Vous pouvez afficher les statistiques de certaines applications en utilisant la version Web de la Play Console ou l'application.
Rechercher et examiner les données de votre application
Accéder à vos données
- Ouvrez l'application Console Play
.
- Sélectionnez une application.
- Appuyez sur une carte de données pour afficher plus de détails.
.Données disponibles
Lorsque vous consultez les données de votre application sur l'application Console Play, gardez les éléments suivants à l'esprit :
- L'axe horizontal (axe X) de chaque graphique correspond au fuseau horaire associé à votre appareil.
- L'emplacement de chaque point de données correspond au fuseau horaire lorsque la statistique a été mise à jour (voir la colonne "Fuseau horaire").
| Statistique | Fréquence de mise à jour | Fuseau horaire | Remarques |
|---|---|---|---|
| Installations et désinstallations |
Heure par heure |
PST |
|
| Notes | Quotidienne | PST | |
| Plantages et erreurs ANR (l'application ne répond pas) | Heure par heure | Non applicable | |
| Revenus | Quotidienne | UTC | Pour en savoir plus, accédez à la page Consulter les données associées aux revenus d'une application. |
Rapports de l'application Console Play
L'application Console Play vous permet d'obtenir rapidement des données associées aux performances de votre application. Pour modifier la période indiquée en haut de chaque page, sélectionnez la flèche vers le bas 
- Installations par utilisateur : nombre d'utilisateurs uniques qui ont installé l'application pour la première fois.
- Installations sur appareils actifs : nombre d'appareils connectés à Internet au moins une fois au cours des 30 derniers jours sur lesquels l'application est installée.
- Désinstallations par utilisateur : nombre d'utilisateurs ayant désinstallé l'application de l'ensemble de leurs appareils. Les désinstallations peuvent être comptabilisées plusieurs fois au cours de la période sélectionnée.
- Note moyenne : note moyenne reçue par l'application au cours de la période sélectionnée. Seule la note la plus récente soumise par chaque utilisateur est comptabilisée.
-
Note moyenne cumulée : la note moyenne que votre application a reçue depuis son lancement.
Conseil : Pour afficher les notes de votre application dans un graphique, appuyez sur la carte de données "Notes".
Si votre application se bloque ou cesse de répondre, les utilisateurs peuvent envoyer des rapports de bugs ou vous indiquer le problème à l'aide de la boîte de dialogue qui s'affiche sur leur appareil.
- Plantages : nombre de rapports d'erreurs reçus au cours de la période sélectionnée. Le nombre de plantages signalé dans la section "Informations détaillées du rapport d'erreur" est limité aux 25 plantages les plus récents.
- ANR : nombre de rapports "L'application ne répond pas" (ANR) reçus au cours de la période sélectionnée. Le nombre d'erreurs ANR signalé dans la section "Informations détaillées de l'ANR" est limité aux 25 erreurs ANR les plus récentes.
Pour afficher des informations détaillées sur des plantages ou des blocages, telles que leur répartition par application ou version Android, procédez comme suit :
- Accédez à la carte "Plantages" associée à l'application que vous souhaitez examiner.
- Appuyez sur le nom d'un plantage ou d'un blocage (par exemple,
NullPointerExceptionouIllegalArgumentException). - Pour afficher les traces de la pile de ce plantage ou blocage, appuyez sur Traces de la pile.
Analyser les données à l'aide de variables
Pour vous aider à organiser, segmenter et analyser vos données, vous pouvez organiser et afficher un rapport en utilisant l'une des variables disponibles.
Lorsque vous sélectionnez une variable, les données s'affichent dans le graphique. En fonction de la carte de données que vous affichez, vous pouvez avoir accès aux variables suivantes :
- Version d'Android : version du système Android installée sur l'appareil de l'utilisateur
- Pays : pays des utilisateurs
- Langue : paramètre de langue du système Android de l'utilisateur
- Version de l'application : version de votre application
Télécharger des rapports depuis Google Cloud Storage
Vous pouvez accéder à des rapports et les télécharger sous forme de fichiers CSV depuis Google Cloud Storage. Ils sont générés de manière quotidienne, puis leurs données sont cumulées dans des fichiers CSV mensuels.
Contenu associé
- Si vous avez des questions concernant les statistiques relatives à vos applications, veuillez consulter la page intitulée Résoudre les problèmes liés aux statistiques concernant les applications.
- Découvrez les bonnes pratiques d'utilisation des statistiques de votre application.
- Pour obtenir plus de données, consultez les données associées aux avis et aux commentaires, les données associées aux revenus et aux acheteurs et les données par release.