Ukážka: Zdravotný obsah a služby

Ukážka pravidiel

V tomto článku nájdete ukážky nedávno oznámených zmien.

Do sekcie Zdravotný obsah a služby pridávame nové pravidlá pre zdravotné aplikácie s novými požiadavkami na aplikácie, ktoré patria do kategórie zdravotných aplikácií. Tieto pravidlá navyše aktualizujeme, aby odrážali aktuálne pokyny týkajúce sa verejného zdravia. (s účinnosťou od 31. mája 2024)

Predstavujeme deklaráciu zdravotných aplikácií v službe Console, ktorá pomôže zlepšiť viditeľnosť a správu zdravotných aplikácií v službe Google Play. Aplikácie so zdravotnými alebo lekárskymi funkciami či funkciou ich musia potvrdiť testom v službe Play Console. Ďalšie informácie (s účinnosťou od 31. mája 2024)

Aktuálny článok „Zdravotný obsah a služby“ nájdete na tejto stránke.

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré vystavujú používateľov škodlivému zdravotnému obsahu a službám. 

Ak vaša aplikácia obsahuje alebo propaguje zdravotný obsah a služby, musíte zaistiť, aby spĺňala príslušné zákony a predpisy.

Zdravotné aplikácie Ak má vaša aplikácia prístup k údajom o zdraví a je zdravotná alebo poskytuje funkcie súvisiace so zdravím, musí okrem nižšie uvedených požiadaviek spĺňať existujúce pravidlá pre vývojárov služby Google Play vrátane pravidiel pre ochranu súkromia, klamlivý obsah a zneužitie zariadenia a pravidiel pre citlivé udalosti: Deklarácia v službe Console: Prejdite na stránku Obsah aplikácie (Pravidlá > Obsah aplikácie) v službe Play Console a vyberte kategóriu či kategórie, do ktorých vaša aplikácia patrí. Pravidlá ochrany súkromia a požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií: Aplikácia musí zverejniť odkaz na pravidlá ochrany súkromia vo vyhradenom poli v službe Play Console a odkaz na pravidlá ochrany súkromia alebo ich text priamo v aplikácii. Uistite sa, že vaše pravidlá ochrany súkromia sú k dispozícii na aktívnej verejne prístupnej webovej adrese neobmedzenej geozónou (žiadne súbory PDF) a že sa nedajú upraviť (ako je stanovené v sekcii Zabezpečenie údajov. Pravidlá ochrany súkromia aplikácie musia spolu s prípadnými sprístupnenými informáciami v aplikácii zverejniť úplné informácie o prístupe k osobným alebo citlivým údajom používateľa a ich zhromažďovaní, používaní a zdieľaní. Táto požiadavka sa neobmedzuje na údaje zverejnené v sekcii Zabezpečenie údajov. Aplikácia musí splniť všetky príslušné požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas v prípade všetkých funkcií alebo údajov regulovaných nebezpečnými povoleniami alebo povoleniami pri spustení. Nemali by ste žiadať o povolenia, ktoré zdravotná aplikácia nepotrebuje na vykonávanie svojej základnej funkcie. Nepoužívané povolenia musíte odstrániť. Zoznam povolení považovaných za také, ktoré sú v rozsahu citlivých údajov súvisiacich so zdravím, nájdete na stránke Kategórie zdravotných aplikácií a ďalšie informácie. Ak vaša aplikácia nie je primárne zdravotná, ale má funkcie súvisiace so zdravím a prístup k údajom o zdraví, stále sa na ňu vzťahujú pravidlá pre zdravotné aplikácie. Používateľovi by mala byť jasná spojitosť medzi jej základnou funkciou a zhromažďovaním údajov súvisiacich so zdravím (napríklad poskytovatelia poistenia, herné aplikácie zhromažďujúce údaje o aktivite používateľa ako spôsob, ktorým sa dá postúpiť v hre atď.). Pravidlá ochrany súkromia aplikácie musia odzrkadľovať toto obmedzené použitie. Ďalšie požiadavky: Ak pre vašu zdravotnú aplikáciu platí niektoré z nasledujúcich označení, musíte vybrať správnu kategóriu v službe Play Console a okrem toho dodržať relevantné požiadavky: Zdravotné aplikácie spriaznené s verejnou správou: ak máte povolenie od verejnej správy alebo uznanej zdravotníckej organizácie vyvíjať a distribuovať nejakú aplikáciu ako jej spriaznený subjekt, musíte odoslať dôkaz o splnení podmienok prostredníctvom formulára predbežného upozornenia. Aplikácie na sledovanie kontaktov a zdravotného stavu: ak vaša aplikácia sleduje kontakty alebo zdravotný stav, vyberte položku Prevencia chorôb a verejné zdravie v službe Play Console a poskytnite požadované informácie prostredníctvom vyššie uvedeného formulára predbežného upozornenia. Aplikácie zamerané na výskum ľudského zdravia: aplikácie vykonávajúce výskum ľudského zdravia musia spĺňať všetky príslušné pravidlá a nariadenia okrem iného vrátane tých, ktoré sa týkajú získavania informovaného súhlasu od účastníkov alebo rodičov či zákonných zástupcov v prípade neplnoletých. Aplikácie na výskum zdravia by mali byť okrem toho schválené Inštitucionálnou hodnotiacou komisiou (IRB) alebo ekvivalentnou nezávislou etickou komisiou, pokiaľ nejde o iné výnimky. Dôkaz o tomto schválení musí byť poskytnutý na vyžiadanie. Aplikácie lekárskych zariadení alebo softvéru s funkciou mechanického zariadenia: aplikácie, ktoré sa považujú za lekárske zariadenia alebo softvér s funkciou mechanického zariadenia, musia získať a uchovať písomný doklad o oprávnení alebo inú dokumentáciu potvrdzujúcu schválenie, ktorú poskytol regulačný úrad či subjekt zodpovedný za riadenie a súlad príslušnej zdravotnej aplikácie. Dôkaz o tomto oprávnení alebo schválení musí byť poskytnutý na vyžiadanie.

