Izstrādātāja konta informācijas pārvaldība (kontiem, kas izveidoti pirms 2023. gada 31. augusta)

Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas tikai uz izstrādātāju kontiem, kas izveidoti pirms 2023. gada 31. augusta. Ja savu izstrādātāja kontu izveidojāt pēc 2023. gada 31. augusta, skatiet šo rakstu.

2023. gada jūlijā mēs paziņojām par jaunām verifikācijas prasībām ikvienam, kas veido jaunus Play Console izstrādātāju kontus. Tagad mēs gatavojamies ieviest šīs verifikācijas prasības visiem esošajiem Google Play izstrādātājiem. Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par to, kas jums būs jādara un kad tas būs jādara.

Ja vēlaties atjaunināt savu Google Play izstrādātāja konta informāciju, izmaiņas varat veikt rīkā Play Console.

Konta informācijas iestatīšana vai maiņa

Izstrādātāja informācija, kas ir redzama lietotājiem pakalpojumā Google Play

Ja mainās jūsu kontaktinformācija, izstrādātāja nosaukums vai fiziskā adrese, noteikti atjauniniet informāciju rīkā Play Console. Izstrādātāja profila iestatījumus var mainīt tikai konta īpašnieks, un jūsu sniegtajai informācijai ir jāatbilst Google Play izstrādātāju programmu politikām.

Kontaktinformācija

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Pārejiet uz sadaļu Visas lietotnes un atlasiet lietotni.
3. Kreisās puses izvēlnē pārejiet uz sadaļu Izaugsme > Veikala klātbūtne > Veikala iestatījumi.
4. Sadaļā “Veikala ieraksta kontaktinformācija” ierakstiet saziņas e-pasta adresi vai vietni. Lai publicētu vai atjauninātu lietotnes pakalpojumā Google Play, ir obligāti jānorāda saziņas e-pasta adrese. Jūsu saziņas e-pasta adresei nav jābūt tam pašam kontam, kuru izmantojat, lai pierakstītos savā izstrādātāja kontā.
5. Saglabājiet veiktās izmaiņas.

Izstrādātāja nosaukums

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Pārejiet uz izstrādātāja lapu.
3. Blakus vienumam “Izstrādātāja nosaukums” ierakstiet izstrādātāja nosaukumu, ko vēlaties rādīt pakalpojumā Google Play.
4. Saglabājiet veiktās izmaiņas.

Fiziskā adrese

Izstrādātāju kontos, kuros ir maksas lietotnes vai lietotnes ar iekļautiem pirkumiem, ir jānorāda fiziskā adrese. Ja izstrādātāja kontā, kurā ir maksas lietotnes vai lietotnes ar iekļautiem pirkumiem, nav norādīta fiziskā adrese, var tikt apturēta konta darbība pakalpojumā Google Play.

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Pārejiet uz izstrādātāja lapu.
3. Blakus vienumam Fiziskā adrese ierakstiet derīgu adresi, kurā ar jums iespējams sazināties. Ņemiet vērā, ka šī adrese būs redzama pakalpojumā Google Play.
4. Saglabājiet veiktās izmaiņas.

Kontaktinformācija saziņai ar pakalpojuma Google Play komandu

No 2021. jūnija izstrādātāju konta īpašniekiem, kas vēlas atjaunināt savu kontaktinformāciju (piemēram, e-pasta adresi un saziņas tālruņa numuru), vispirms jānorāda sava konta veids (personīgais vai organizācijas) un jāsniedz obligātā informācija.

Izvēloties konta veidu, jums būs jāverificē norādītā saziņas e-pasta adrese un tālruņa numurs.

Izstrādātāja profila iestatījumus var mainīt tikai konta īpašnieks. Jūsu saziņas e-pasta adresei nav jābūt tam pašam kontam, kuru izmantojat, lai pierakstītos savā izstrādātāja kontā.

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Pārejiet uz lapu Konta informācija.
3. Atlasiet sava izstrādātāja konta veidu.
4. Aizpildiet visus izvēlētā konta veida laukus.
   • Personīgajam kontam ir jānorāda tālāk minētā informācija.
     • Kontaktpersonas vārds
     • Saziņas e-pasta adrese, kas ir jāverificē. 
     • Saziņas adrese
     • Saziņas tālruņa numurs starptautiskajā formātā, kas ir jāverificē.
        

       Tālruņa numuri starptautiskā formātā sākas ar pluszīmes simbolu (+), aiz kura norādīts valsts kods, apgabala kods un tālruņa numurs:

       +(valsts kods)(apgabala kods)(tālruņa numurs)

       Piemēri: [phone], [phone]

   • Organizācijas kontam ir jānorāda tālāk minētā informācija.
     • Organizācijas nosaukums
     • Organizācijas adrese
     • Organizācijas tālruņa numurs, kas ir jāverificē 
     • Kontaktpersonas vārds
     • Saziņas e-pasta adrese, kura ir jāverificē

       • Padoms. Šī informācija tiks izmantota, lai sazinātos ar jums par jūsu kontu. Ieteicams izmantot e-pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu organizāciju, nevis personīgo e-pasta adresi. 

     • Saziņas tālruņa numurs starptautiskā formātā
5. Saglabājiet veiktās izmaiņas.

Lai uzzinātu vairāk, noteikti izlasiet rakstu Izstrādātāja konta kontaktinformācijas verificēšana. 

Konta īpašnieka e-pasta adrese un valsts

Konta īpašnieka e-pasta adresi un valsti nevar mainīt. Tomēr varat izmantot citu e-pasta adresi (lietotājvārdu), lai identificētu savu Google kontu. Varat arī izveidot jaunu kontu, izmantojot citu e-pasta adresi vai valsti, un pārsūtīt savas lietotnes uz jauno kontu.

