Διαχειριστείτε τις πληροφορίες του λογαριασμού προγραμματιστή σας (για λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν πριν από τις 31 Αυγούστου 2023)

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν μόνο για λογαριασμούς προγραμματιστή που δημιουργήθηκαν πριν από τις 31 Αυγούστου 2023. Εάν δημιουργήσατε τον λογαριασμό προγραμματιστή σας μετά τις 31 Αυγούστου 2023, μεταβείτε σε αυτό το άρθρο.

Τον Ιούλιο του 2023, ανακοινώσαμε νέες απαιτήσεις επαλήθευσης για οποιονδήποτε δημιουργεί νέους λογαριασμούς προγραμματιστή στο Play Console. Ετοιμαζόμαστε πλέον να διαθέσουμε αυτές τις απαιτήσεις επαλήθευσης σε όλους τους υπάρχοντες προγραμματιστές του Google Play. Αυτό το άρθρο περιέχει οδηγίες σχετικά με το τι θα πρέπει να κάνετε και πότε.

Εάν χρειαστεί να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού προγραμματιστή Google Play, μπορείτε να κάνετε αλλαγές χρησιμοποιώντας το Play Console.

Ρύθμιση ή αλλαγή στοιχείων λογαριασμού

Τα στοιχεία του προγραμματιστή εμφανίζονται στους χρήστες στο Google Play

Εάν αλλάξουν τα στοιχεία επικοινωνίας, το όνομα προγραμματιστή ή η φυσική διεύθυνσή σας, φροντίστε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας στο Play Console. Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις του προφίλ προγραμματιστή και οι πληροφορίες που παρέχετε πρέπει να συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών του Google Play.

Στοιχεία επικοινωνίας

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Όλες οι εφαρμογές και επιλέξτε μια εφαρμογή.
3. Στο αριστερό μενού, μεταβείτε στην ενότητα Ανάπτυξη > Παρουσία στο Play Store > Ρυθμίσεις καταστήματος.
4. Στην ενότητα "Στοιχεία επικοινωνίας καταχώρισης καταστήματος", πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας ή τον ιστότοπό σας. Απαιτείται διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας για τη δημοσίευση ή την ενημέρωση εφαρμογών στο Google Play. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας δεν είναι απαραίτητο να αντιστοιχεί στον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο συνδέεστε στον λογαριασμό προγραμματιστή.
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Όνομα προγραμματιστή

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στη Σελίδα προγραμματιστή.
3. Δίπλα στο στοιχείο Όνομα προγραμματιστή, πληκτρολογήστε το όνομα προγραμματιστή που θέλετε να εμφανίζεται στο Google Play.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Φυσική διεύθυνση

Οι λογαριασμοί προγραμματιστών με εφαρμογές επί πληρωμή ή αγορές εντός εφαρμογής θα πρέπει να προσθέσουν μια φυσική διεύθυνση στους λογαριασμούς τους. Εάν κάποιος λογαριασμός προγραμματιστή με εφαρμογές επί πληρωμή ή αγορές εντός εφαρμογής δεν διαθέτει φυσική διεύθυνση, ο λογαριασμός ενδέχεται να ανασταλεί από το Google Play.

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στη Σελίδα προγραμματιστή.
3. Δίπλα στην επιλογή Φυσική διεύθυνση, πληκτρολογήστε την έγκυρη διεύθυνσή σας όπου μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει μαζί σας. Λάβετε υπόψη ότι θα εμφανίζεται στο Google Play.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιεί το Google Play για να επικοινωνεί μαζί σας

Από τον Ιούνιο του 2021, οι κάτοχοι λογαριασμού προγραμματιστή που θέλουν να ενημερώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους (για παράδειγμα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας) θα πρέπει πρώτα να δηλώσουν τον τύπο λογαριασμού τους (Προσωπικός ή Οργανισμού) και να καταχωρίσουν ορισμένες απαιτούμενες πληροφορίες.

Κατά την επιλογή του τύπου λογαριασμού σας, θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας που θα καταχωρίσετε.

Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις του προφίλ προγραμματιστή. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας δεν είναι απαραίτητο να αντιστοιχεί στον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο συνδέεστε στον λογαριασμό προγραμματιστή.

