Zpracování objednávek a platby

Zrušení ze strany kupujícího

Po zakoupení aplikace nebo hry na Google Play mají kupující možnost nákup do dvou hodin zrušit. Po uplynutí této doby Google automaticky strhne platbu z karty a dá příkaz k úhradě na váš účet podle příslušného rozvrhu plateb.

Měsíční platby a přehledy

Veškeré objednávky zpracované, vracené nebo zpětně účtované v době od prvního do posledního dne v určitém měsíci budou vypláceny kolem 15. dne následujícího měsíce. Počítejte prosím s tím, že může trvat několik dnů, něž vám banka částku připíše na účet. Další informace o době potřebné pro zpracování elektronicky vkládaných prostředků získáte od zástupce banky.

Oblasti, ve kterých jsou platby prováděny bankovním převodem

V některých oblastech jsou obchodníkům Google Play platby od Googlu vypláceny bankovním převodem. Další informace naleznete v článku Přijímání plateb bankovním převodem.

Rozvrhy plateb a minimální částky

  • Stránka Platební profil (Nastavení > Platební profil) ve službě Play Console se neaktualizuje v reálném čase, ale vždy do 24 hodin od provedení platby.
  • Společnost Google neprovádí úhrady během víkendů a státních svátků. Pokud například vyúčtujete objednávku ve čtvrtek, pátek nebo v sobotu, provede se úhrada v pondělí. Pokud je v pondělí státní svátek, provede se úhrada v úterý.
  • Vaše příjmy musí v okamžiku provedení platby dosahovat minima, které je stanoveno na základě způsobu přijímání plateb:
    • Obchodníci přijímající platby v místní měně: 1 USD.
    • Obchodníci přijímající platby v amerických dolarech bankovním převodem: 100 USD.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
17925593951481728255
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
92637
false
false