Как управлять данными аккаунта разработчика

Данные аккаунта разработчика Google Play можно в любой момент изменить в Play Console.

Как добавить или изменить данные аккаунта

Контактная информация разработчика для пользователей в Google Play

Если вы измените контактную информацию, имя (название) разработчика или адрес, не забудьте обновить данные в Play Console. Редактировать настройки профиля разработчика может только владелец аккаунта. Указанные сведения должны соответствовать Правилам программы для разработчиков Google Play.

Контактная информация

  1. Откройте Play Console.
  2. Нажмите Все приложения и выберите нужное приложение.
  3. В меню слева нажмите Развитие > Страница приложения > Настройки магазина.
  4. В разделе "Контактная информация для страницы приложения" укажите адрес электронной почты или сайта. Контактный адрес электронной почты необходим для публикации и обновления приложений в Google Play. Он может отличаться от того адреса, который вы используете для входа в аккаунт разработчика.
  5. Сохраните изменения.

Имя разработчика

  1. Откройте Play Console.
  2. Перейдите на страницу разработчика.
  3. В поле "Разработчик" введите имя или название, которое будут видеть пользователи Google Play.
  4. Сохраните изменения.

Физический адрес

Согласно закону о защите прав потребителей разработчики платных приложений и приложений, в которых можно совершать покупки, обязаны указывать в аккаунтах свой адрес. Отсутствие этих данных может привести к блокировке приложений в Google Play.

  1. Откройте Play Console.
  2. Перейдите на страницу разработчика.
  3. В поле Физический адрес укажите действующий контактный адрес. Учтите, что эти данные будут видны в Google Play.
  4. Сохраните изменения.
Контактная информация для специалистов Google Play

Начиная с июня 2021 г. владельцы аккаунтов разработчиков, которые хотят обновить контактные данные (например, адрес электронной почты или номер телефона), должны выбрать тип аккаунта (личный или корпоративный) и предоставить определенные сведения.

При этом потребуется подтвердить контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Изменять настройки профиля разработчика может только владелец аккаунта. Ваш контактный адрес электронной почты может отличаться от того, который вы используете для входа в аккаунт разработчика.

  1. Откройте Play Console.
  2. Перейдите на страницу Сведения об аккаунте.
  3. Выберите тип аккаунта разработчика.
  4. Заполните все поля для выбранного типа аккаунта.
    • Если у вас личный аккаунт, укажите следующую информацию:
      • Контактное лицо.
      • Контактный адрес электронной почты (нужно подтвердить).
      • Контактный адрес.
      • Контактный номер телефона в международном формате (нужно подтвердить).
         

        Вот как выглядит номер телефона в международном формате:

        +(код страны)(код региона)(номер телефона)

        Примеры: +14155552671, +441234567890.

    • Если у вас аккаунт организации, укажите следующую информацию:
      • Название организации.
      • Адрес организации.
      • Номер телефона организации (нужно подтвердить).
      • Контактное лицо.
      • Контактный адрес электронной почты (нужно подтвердить).
        • Примечание. Мы будем использовать этот адрес для связи с вами по вопросам, касающимся аккаунта. Рекомендуем указывать адрес электронной почты, связанный с вашей организацией.

      • Контактный номер телефона в международном формате.
  5. Сохраните изменения.

Подробнее о том, как подтвердить контактную информацию в аккаунте разработчика

Адрес электронной почты и страна владельца аккаунта

Адрес электронной почты и страну, указанные владельцем аккаунта, изменить нельзя. Однако вы можете указать другой адрес электронной почты для своего аккаунта Google. Вы также можете создать аккаунт с другим адресом или страной, а затем перенести в него свои приложения.

Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями

Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Аккаунты без приложений

Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью текущего аккаунта Play Console, то можете создать новый и удалить старый.

Платежный профиль, связанный с аккаунтом разработчика

Если вы связали платежный профиль с аккаунтом Play Console, то уже не сможете заменить его другим профилем и изменить страну.

При необходимости создайте ещё один аккаунт разработчика и другой платежный профиль, а затем свяжите их.

Примечание. Баланс одного платежного профиля нельзя перенести в другой. Если на балансе вашего платежного профиля есть остаток или на него ещё должны поступить средства, не закрывайте аккаунт, пока не получите оплату.

Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями

Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Аккаунты без приложений

Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью текущего аккаунта Play Console, то можете создать новый и удалить старый.

Настройка уведомлений по электронной почте и выбор сферы деятельности

Как настроить уведомление по электронной почте

  1. Откройте Play Console.
  2. Перейдите на страницу Сведения об аккаунте. Вы увидите адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о приложениях и рекламные письма.
  3. При необходимости обновите адрес, затем нажмите Уведомления в разделе Настройка.
  4. Чтобы изменить настройки, установите или снимите флажки в разделах "Уведомления от Play Console" и "Рассылка Google Play".
    • Если вы отключите оповещения, мы перестанем сообщать вам о новых функциях и присылать полезные советы. Однако важные письма (например, обязательные служебные уведомления) будут и дальше поступать на адрес, связанный с вашим профилем разработчика.
    • Если вы используете приложение Play Console, то можете настроить его уведомления.

Как указать сферу деятельности

Сообщите нам, для чего вы используете Play Console, и мы будем присылать вам полезную информацию, связанную с вашей сферой деятельности. Например, если вы выберете маркетинг, мы сможем давать советы по привлечению пользователей.

  1. Откройте Play Console.
  2. Выберите Настройка > Уведомления.
  3. В разделе "Рассылка Google Play" найдите заголовок "Укажите сферу деятельности" и установите флажки рядом с подходящими вариантами.
  4. Сохраните изменения.

Как изменить пароль аккаунта

  1. Перейдите в раздел Безопасность и вход.
  2. Выберите Пароль.

Совет. Если вам не удается войти в аккаунт, восстановите доступ к нему.

Как перенести приложения в другой аккаунт

Чтобы перенести приложения в другой аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Как удалить аккаунт разработчика

Если нет опубликованных приложений

Чтобы удалить аккаунт разработчика или перенести приложения в другой аккаунт, свяжитесь с нашей службой поддержки. Учтите, что аккаунт разработчика не удаляется автоматически вместе с аккаунтом Google.

Если есть опубликованные приложения

В этом случае выполните следующие действия:

  1. Прежде чем отправить запрос на удаление, войдите в аккаунт и создайте резервную копию данных или скачайте их. Удалив аккаунт Play Console, вы потеряете доступ к информации, которая в нем хранится.
  2. Отправьте в службу поддержки запрос на перенос приложений в другой аккаунт.
  3. Подтвердите перенос приложений, чтобы удалить существующий аккаунт.

Примечание.

  • Чтобы использовать прежнее имя или название разработчика в новом аккаунте, сначала измените эту информацию в старом. Указать одинаковые имена в разных аккаунтах нельзя.
  • При удалении аккаунта Google аккаунт разработчика не удаляется автоматически.

Статьи по теме

Если у вас нет аккаунта разработчика, но есть вопросы по приложению Google Play или способам оплаты, посетите Справочный центр Google Play.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

false
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false
false