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στη σελίδα Στοιχεία λογαριασμού.
3. Επιλέξτε τον τύπο του λογαριασμού προγραμματιστή σας.
4. Συμπληρώστε όλα τα πεδία για τον τύπο λογαριασμού που έχετε επιλέξει.
   • Για έναν Προσωπικό λογαριασμό, θα πρέπει να καταχωρίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
     • Όνομα επαφής
     • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, η οποία πρέπει να επαληθευτεί 
     • Διεύθυνση επικοινωνίας
     • Αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας με διεθνή μορφή, η οποία πρέπει να επαληθευτεί
        

       Οι αριθμοί τηλεφώνου σε διεθνή μορφή ξεκινούν με ένα σύμβολο συν (+), ακολουθούμενο από τον κωδικό χώρας, τον κωδικό περιοχής και τον αριθμό τηλεφώνου.

       +(κωδικός χώρας)(κωδικός περιοχής)(αριθμός τηλεφώνου)

       Παραδείγματα: [phone], [phone]

   • Για έναν λογαριασμό Οργανισμού, θα πρέπει να καταχωρίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
     • Όνομα οργανισμού
     • Διεύθυνση οργανισμού
     • Αριθμό τηλεφώνου οργανισμού, ο οποίος πρέπει να επαληθευτεί 
     • Όνομα επαφής
     • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας, η οποία πρέπει να επαληθευτεί 

       • Συμβουλή: Θα χρησιμοποιείται για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον οργανισμό σας και όχι μια προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

     • Αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σε διεθνή μορφή
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

Για να μάθετε περισσότερα, φροντίστε να διαβάσετε την ενότητα Επαλήθευση των στοιχείων επικοινωνίας του λογαριασμού προγραμματιστή σας. 

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χώρα κατόχου λογαριασμού

Δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της χώρας του κατόχου λογαριασμού. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα χρήστη) για τον προσδιορισμό του Λογαριασμού σας Google. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χώρα και να μεταφέρετε τις εφαρμογές σας στον νέο λογαριασμό.

Λογαριασμοί με δημοσιευμένες ή μη δημοσιευμένες εφαρμογές

Για να μεταφέρετε εφαρμογές σε έναν νέο λογαριασμό, μεταβείτε στη λίστα ελέγχου μεταφοράς εφαρμογών.

Λογαριασμοί χωρίς εφαρμογές

Εάν δεν έχετε δημοσιεύσει εφαρμογές με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας Play Console, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό και να ακυρώσετε τον υπάρχοντα.

Προφίλ πληρωμών συνδεδεμένο στον λογαριασμό προγραμματιστή

Αφού δημιουργήσετε και συνδέσετε ένα προφίλ πληρωμών στον λογαριασμό Play Console, οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί σας και η ρύθμιση χώρας πληρωμών δεν μπορούν να αλλάξουν.

Εάν θέλετε να αλλάξετε το προφίλ πληρωμών που είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό προγραμματιστή, μπορείτε να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό προγραμματιστή και προφίλ πληρωμών και να συνδέσετε τους νέους λογαριασμούς.

Συμβουλή: Τα υπόλοιπα του προφίλ πληρωμών δεν μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ λογαριασμών. Εάν διαθέτετε προφίλ πληρωμών με εκκρεμείς οφειλές ή πληρωμές, είναι καλή ιδέα να κρατήσετε ανοικτό αυτόν τον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθούν οι υπόλοιπες συναλλαγές.

Λογαριασμοί με δημοσιευμένες ή μη δημοσιευμένες εφαρμογές

Για να μεταφέρετε εφαρμογές σε έναν νέο λογαριασμό, μεταβείτε στη λίστα ελέγχου μεταφοράς εφαρμογών.

Λογαριασμοί χωρίς εφαρμογές

Εάν δεν έχετε δημοσιεύσει εφαρμογές με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας Play Console, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό και να ακυρώσετε τον υπάρχοντα.

