معالجة الطلبات والعائدات

عمليات الإلغاء من قِبل المشترين

سيكون أمام المشترين ساعتَين للإلغاء بعد شراء تطبيق أو لعبة من Google Play. بعد انتهاء فترة الإلغاء هذه، ستحصّل Google الرسوم من البطاقة تلقائيًا وستبدأ في إرسال الدفعات إلى حسابك وفقًا للجدول الزمني الساري للعائدات.

العائدات والتقارير الشهرية

إذا تمت معالجة أي طلبات أو ردّ مبالغها المدفوعة بين أول يوم في الشهر ونهاية الشهر ذاته، سيتم إرسال عائدات هذه الطلبات في قرابة اليوم الخامس عشر من الشهر التالي. يُرجى العِلم أنّه قد يستغرق ظهور الدفعات في حسابك المصرفي عدّة أيام. لمزيد من المعلومات حول المدة المُستغرقة لإيداع الأموال إلكترونيًا في الحساب، يُرجى التواصل مع المؤسسة المالية التي تتعامل معها.

المواقع الجغرافية التي تتلقّى العائدات عبر الحوالات البرقية

في مواقع جغرافية معيّنة، سيتلقّى التجّار على Google Play العائدات من خلال حوالة برقية من Google. لمزيد من المعلومات، يمكنك الانتقال إلى مقالة تلقّي العائدات عبر حوالة برقية.

المخططات الزمنية والحدّ الأدنى للعائدات

  • لا يتم تعديل البيانات في صفحة ملف الدفع (الإعداد > ملف الدفع) في Play Console في الوقت الفعلي ويتم تعديلها خلال 24 ساعة من إرسال العائد.
  • لا تُجري Google عمليات إيداع في نهايات الأسبوع أو العطلات المصرفية. على سبيل المثال، إذا تم تحصيل رسوم طلب في أحد أيام الخميس أو الجمعة أو السبت، سيتم إيداع المبلغ يوم الاثنين. وإذا كان يوم الاثنين عطلة مصرفية، سيتم إيداع المبلغ يوم الثلاثاء.
  • يجب أن يبلغ رصيدك المكتسب في وقت تلقّي العائد الحدّ الأدنى، وذلك استنادًا إلى طريقة تلقّي العائدات على النحو التالي:
    • التجّار الذين يتلقّون العائدات بالعملة المحلية: دولار أمريكي واحد
    • التجّار الذين يتلقّون العائدات عبر الحوالة البرقية بالدولار الأمريكي: 100 دولار أمريكي

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
15039742607411421392
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
92637
false
false