遵循内容质量指南，吸引更多客户

注意：推广内容仅适用于符合高级业务拓展工具资格条件的应用。

内容指南：要求和建议

创建推广内容前，请先参阅以下指南。如果提交内容不符合下述要求和建议，则可能不会向用户展示。

注意：提交的所有推广内容都应遵循下文所述的内容指南，而且必须遵守 Google Play 开发者计划政策中的受限内容政策。“优惠”类型的推广内容还应遵循优惠资格条件指南。

如何撰写富有吸引力的推广内容文案

提交推广内容时，请确保您的推广内容包含与活动相关的所有重要信息。具体而言，请确保提交的推广内容清楚地传达以下信息：

内容：推广内容必须在宣传口号中简明扼要地说明优惠活动的内容是什么。用户在看到宣传口号后，应该能够明白推广内容所包含的资讯。如需了解详情，请参阅宣传口号相关要求。

原因：推广内容必须说明用户可享受的福利和/或其卖点。用户在看到说明（必须提供）和/或宣传口号（建议提供）后，应该能够清楚地了解推广内容能提供什么，以及为何值得关注。如需了解详情，请参阅说明相关要求和宣传口号相关建议。

方式：用户在看到说明后，应该能够清楚地了解该如何参与活动、使用新功能、获取新内容或兑换优惠。所有参与要求都必须在说明中注明。如需了解详情，请参阅说明相关要求。

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常规要求

推广内容必须是您的 Android 应用或游戏内面向用户且值得注意的更新、最新活动或优惠；不得提交用于宣传一般服务说明、常规活动或例行活动的推广内容。
推广内容活动必须适用于所有用户。如果某个活动仅供满足最基本要求的用户使用，您必须明确说明此要求。此规则的一个例外情况是“新用户”优惠，您可以使用所提供的资格条件将此类活动定位到新用户。
推广内容在应用内投放的时间必须与为应用内或游戏内活动安排的时间相同。否则，我们可能会发出警告或将 Play 管理中心内的推广内容下架 30 天。您可以在该下架期之后申请重新参与此计划。如有必要，您可以在 Play 管理中心内修改或取消推广内容活动。
必须让用户一打开应用或游戏就能找到您提交的推广内容信息。
您提交的内容不得包含不当文字、图片或视频，例如未正当获准使用的第三方商标字符或徽标。
推广内容活动在宣传口号、说明、图片和视频中必须保持一致。例如，如果宣传口号声称“两折优惠”，但说明中却说“买二赠一优惠”，则会使用户感到困惑。
在提交推广内容时，请注意，所提交的内容会向不熟悉您的应用/游戏或特定活动的用户显示。
推广内容活动不应重复使用其他推广内容中雷同或非常相似的资源。每个图片、宣传口号、说明和视频都必须是独一无二的，供相关推广内容活动专用。不得在提交的多个推广内容中重复使用相同的资源，即使它们是之前针对其他应用或游戏提交的。如果只是对视觉或文字元素稍作修改，也同样不符合条件。
为了提供高质量的用户体验，Google 要求为所有活动提交的推广内容都必须符合较高的编辑标准。推广内容需要具有清晰、专业的视觉效果，并且必须能够引导用户访问相关、实用且易于互动的应用内内容。需要遵循以下限制条件：
- 不允许使用普遍认为在拼写上不可接受或不合语法的文字。
- 不允许使用令人费解或含义不明的文字。
- 图片不应显得过度拉伸或扭曲。
不得同时提交多个推广内容。不得重复提交相同的内容。如果提交的单个推广内容以多个地区为目标，请将内容本地化为不同的语言，以便覆盖不同国家/地区的用户，具体方式与自定义商品详情类似。依次选择管理翻译 > 管理您自行提供的翻译，然后选择要为活动提供的其他语言。
输入的日期应在未来 24 小时后。这样我们才能审核您的活动，确定此活动是否符合在 Google Play 中宣传的条件。

