da Google Play e/o acquisti effettuati al di fuori dell'app, per ridurre al minimo ogni possibile confusione da parte degli utenti.
- Tutti i link a contenuti esterni che indirizzano a offerte esterne devono soddisfare i requisiti della destinazione descritti di seguito.
- Versare a Google le commissioni applicabili per le transazioni associate a un'app gestita su Play e completate al di fuori dell'app dopo l'accesso all'offerta esterna, come descritto nella sezione seguente.
Requisiti della destinazione
Tutte le destinazioni dei contenuti esterni devono soddisfare i seguenti requisiti:
- I link ai contenuti esterni possono indirizzare gli utenti alle offerte e ai download di app di proprietà.
- I link a contenuti esterni per l'acquisto di offerte in-app di proprietà possono rimandare a un browser, una webview o un altro store già installato sul dispositivo dell'utente.
- Per la sicurezza degli utenti, i link a contenuti esterni per scaricare le tue app di proprietà possono rimandare al download di app su un browser o un altro store già installato sul dispositivo dell'utente. La pagina di destinazione non può contenere download non approvati per il programma per offerte esterne.
- I link a contenuti esterni devono informare l'utente riguardo alla pagina di destinazione e al suo scopo nell'app prima di creare il collegamento.
- Per proteggere i dati dell'utente, gli URL dei contenuti esterni non devono contenere informazioni che consentono l'identificazione personale dell'utente senza sistemi di sicurezza/crittografia adeguati.
- I link a contenuti esterni non devono reindirizzare o deviare gli utenti a una pagina di destinazione diversa da quella indicata nel link esterno, né fornire altre informazioni false o ingannevoli.
Inoltre, per garantire una buona esperienza utente e proteggere gli utenti di Play, qualsiasi destinazione per i link ai download di app di proprietà deve:
- Avere il diritto di distribuire le app disponibili nella destinazione.
- Pubblicare in modo chiaro e visibile i dettagli sull'app da scaricare. I dettagli sull'app devono includere almeno il nome, l'icona, la descrizione, il numero di versione, le dimensioni del download e le informazioni sullo sviluppatore.
- Installare un'app solo se l'utente ne è consapevole e su sua esplicita indicazione per ogni app, tramite un componente UI chiaramente etichettato e visibile all'utente.
- Fornire assistenza clienti diretta e accessibile pubblicamente agli utenti finali tramite canali di comunicazione facilmente accessibili.
- Avere norme relative ai dati utente per i propri utenti.
- Prendersi la responsabilità per il rispetto di tutte le leggi, le normative e le ordinanze locali vigenti.
Commissioni di servizio di Play
Come le nostre commissioni di servizio standard, quelle associate al programma per offerte esterne corrispondono al valore fornito da Play e ci permettono di sostenere i nostri continui investimenti per Android e Play. Le seguenti commissioni vengono applicate quando un utente completa transazioni o installazioni di app entro 24 ore dall'accesso a un link a contenuti esterni:
- Commissione di acquisizione iniziale: 0% dell'importo di ogni transazione dopo una conversione andata a buon fine o dell'importo di ogni transazione effettuata nell'app scaricata.
- Commissione di servizio continua: consulta la tabella riportata di seguito.
| Commissione di servizio continua | Link agli acquisti di abbonamenti con rinnovo automatico | Link agli acquisti per tutte le altre offerte di articoli digitali in-app | Link all'evento di download dell'app |
| Standard | 10% | 20% | 1,20 euro per installazione (soggetto a modifiche periodiche) |
| Partecipazione ai nuovi programmi per app e giochi | 10% | 15% | |
| Primo milione di dollari di utili annuali | 10% | 10% |
Registra la tua app al programma per offerte esterne
Per registrarti al programma per offerte esterne, devi completare i seguenti passaggi:
-
Esamina i requisiti riportati in questa pagina per stabilire se le app soddisfano i criteri di idoneità.
-
Apri Play Console, vai alla pagina Offerte esterne (Impostazioni > Offerte esterne) e completa gli eventuali passaggi di onboarding richiesti per registrarti al programma (ad esempio, accetta i Termini di servizio e configura un profilo pagamenti in base alle necessità).
-
Integra le API per offerte esterne.
-
Registra le app direttamente tramite Play Console. Dopo aver identificato le app e i paesi/le regioni in cui fornirai le offerte esterne, fai clic su una delle sezioni di seguito per espanderla e segui i passaggi necessari per registrare la tua app e gestire le impostazioni delle offerte esterne:
- Apri Play Console e vai alla pagina Offerte esterne (Settings > Collegamento a offerte esterne).
- Trova l'app che vuoi registrare e fai clic su Gestisci nella tabella. Si apre la pagina Configurazione della monetizzazione per l'app in questione.
