デベロッパー アカウント情報の管理

Google Play デベロッパー アカウント情報を更新する必要があれば、Play Console を使用して変更できます。

アカウント情報の設定または変更

Google Play でユーザーに表示されるデベロッパー情報

連絡先情報やデベロッパー名、住所に変更があった場合は、その情報を更新してください。デベロッパー プロフィールの設定は、アカウント所有者のみが変更できます。この情報は、デベロッパー プログラム ポリシーに準拠している必要があります。

連絡先情報

  1. Play Console にログインします。
  2. すべてのアプリ」アイコン All applications をクリックします。
  3. アプリを選択します。
  4. 左側のメニューで [ストアでの表示] > [ストアの掲載情報] をクリックします。
  5. ページの一番下で、連絡先のメールアドレスまたはウェブサイトを入力します。Google Play でアプリを公開または更新するには、連絡先メールアドレスが必須です。連絡先メールアドレスは、デベロッパー アカウントへのログインに使用するアカウントと同じにする必要はありません。
  6. 変更を保存します。

デベロッパー名

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 をクリックします。
  3. [デベロッパー名] の横に、Google Play に表示するデベロッパー名を入力します。
  4. 変更を保存します。

住所

消費者保護法を遵守するため、有料アプリやアプリ内購入が可能なアプリを提供しているデベロッパーは、アカウントに住所を追加する必要があります。有料アプリやアプリ内購入が可能なアプリを提供していながら、デベロッパー アカウントに住所が設定されていない場合、そのアカウントのアプリが Google Play で公開停止になる場合があります。

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 をクリックします。
  3. [デベロッパー プロフィール] に住所を入力します。
  4. 変更を保存します。

定型返信文に使用する連絡先

定型返信文を使用してユーザー レビューに返信するには、これに含めるサポート連絡先情報を追加する必要があります。

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 をクリックします。
  3. [レビューに対する定型返信文] に、連絡先情報を入力します。
  4. 変更を保存します。
Google Play からの連絡時に使用する連絡先情報

デベロッパー プロフィールの設定は、アカウント所有者のみが変更できます。連絡先メールアドレスは、デベロッパー アカウントへのログインに使用するアカウントと同じにする必要はありません。

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 をクリックします。[アカウントの詳細] ページが表示されます。
  3. [メールアドレス] に情報を入力します。
  4. 変更を保存します。
アカウント所有者のメールアドレスと国

アカウント所有者のメールアドレスと国は変更できません。なお、別のメールアドレスや国を指定して新しいアカウントを作成し、新しいアカウントにアプリを移行することは可能です。

アカウントでアプリを公開または公開停止している場合

新しいアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストを参照してください。

アカウントでアプリを公開していない場合

既存の Play Console アカウントでアプリを公開したことがない場合は、新しいアカウントを作成して、既存のアカウントを解約できます。

デベロッパー アカウントにリンクしたペイメント プロファイル

ペイメント プロファイルを作成して Play Console アカウントにリンクした後で、リンクしたアカウントとペイメントの拠点国を変更することはできません。

デベロッパー アカウントにリンクしたペイメント プロファイルを変更するには、新しいデベロッパー アカウントとペイメント プロファイルを作成し、その 2 つをリンクしてください。

ヒント: ペイメント プロファイルの残高をアカウント間で移行することはできません。ペイメント プロファイルに未払いの残高や保留中の残高がある場合は、残高を使い切るまでそのアカウントを開いておくことをおすすめします。

アカウントでアプリを公開または公開停止している場合

新しいアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストを参照してください。

アカウントでアプリを公開していない場合

既存の Play Console アカウントでアプリを公開したことがない場合は、新しいアカウントを作成して、既存のアカウントを解約できます。

メール通知と職務設定のセットアップ

メール通知設定のセットアップ

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 > [設定] の順に選択します。アプリ通知やマーケティング メールの送信先として使用されるメールアドレスが表示されます。
  3. [アプリ] と [Google Play] の横に表示されるチェックボックスを使用して、設定を変更します。
    • メール通知を受信しないように設定すると、新機能のお知らせや使い方などのオプションのマーケティング メールも送信されなくなります。この場合も、サービスに関する重要なお知らせなどの必須メールは、デベロッパー プロフィールに関連付けられたメールアドレスに送信されます。
    • Play Console アプリを使用する場合、アプリ内でモバイル通知の設定をセットアップできます。

職務の詳細

Play Console の使用目的を指定すると、その職務に関連したメール通知を受信できます。たとえば、職務としてマーケティングを選択すると、ユーザー獲得に関するおすすめの方法を受け取ることができます。

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 > [設定] の順に選択します。
  3. [職務] の横のチェックボックスを使用して、Play Console の使用目的に近いものを選択します。
  4. 変更を保存します。
Play Console のカスタマイズを管理する

使用する機能とその使用方法に関するデータを Google と共有することで、Play Console の操作性のカスタマイズや、サービスの改善に役立てることができます。

Play Console で収集されるカスタマイズ データの例:

  • 操作した Play Console の機能
  • 行った操作(機能の表示、非表示、有効化など)
  • 機能を操作したときのタイムスタンプ
  • ログインに使用しているデベロッパー アカウント
  • Play Console へのアクセスに使用しているプラットフォーム(ウェブ、モバイルアプリなど)
  • Play Console で表示している言語
  • 表示しているパッケージ名

Play Console のカスタマイズを無効にする

Play Console のカスタマイズを無効にすると、そのカスタマイズ データとお使いのデベロッパー アカウントの関連付けが解除されます。

Play Console のカスタマイズを無効にするには:

  1. Play Console にログインします。
  2. 設定アイコン 設定 > [設定] の順に選択します。
  3. [プライバシー] にアクセスし、[カスタマイズ] のチェックボックスをオフにします。

アカウントのパスワードの変更

  1. [ログインとセキュリティ] に移動します。
  2. [パスワード] をクリックします。

ヒント: アカウントにログインできない場合は、Google アカウントを復元してください。

別のアカウントへのアプリの移行

別のアカウントにアプリを移行するには、アプリの移行チェックリストを参照してください。

デベロッパー アカウントの削除

アプリを公開したことがない場合

アプリを公開したことがなく、デベロッパー アカウントを削除したい場合、またはすべてのアプリを別のアカウントに移行したい場合は、Google サポートチームに連絡してください。Google アカウントを削除しても、デベロッパー アカウントは自動的に削除されません。

アプリを公開したことがある場合

デベロッパー アカウントを使用してアプリを公開したことがある場合は、以下の手順に沿ってアカウントを削除します。

  1. 元のアカウントにログインして、情報をバックアップまたはダウンロードしてから、アカウントの削除をリクエストしてください。Play Console アカウントを削除すると、そのアカウントを一切使用できなくなります。
  2. Google サポートチームに連絡し、アプリを別のアカウントに移行します。
  3. アプリの移行の確認に返信し、既存のアカウントを閉鎖します。

注意事項:

  • 元のプロファイルで使用しているデベロッパー名を新しいアカウントで使用する場合は、まず元のアカウントでデベロッパー名を変更する必要があります。2 つのアカウントで同じデベロッパー名を使用することはできません。
  • Google アカウントを削除しても、デベロッパー アカウントは自動的に削除されません。

関連コンテンツ

Google Play デベロッパー アカウントをお持ちでなく、Play ストア アプリの使用やお支払い方法の設定についてご不明な点がある場合は、Google Play ヘルプセンターをご覧ください。

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