Konti, kuros ir publicētas vai nepublicētas lietotnes

Lai pārsūtītu lietotnes uz jaunu kontu, pārejiet uz mūsu lietotņu pārsūtīšanas kontrolsarakstu.

Konti bez lietotnēm

Ja vēl neesat publicējis lietotnes, izmantojot esošo Play Console kontu, varat izveidot jaunu kontu un pārtraukt esošā konta darbību.

Izstrādātāja kontam piesaistītais maksājumu profils

Kad esat izveidojis maksājumu profilu un saistījis to ar savu Play Console kontu, saistīto kontu un maksājumu valsts iestatījumu nevar mainīt.

Lai mainītu maksājumu profilu, kas ir saistīts ar jūsu izstrādātāja kontu, varat izveidot jaunu izstrādātāja kontu un maksājumu profilu un pēc tam saistīt jaunos kontus.

Padoms. Maksājumu profila atlikumu nevar pārskaitīt uz citu kontu. Ja maksājumu profilā ir neizmaksāts vai neapstrādāts konta atlikums, ieteicams nepārtraukt šī konta darbību, kamēr nav izmaksāts atlikums.

Konti, kuros ir publicētas vai nepublicētas lietotnes

Lai pārsūtītu lietotnes uz jaunu kontu, pārejiet uz mūsu lietotņu pārsūtīšanas kontrolsarakstu.

Konti bez lietotnēm

Ja vēl neesat publicējis lietotnes, izmantojot esošo Play Console kontu, varat izveidot jaunu kontu un pārtraukt esošā konta darbību.

E-pasta paziņojumu un lomu preferenču iestatīšana

E-pasta paziņojumu preferenču iestatīšana

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Pārejiet uz sadaļu Konta informācija. Būs redzama e-pasta adrese, uz kuru tiks nosūtīti lietotņu paziņojumi un mārketinga e-pasta ziņojumi. 
3. Kad esat pārbaudījis vai atjauninājis savu e-pasta adresi, sadaļā Iestatīšana noklikšķiniet uz Paziņojumi.
4. Lai mainītu iestatījumus, atzīmējiet izvēles rūtiņas sadaļā “Paziņojumi no Play Console” un “E-pasta ziņojumi no Google Play”.
   • Ja izvēlēsieties nesaņemt e-pasta paziņojumus, atteiksieties no neobligātajiem mārketinga e-pasta ziņojumiem, piemēram, paziņojumiem par jaunām funkcijām un padomiem. Uz e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu izstrādātāja profilu, joprojām tiks sūtīti obligātie e-pasta ziņojumi, piemēram, obligātie paziņojumi par pakalpojumiem.
   • Ja izmantojat lietotni Play Console, varat tajā iestatīt mobilo paziņojumu preferences.

Plašākas informācijas norādīšana par lomu

Ja norādīsiet, kā izmantojat rīku Play Console, varēsim nosūtīt e-pasta paziņojumus, kas visprecīzāk atbilst jūsu darbam. Piemēram, ja kā vienu no lomām atlasīsiet “Mārketings”, varēsim sūtīt jums padomus par lietotāju iegūšanu.

1. Atveriet rīku Play Console.
2. Atveriet sadaļu Iestatīšana > Paziņojumi.
3. Sadaļā “E-pasta ziņojumi no Google Play” pārejiet uz apakšsadaļu “Jūsu loma” un atzīmējiet izvēles rūtiņas, kas vislabāk apraksta to, kā izmantojat rīku Play Console.
4. Saglabājiet izmaiņas.

Konta paroles maiņa

1. Google kontā pārejiet uz sadaļu Drošība.
2. Sadaļā “Pierakstīšanās Google kontā” noklikšķiniet uz Parole.
3. Izpildiet ekrānā sniegtos norādījumus un saglabājiet izmaiņas.

 

Padoms. Ja neizdodas pierakstīties kontā, pārejiet uz lapu Google konta atkopšana.

Lietotņu pārsūtīšana uz citu kontu

Lai pārsūtītu lietotnes uz citu kontu, pārejiet uz mūsu lietotņu pārsūtīšanas kontrolsarakstu.

Izstrādātāja konta dzēšana

Ja neesat publicējis nevienu lietotni

Ja neesat publicējis nevienu lietotni un vēlaties dzēst izstrādātāja kontu vai pārsūtīt visas savas lietotnes uz citu kontu, varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu. Dzēšot Google kontu, netiks automātiski dzēsts jūsu izstrādātāja konts.

Ja esat publicējis lietotni

Ja esat publicējis lietotni, izmantojot savu izstrādātāja kontu, un vēlaties dzēst kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Pierakstieties sākotnējā kontā, lai pirms konta dzēšanas pieprasīšanas dublētu vai lejupielādētu informāciju. Ja izdzēsīsiet Play Console kontu, vairs nevarēsiet to izmantot.
2. Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai pārsūtītu savas lietotnes uz citu kontu.
3. Atbildiet uz lietotņu pārsūtīšanas apstiprinājuma ziņojumu, lai pārtrauktu esošā konta darbību.

Piezīme

• Ja vēlaties izmantot sākotnējā konta izstrādātāja nosaukumu jaunā kontā, jums ir jāmaina esošā konta izstrādātāja nosaukums uz citu nosaukumu. Izstrādātāju nosaukumiem ir jāatšķiras.

• Dzēšot Google kontu, netiks automātiski dzēsts jūsu izstrādātāja konts.

Saistīts saturs

• Ja jums nav Google Play izstrādātāja konta un ir nepieciešama palīdzība saistībā ar lietotnes Play veikals izmantošanu vai vēlaties pievienot maksājuma veidu, apmeklējiet Google Play palīdzības centru.