Как управлять данными аккаунта разработчика

Данные аккаунта разработчика Google Play можно в любой момент изменить в Play Console.

Как добавить или изменить данные аккаунта

Контактная информация разработчика для пользователей в Google Play

Если вы измените контактную информацию, имя разработчика или адрес, не забудьте обновить данные в Google Play. Изменять настройки профиля разработчика может только владелец аккаунта. Предоставляемая в них информация должна соответствовать Правилам программы для разработчиков.

Контактные данные

  1. Войдите в Play Console.
  2. Нажмите Все приложения Все приложения.
  3. Выберите приложение.
  4. В меню слева нажмите Настройки страницы приложения > Описание приложения.
  5. В нижней части страницы укажите адрес электронной почты или сайта. Контактный адрес электронной почты необходим для публикации и обновления приложений в Google Play. Он может отличаться от того адреса, который вы используете для входа в аккаунт разработчика.
  6. Сохраните изменения.

Имя разработчика

  1. Войдите в Play Console.
  2. Нажмите Настройки Настройки.
  3. Введите имя разработчика, которое будут видеть пользователи Google Play, в соответствующем поле.
  4. Сохраните изменения.

Физический адрес

Согласно законодательству о защите прав потребителей, разработчики платных приложений и приложений с платным контентом обязаны указывать в аккаунтах свой физический адрес. Отсутствие этих данных может привести к блокировке приложений в Google Play.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Нажмите Настройки Настройки.
  3. Укажите физический адрес в разделе "Профиль разработчика".
  4. Сохраните изменения.

Контактная информация для готовых ответов на отзывы

Чтобы использовать готовые ответы на отзывы пользователей, нужно ввести контактную информацию службы поддержки.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Нажмите Настройки Настройки.
  3. В разделе "Готовые ответы на отзывы" введите контактную информацию.
  4. Сохраните изменения.
Контактная информация для специалистов Google Play

Изменять настройки профиля разработчика может только владелец аккаунта. Он может отличаться от того адреса, который вы используете для входа в аккаунт разработчика.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Нажмите Настройки Настройки. Откроется страница Сведения об аккаунте.
  3. Введите информацию в поле "Адрес электронной почты".
  4. Сохраните изменения.
Адрес электронной почты и страна владельца аккаунта

Адрес электронной почты и страну, указанные владельцем аккаунта, менять нельзя. Однако вы можете создать ещё один аккаунт с другими данными, а затем перенести в него свои приложения.

Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями

Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Аккаунты без приложений

Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью аккаунта Play Console, вы можете создать другой аккаунт и удалить старый.

Платежный профиль, связанный с аккаунтом разработчика

Если вы уже связали платежный профиль с аккаунтом Play Console, то не сможете заменить его другим профилем и изменить его страну.

При необходимости создайте ещё один аккаунт разработчика и другой платежный профиль, а затем свяжите их.

Примечание. Баланс одного платежного профиля нельзя перенести в другой. Если в вашем аккаунте есть остаток или на него должны быть зачислены средства, не закрывайте аккаунт, пока не получите эти деньги.

Аккаунты с опубликованными или неопубликованными приложениями

Чтобы перенести приложения в новый аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Аккаунты без приложений

Если вы ещё не опубликовали ни одного приложения с помощью аккаунта Play Console, вы можете создать другой аккаунт и удалить старый.

Настройка оповещений по электронной почте и выбор сферы деятельности

Как настроить оповещения

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите Настройки Настройки > Параметры. Вы увидите адрес электронной почты, на который будут приходить оповещения о приложениях и рекламные письма.
  3. Установите или снимите флажки рядом с пунктами "Ваши приложения" и "Google Play".
    • Если вы отключите оповещения, мы перестанем сообщать вам о новых функциях и присылать полезные советы. Однако важные письма (например, обязательные уведомления) будут и дальше поступать на адрес, связанный с вашим профилем разработчика.
    • Если вы используете приложение Play Console, то можете настроить его уведомления.

Как указать свою сферу деятельности

Сообщите нам, для чего вы используете Play Console, и мы сможем присылать вам полезную информацию, связанную с вашей сферой деятельности. Например, если вы выберете маркетинг, мы будем предлагать советы по работе с источниками трафика.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите Настройки Настройки > Параметры.
  3. Укажите свою сферу деятельности, установив флажки рядом с подходящими вариантами.
  4. Сохраните изменения.
Персонализация Play Console

Разрешите Google собирать данные о функциях, которые вы используете в Play Console, чтобы мы могли улучшить сервис и сделать его более удобным для вас.

Для персонализации Play Console используются следующие данные:

  • функции, с которыми вы работаете в Play Console;
  • ваши действия (например, просмотр функций, их включение и отключение);
  • информация о дате и времени взаимодействия с функциями;
  • аккаунт разработчика, в который вы вошли;
  • тип платформы для доступа к Play Console, например сайт или мобильное приложение;
  • язык интерфейса Play Console;
  • название текущего пакета приложения.

Как отключить персонализацию

Если вы хотите отменить связь этих данных со своим аккаунтом разработчика, отключите персонализацию.

Вот как это сделать:

  1. Войдите в Play Console.
  2. Выберите Настройки Настройки > Параметры.
  3. Перейдите в раздел "Конфиденциальность" и снимите флажок "Персонализация".

Как изменить пароль аккаунта

  1. Откройте раздел Безопасность и вход.
  2. Нажмите Пароль.

Совет. Если вам не удается войти в аккаунт, восстановите его.

Как перенести приложения в другой аккаунт

Чтобы перенести приложения в другой аккаунт, воспользуйтесь этими инструкциями.

Как удалить аккаунт разработчика

Нет опубликованных приложений

Чтобы удалить уже созданный аккаунт разработчика или перенести приложения в новый, свяжитесь с нашей службой поддержки. При удалении аккаунта Google аккаунт разработчика не удаляется автоматически.

Есть опубликованные приложения

В этом случае выполните следующие действия:

  1. Прежде чем отправить запрос на удаление, войдите в аккаунт и создайте резервную копию данных или скачайте их. Удалив аккаунт, вы потеряете доступ к информации, которая в нем хранится.
  2. Отправьте в службу поддержки запрос на перенос приложений в другой аккаунт.
  3. Подтвердите перенос приложений, чтобы удалить существующий аккаунт.

Примечания

  • Чтобы использовать прежнее имя разработчика в новом аккаунте, сначала измените его в старом. Указывать одинаковые имена в разных аккаунтах запрещено.
  • При удалении аккаунта Google аккаунт разработчика не удаляется автоматически.

Материалы по теме

Если у вас нет аккаунта разработчика, но есть вопросы по приложению "Play Маркет" или способам оплаты, посетите Справочный центр Google Play.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?