Ρύθμιση προτιμήσεων ειδοποίησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ρόλου

Ρύθμιση προτιμήσεων ειδοποίησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Στοιχεία λογαριασμού. Θα εμφανιστεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία θα αποστέλλονται οι ειδοποιήσεις εφαρμογής και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. 
3. Αφού ελέγξετε ή ενημερώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, στην ενότητα Ρύθμιση, κάντε κλικ στις Ειδοποιήσεις.
4. Στις ενότητες Ειδοποιήσεις από το Play Console και Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Google Play, χρησιμοποιήστε τα πλαίσια ελέγχου για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις σας.
   • Εάν επιλέξετε να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα εξαιρεθείτε από τα προαιρετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, όπως ανακοινώσεις για νέες λειτουργίες και συμβουλές. Θα εξακολουθήσουμε να στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως υποχρεωτικές ανακοινώσεις υπηρεσιών, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συσχετίζεται με το προφίλ προγραμματιστή σας.
   • Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Play Console, μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων για κινητά εντός της εφαρμογής.

Πείτε μας περισσότερα σχετικά με τον ρόλο σας

Αν μας πείτε πώς χρησιμοποιείτε το Play Console, μπορούμε να σας στέλνουμε τις ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι πιο σχετικές με την εργασία σας. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε το Μάρκετινγκ ως έναν από τους ρόλους σας, μπορούμε να σας στέλνουμε συμβουλές σχετικά με την απόκτηση χρηστών.

1. Ανοίξτε το Play Console.
2. Μεταβείτε στη Ρύθμιση > Ειδοποίηση.
3. Στην ενότητα Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Google Play, μεταβείτε στην ενότητα Ο ρόλος σας και επιλέξτε τα πλαίσια που περιγράφουν καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το Play Console.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Αλλαγή κωδικού πρόσβασης λογαριασμού

1. Στον Λογαριασμό σας Google, μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια.
2. Στην ενότητα Πώς μπορείτε να συνδέεστε στο Google, κάντε κλικ στην επιλογή Κωδικός πρόσβασης.
3. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.

 

Συμβουλή: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην Ανάκτηση Λογαριασμού Google.

Μεταφορά εφαρμογών σε διαφορετικό λογαριασμό

Για να μεταφέρετε εφαρμογές σε άλλον λογαριασμό, μεταβείτε στη λίστα ελέγχου μεταφοράς εφαρμογών.

Διαγραφή λογαριασμού προγραμματιστή

Εάν δεν έχετε δημοσιεύσει μια εφαρμογή

Εάν δεν έχετε δημοσιεύσει κάποια εφαρμογή και θέλετε να διαγράψετε έναν λογαριασμό προγραμματιστή ή να μεταφέρετε όλες τις εφαρμογές σας σε άλλον λογαριασμό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης. Η διαγραφή ενός Λογαριασμού Google δεν θα διαγράψει αυτόματα τον λογαριασμό προγραμματιστή σας.

Εάν έχετε δημοσιεύσει μια εφαρμογή

Εάν έχετε δημοσιεύσει μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό προγραμματιστή σας και θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στον αρχικό λογαριασμό σας για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των πληροφοριών σας ή να τις κατεβάσετε, προτού ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού. Εάν διαγράψετε έναν λογαριασμό Play Console, δεν θα μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά.
2. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης και ζητήστε να μεταφερθούν οι εφαρμογές σας σε άλλον λογαριασμό.
3. Απαντήστε στην επιβεβαίωση της μεταφοράς εφαρμογών, για να κλείσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό.

Σημείωση:

• Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο όνομα προγραμματιστή σε νέο λογαριασμό, θα χρειαστεί να αλλάξετε το όνομα προγραμματιστή στον υπάρχοντα λογαριασμό σας σε ένα διαφορετικό όνομα. Τα ονόματα προγραμματιστή θα πρέπει να διαφέρουν.

• Η διαγραφή ενός Λογαριασμού Google δεν θα διαγράψει αυτόματα τον λογαριασμό προγραμματιστή σας.

Σχετικό περιεχόμενο

• Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό προγραμματιστή Google Play και χρειάζεστε βοήθεια για τη χρήση της εφαρμογής Play Store ή θέλετε να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας Google Play.