- Fai clic su + Aggiungi paesi/regioni per selezionare i paesi o le regioni del SEE a cui vuoi applicare il programma per offerte esterne per quest'app in particolare.
- L'elenco di paesi/regioni selezionabili è determinato dalla disponibilità del programma in quei paesi o quelle regioni.
- Al termine, fai clic su Salva modifiche.
- Devi completare questi passaggi per ogni app che vuoi registrare al programma.
Puoi gestire le impostazioni del programma per offerte esterne, tra cui la registrazione a livello di app e le informazioni del profilo, nella pagina Offerte esterne (Settings > Collegamento a offerte esterne).
- Apri Play Console e vai alla pagina Fatture (Settings > Fatture per pagamenti non effettuati con Fatturazione Google Play).
- Puoi selezionare la scheda relativa alla regione dell'utente per visualizzare le informazioni sulle transazioni e sulle commissioni di servizio corrispondenti associate alle transazioni effettuate dagli utenti in quella regione, ad esempio l'importo dovuto, le transazioni, le fatture e i documenti e le impostazioni.
- Apri Play Console e vai alla pagina Offerte esterne (Settings > Collegamento a offerte esterne).
- Trova l'app che vuoi registrare e fai clic su Gestisci nella tabella. Si apre la pagina Configurazione della monetizzazione per l'app in questione.
- Fai clic su + Modifica paesi/regioni per selezionare i paesi o le regioni in cui vuoi aggiornare le offerte esterne.
- L'elenco di paesi/regioni selezionabili è determinato dalla disponibilità del programma in quei paesi o quelle regioni.
- Al termine, fai clic su Salva modifiche.
5. Se utilizzi link a contenuti esterni per indirizzare gli utenti al download di un'app, completa i seguenti passaggi in Play Console:
a. Registra e invia tutte le versioni delle app esterne collegate
- Apri Play Console e vai alla pagina Registra app esterne (Impostazioni > Registra app esterne).
- Le app esterne inviate per la registrazione vengono elaborate il prima possibile in base alle nostre procedure di revisione standard. La revisione può richiedere anche 7 giorni o più, in casi eccezionali.
b. Dichiara tutti i link a contenuti esterni nelle tue app Google Play
- Apri Play Console e vai alla dichiarazione relativa alle app esterne (Monitora e migliora > Norme e programmi > Contenuti app).
- Inserisci il nome pacchetto dell'app esterna. Nota: nell'elenco a discesa vengono visualizzate solo le app esterne registrate correttamente. Per maggiori informazioni, consulta queste domande frequenti.
- Fornisci tutti gli URL pagina di destinazione rivolti agli utenti per i download di app esterne.
- Fornisci tutti i link di download utilizzati per distribuire l'APK dell'app esterna agli utenti.
c. Quando le tue app esterne vengono aggiornate, invia tutte le versioni e gli APK aggiornati delle app esterne collegate
- Apri Play Console e vai alla pagina Registra app esterne (Impostazioni > Registra app esterne).
- Trova l'app esterna in fase di aggiornamento e fai clic su Gestisci nella tabella.
- Prima di collegare gli utenti alle versioni o agli APK aggiornati, assicurati che l'app esterna sia approvata.
6. Segnala a Google Play tutte le transazioni autorizzate applicabili entro 24 ore dalla transazione esterna.
Domande frequenti
Quando posso iniziare a indirizzare gli utenti ai download di app?A partire da dicembre 2025, puoi collegare gli utenti del SEE ai download di app utilizzando le API per offerte esterne aggiornate dopo aver eseguito la registrazione al programma per offerte esterne, selezionato un livello di servizio, eseguito l'integrazione con le API e verificato che tutti i download dei link siano stati esaminati e approvati.
Esegui queste azioni obbligatorie:
Per proseguire la partecipazione:
- Se vuoi indirizzare gli utenti agli acquisti, devi adottare i requisiti del programma aggiornati ed eseguire l'integrazione con le API per offerte esterne aggiornate entro il 28 gennaio 2026. Ti accrediteremo inoltre la differenza nelle commissioni di servizio dopo il 28 gennaio 2026.
- Se vuoi indirizzare gli utenti a download di app esterne, devi soddisfare i requisiti del programma, incluso l'indirizzamento degli utenti tramite le nuove API per offerte esterne, prima di implementare qualsiasi link di download nella tua app. Questo caso d'uso delle offerte esterne non è idoneo per un periodo di migrazione, in quanto si tratta di una nuova funzionalità resa disponibile a partire dal 9 dicembre 2025.
Per interrompere la partecipazione: puoi annullare la registrazione al programma per offerte esterne in Play Console. Una volta annullata, devi interrompere l'indirizzamento degli utenti a offerte esterne, anche per promuovere offerte relative a funzionalità e servizi in-app o per scaricare un'app la cui installazione e i cui aggiornamenti non sono gestiti da Google Play.