关于文字的总体要求

以下要求适用于推广内容活动的所有文字元素（宣传口号、说明等）。所有文字都必须符合我们的商品详情和宣传政策。

本地化

提交的内容应使用所选语言区域的正确语言。不允许使用不属于所选语言区域的语言，除非相应语言在当地广泛使用且广为人知（例如，允许在 ko-KR 语言区域使用“Sale”[促销]等简单的英语单词）。
如果您对内容进行本地化，请确保提交内容符合以下要求：
- 语言质量：文字内容应遵循正确的标点、语法和拼写规范，而且是专为所选语言区域而编写。
- 文化相关性：内容应根据目标语言区域的文化进行调整，所包含的引用内容应为人熟知。
- 国际化：提交内容中的日期、时间和货币等信息应符合目标语言区域特定的惯例。

注意：如果我们发现您输入的语言不正确，Play 管理中心可能会显示警告。请务必在提交前查看并解决这些警告。

特殊字符和标点符号

不得连续使用一个以上的感叹号 (!) 或问号 (?)。
- 示例：不能出现以下情况：??、!!、?!、!?!
不得使用任何连续的特殊字符或标点符号。
- 示例：不能出现以下情况：<>、\\、:)、***、+_+、((、!!、$%^、~&~、~~~、%%
针对上述要求有一个例外情况，您可以使用省略号（…），但必须遵循以下要求：
- 不在“宣传口号”字段中使用
- 后跟一个空格（不能是“x...y”，可以是“x… y”）
- 在每个推广内容中最多使用两次
使用长破折号 (–)，而不是连字符 (-)、双连字符 (--) 或短破折号 (–)。
不得在宣传口号中使用换行符。
仅使用所用语言的拼写、语法和习语中的标准字符（例如，不使用 ¿、æ、Ø、¡）。
我们建议在宣传口号和说明中标明折扣幅度（如“X 折优惠”或“低至 X 折”）来传达优惠信息，并概述整体促销情况。
不得使用 HTML 标记。

大写

除了首字母缩写词、优惠券代码或通常采用大写字母样式的品牌名称等有必要的情况外，请避免将字母全部大写。
大写字母的使用应遵循所用语言的标准。
首字母缩写词可以使用大写字母。
冒号 (:) 后的第一个字母可以大写。
如果 Google Play 商品详情中的应用名称是大写的，则可以在应用名称中使用大写字母。

关于文字的总体建议

编写的宣传口号和说明应确保指定语言区域的所有用户都能理解。
- 尽管您的推广内容主要向可能了解您的应用或游戏的用户（即在玩您的游戏或使用您的应用的现有活跃用户，或玩过您的游戏或使用过您的应用的流失用户）展示，但也可能会向不了解您的应用或游戏的用户（即从未玩过/短暂玩过您的游戏或从未使用过/短暂使用过您的应用的用户）展示。
不得在宣传口号和说明中使用重复的信息，因为这些信息会并排显示。每个元素都应通过提供背景、修饰文字或信息，为推广内容卡片增加价值。
针对您的每个目标国家/地区在所有元素中提供高质量的译文。
- 系统仅向与用户所在国家/地区和具有您提供的本地化说明的语言相匹配的用户显示推广内容。例如，如果您的目标国家是日本、法国和美国，但只提供英语和日语说明，则法国的用户只有在其设备语言已设为日语或英语时才能看到相应活动。
不得要求用户按任何按钮或假定某元素在推广内容中的位置。示例：
- “按下面的按钮进行安装！”
- “查看上面的屏幕截图，了解更多详情”
使用修饰文字：
- “修饰文字”指的是意在给用户带来有创造性或娱乐性的价值的编辑风格。这基本上是“华而不实”，但它可以提高语境的代入感、加强语调、包含额外的背景信息或增加内容的叙事性。
- 如果有助于用户了解推广内容，我们鼓励包含额外的背景信息，例如对所需宣传口号有帮助的修饰文字、主题和背景或故事。

