Google Play डेवलपर के प्रॉडक्ट और सेवाओं के लिए, कुछ समय तक प्रॉडक्ट उपलब्ध न होने या सेवा में आने वाली रुकावटों के बारे में रीयल-टाइम अपडेट पाने के लिए, Google Play के स्टेटस डैशबोर्ड का इस्तेमाल करें.
Play के स्टेटस डैशबोर्ड को चुनिंदा Play डेवलपर प्रॉडक्ट के लिए, पायलट कार्यक्रम के तहत शुरू किया जा रहा है. समय के साथ, इसमें और सुविधाएं भी जोड़ी जाएंगी. आपको जिस डेवलपर प्रॉडक्ट या सेवा को Play स्टेटस डैशबोर्ड में जोड़ना है उसके बारे में सुझाव, शिकायत या राय देने के लिए, डेवलपर सहायता टीम से संपर्क करें.
डैशबोर्ड को समझना
Play स्टेटस डैशबोर्ड इस तरह काम करता है:
- पहले कॉलम में, ऐसे सभी प्रॉडक्ट दिखते हैं जिनके स्टेटस सार्वजनिक तौर पर दिखते हैं.
- आखिरी कॉलम में, हर प्रॉडक्ट के लिए, सेवा का मौजूदा स्टेटस दिखता है.
- बीच में तारीख वाले कॉलम में, आइकॉन मौजूद होते हैं. इन आइकॉन से, दिख रही तारीखों पर प्रॉडक्ट के पुराने स्टेटस के बारे में जानकारी मिलती है. उदाहरण के लिए, अगर आपको 1 मई के कॉलम में नारंगी रंग का स्टेटस आइकॉन दिखता है, तो इसका मतलब है कि उस पंक्ति में मौजूद प्रॉडक्ट के लिए सेवा में 1 मई को रुकावट आई.
- किसी मामले के बारे में ज़्यादा जानकारी देखने के लिए, उसके स्टेटस आइकॉन पर क्लिक करें.
- किसी मामले के बारे में पुरानी जानकारी देखने के लिए, इतिहास देखें पर क्लिक करें.
- ऐटम फ़ीड की सदस्यता लेने के लिए, पेज में सबसे नीचे मौजूद आरएसएस फ़ीड पर क्लिक करें.
- सूची में समय को, कोऑर्डिनेटेड यूनिवर्सल टाइम (यूटीसी) में दिखाया जाता है.
यहां दी गई टेबल में, हर स्टेटस आइकॉन के बारे में बताया गया है:
| मौजूद हैं | प्रॉडक्ट, बिना किसी आम रुकावट के पूरी तरह से उपलब्ध है | |
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सेवा की जानकारी | प्रॉडक्ट या सेवा की सूचना के बारे में अपडेट |
| सेवा में रुकावट | प्रॉडक्ट में, मुख्य सुविधाएं उपलब्ध नहीं हैं या वे किसी आम समस्या की वजह से काम नहीं कर पा रही हैं | |
| सेवा कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं है | इस प्रॉडक्ट को कोई भी उपयोगकर्ता ऐक्सेस नहीं कर सकता |