 

Údaje platformy Dáta o zdraví Údaje, ku ktorým poskytujú prístup povolenia pre platformu Dáta o zdraví, sú považované za osobné a citlivé údaje používateľa, na ktoré sa vzťahujú pravidlá pre údaje používateľa a ďalšie požiadavky.

 

Lieky na predpis Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sprostredkúvajú predaj či nákup liekov na predpis bez predpisu.

 

Neschválené látky Služba Google Play nepovoľuje aplikácie, ktoré propagujú alebo predávajú neschválené látky, a to bez ohľadu na akékoľvek tvrdenia o ich zákonnosti.  Príklady bežných porušení pravidiel Všetky položky v tomto neúplnom zozname zakázaných liečiv a doplnkov. Výrobky obsahujúce chvojník. Výrobky obsahujúce ľudský choriový gonadotropín (hCG) v súvislosti s redukciou alebo kontrolou hmotnosti, prípadne keď sa propaguje v spojení s anabolickými steroidmi. Bylinné a výživové doplnky, ktoré obsahujú aktívne farmaceutické látky alebo nebezpečné zložky. Nepravdivé alebo zavádzajúce tvrdenia o zdraví vrátane tvrdení naznačujúcich, že určitý výrobok je rovnako účinný ako lieky na predpis alebo kontrolované látky. Výrobky, ktoré nie sú schválené vládou a predávajú sa spôsobom naznačujúcim, že ich používanie je bezpečné alebo účinné pri predchádzaní či liečbe určitej choroby alebo ochorenia. Výrobky, na ktoré sa vzťahujú vládne alebo regulačné kroky či upozornenia. Výrobky s názvami, ktoré sa mätúcim spôsobom podobajú neschválenému liečivu, doplnku alebo kontrolovanej látke. Viac o neschválených alebo zavádzajúcich liekoch a doplnkoch, ktoré sledujeme, sa dozviete na adrese www.legitscript.com.

 

Nepravdivé informácie o zdravotnom stave Nepovoľujeme aplikácie so zavádzajúcimi tvrdeniami o zdravotnom stave, ktoré protirečia existujúcemu konsenzu zdravotníckych odborníkov alebo môžu poškodiť používateľov. Príklady bežných porušení pravidiel Zavádzajúce tvrdenia o vakcínach, napríklad že vakcíny dokážu pozmeniť DNA. Obhajoba škodlivých a neschválených liečebných procedúr. Obhajoba ďalších škodlivých zdravotných praktík, ako je konverzná terapia.

 

Zdravotné funkcie Nepovoľujeme aplikácie s lekárskymi či zdravotnými funkciami, ktoré sú zavádzajúce alebo potenciálne škodlivé. Nepovoľujeme napríklad aplikácie, ktoré tvrdia, že majú oximetrickú funkciu založenú výhradne na aplikácii. Oximetrické aplikácie musia byť podporované externým hardvérom, nositeľným zariadením alebo špeciálnymi senzormi smartfónu, ktoré podporujú oximetrickú funkciu. Tieto podporované aplikácie musia mať tiež v metadátach uvedené vylúčenie zodpovednosti informujúce, že nejde o zdravotnícke prístroje a nie sú určené na lekárske použitie, ale iba na všeobecné účely zaistenia kondície a duševnej aj fyzickej rovnováhy, pričom musia náležite sprístupniť informácie o kompatibilnom modeli hardvéru alebo zariadenia.

 

Platby – klinické služby Transakcie zahrnujúce regulované klinické služby nesmú používať fakturačný systém služby Google Play. Ďalšie informácie si môžete prečítať v článku Vysvetlenie pravidiel pre platby služby Google Play.