Puoi dichiarare in anticipo gli URL delle offerte esterne in Play Console (Impostazioni > Collegamento a offerte esterne). Per impostazione predefinita, ogni app è configurata in modo da consentirti di dichiarare un numero limitato di URL di offerte esterne. Se vuoi dichiarare più URL, contattaci qui.
A partire dal 9 dicembre 2025, puoi fornire link a contenuti esterni in modo dinamico con le API per offerte esterne aggiornate. Una volta implementate le API per i link a contenuti esterni nella tua app, non dovrai più dichiarare gli URL in anticipo, ma potrai fornirli in modo dinamico con le API aggiornate.
Esiste un limite al numero di link a contenuti esterni che posso inserire nella mia app?
Perché non riesco a selezionare l'app esterna quando dichiaro i link a contenuti esterni in Play Console?
Devo registrare le app esterne a cui rimando?
No, questo programma è limitato agli utenti del SEE. Gli sviluppatori di altre regioni possono registrarsi al programma per avere come target utenti del SEE al di fuori dell'app Google Play.
Al momento nello Spazio economico europeo sono inclusi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Sì, gli sviluppatori di app e di giochi hanno i requisiti per presentare domanda e partecipare al programma per offerte esterne.
Il programma è disponibile per app e giochi di tutti i fattori di forma, inclusi dispositivi mobili, tablet, ChromeOS, Android TV e Wear OS.
No, è un programma solo ad attivazione facoltativa. Se non vuoi indirizzare gli utenti al di fuori dell'app, non devi fare nulla.
Sì, dopo aver eseguito la registrazione al programma per offerte esterne, puoi selezionare in qualsiasi momento le app che vuoi registrare per le offerte esterne tramite Play Console.
Puoi modificare la registrazione al programma di pagamenti esterni in un mercato per un determinato pacchetto applicativo tramite le impostazioni di Play Console. Eventuali aggiornamenti verranno applicati immediatamente, incluse le modifiche alle commissioni di servizio vigenti.
È facile estendere l'integrazione esistente con il sistema di fatturazione di Google Play per utilizzare le API per offerte esterne. Le API sono basate sugli stessi pattern e principi di progettazione delle nostre API di Libreria Fatturazione Play e Play Developer. Ciò significa che sono compatibili con i tuoi progetti esistenti e risulteranno più familiari ai tuoi team. Nella nostra guida all'integrazione per gli sviluppatori, forniamo linee guida e risorse dettagliate su come iniziare. Siamo felici di ricevere feedback degli sviluppatori su queste API e su eventuali altre risorse utili.
Per eventuali domande o feedback sulle API per offerte esterne, contattaci qui.
Le app registrate al programma per offerte esterne possono utilizzare solo la fatturazione alternativa senza scelta dell'utente, ma l'utilizzo della fatturazione scelta dall'utente o della Fatturazione Google Play in combinazione con i link alle offerte esterne non è più supportato. Questa modifica allinea l'esperienza di fatturazione alla nuova flessibilità di indirizzare gli utenti fuori dall'app.
Gli sviluppatori registrati prima del 19 agosto 2025 avranno tempo fino al 30 novembre 2025 (un periodo di transizione di tre mesi) per adottare queste modifiche.
Le app del programma per offerte esterne possono utilizzare il proprio servizio di fatturazione solo se si registrano e rispettano il programma di fatturazione alternativa senza scelta dell'utente. L'utilizzo della Fatturazione Google Play o della fatturazione scelta dall'utente in combinazione con i link alle offerte esterne non è più supportato. Questa modifica allinea l'esperienza di fatturazione alla nuova flessibilità di indirizzare gli utenti fuori dall'app.
Gli sviluppatori registrati prima del 19 agosto 2025 avranno tempo fino al 30 novembre 2025 (un periodo di transizione di tre mesi) per adottare queste modifiche.
Le commissioni di Play supportano i nostri investimenti in Android e Google Play e rispecchiano il valore offerto da Android e Play, ad esempio permettendoci di distribuire Android senza costi e offrire la suite in continua crescita di strumenti e servizi che aiutano gli sviluppatori a creare attività di successo, il tutto mantenendo le nostre piattaforme sicure e protette per miliardi di utenti in tutto il mondo.
Per rispettare il regolamento Digital Markets Act (DMA), gli sviluppatori possono registrarsi al programma per offerte esterne. Per poter continuare a investire nell'ecosistema, gli sviluppatori che partecipano al programma per offerte esterne saranno soggetti a un nuovo modello di commissione di servizio per gli acquisti degli utenti associati a un'app Play completati al di fuori dell'app, costituito da una commissione di acquisizione iniziale e una commissione di servizio ricorrente.