宣传口号

要求

宣传口号必须简明扼要地说明推广内容是什么。用户在阅读宣传口号后，应该能够明白推广内容的活动内容。
- 下面提供了各类推广内容的示例：
  - 限时活动：活动名称和简要说明
  - 重大更新：
    - 新功能：新功能的名称和简要说明
    - 新内容：新内容或精选内容的名称和简要说明
  - 优惠：优惠说明（如适用，请附上品牌活动名称）
宣传口号应简洁明了（上限为 80 个字符）、易于理解、准确无误，且仅代表所宣传的特定推广内容的价值。提供清晰明确的活动详情，例如活动名称、季节性时机等。
在宣传口号的开头明确提及推广内容的具体信息，不得包含任何宽泛的宣传文字、号召性用语或没有增值效果的描述性文字。
对于优惠，宣传口号必须清楚地说明优惠的价值。
- 在前 40 个字符中清楚说明用户可获得的价值。
- 宣传口号中的价值必须体现出在结账时兑换或应用的具体优惠。
- 明确说明用户将获得的价值（例如“所有新手套装享 X 折优惠”或“新手套装最多可享 X 折优惠”）。如果要注明货币金额，则必须使用指定区域的货币符号来体现相应的货币折扣（例如 £10、€5 等）。
- 宣传口号必须包含具体的优惠价值和/或折扣，且不得使用宽泛的宣传文字（例如“新的礼品和奖励”）。如果促销活动针对特定 SKU 提供折扣或奖励，则应说明特定 SKU 的名称以及适用于此 SKU 的优惠价值和/或折扣。
- 宣传口号必须强调应用内或游戏内优惠的限时性质。一般而言，最佳做法是加上活动名称（例如“黑色星期五”）。
  - 如果促销活动或品牌活动为多类商品提供折扣或奖励，宣传口号便不需要包含具体的百分比折扣，但其中必须包含品牌活动名称（例如“会员日 - 电视和电脑特价优惠”）。
  - 如果促销活动或品牌活动为单类商品提供折扣或奖励，则需要在宣传口号中指明折扣或奖励（例如“电视机七五折优惠”）。
- 明确说明至少需要达到怎样的门槛或购买哪些商品，才能享受优惠。如果必须添加一个产品组合才有资格参与促销，宣传口号应明确说明必须添加的所有商品。
优惠宣传口号必须广泛适用，但所有资格要求（例如“优惠仅适用于泳装”）都必须在宣传口号中体现出来。
优惠宣传口号应包含结算预期、额外费用、最低购买限制（例如“满 20 美元减 5 美元”）。

建议

在推广内容的宣传口号中突出用户可享受的主要福利。说明字段中必须包含用户福利声明，但我们强烈建议您也为宣传口号字段提供简洁的用户福利声明。例如：
- 限时活动：用户通过参与相应活动预计可获得的价值（例如加快应用内或游戏内进度、达成生活方式成就等等）
- 重大更新：
  - 新功能：用户预计可获得的价值（例如使用场景示例、更简单的用户体验、更丰富的体验等）
  - 新内容：卖点（例如票房表现、获奖情况、特邀导演、著名演员等）
- 优惠：用户可通过兑换优惠获得的价值主张（例如订阅升级折扣等）
确保宣传口号具有针对性，并包含相应应用或游戏的推广内容关键元素。
- 避免使用您的应用/游戏或任何其他应用/游戏的任何其他推广内容也能使用的宣传口号（例如“每周活动”或“节假日促销”）。
- 不得为多个推广内容重复使用相同的宣传口号。

说明

要求

不得超过 500 个字符。
推广内容的提交内容必须说明用户可享受的福利和/或推广内容的卖点。用户在阅读说明后，应该能够清楚地了解推广内容能提供什么，以及为何值得关注。例如：
- 限时活动：用户通过参与相应活动预计可获得的价值（例如加快应用内或游戏内进度、达成生活方式成就）
- 重大更新：
  - 新功能：用户预计可获得的价值（例如使用场景示例、更简单的用户体验、更丰富的体验等）
  - 新内容：卖点（例如票房表现、获奖情况、特邀导演、著名演员等）
- 优惠：用户可通过兑换优惠获得的价值主张（例如订阅升级折扣等）
用户在阅读说明后，应该能够清楚地了解自己该如何参与活动、使用新功能、访问新内容或兑换优惠。所有参与要求都必须在说明中注明。
说明应该清晰地解释推广内容活动，并帮助用户充分了解相关详情。请提供详细信息，例如活动名称、活动机制和参与方式、为何对用户很重要等。空洞或不详实的说明将被拒绝。
在宣传口号和说明之间不得反复出现重复的信息。
如果提交的优惠是结合多项优惠元素的品牌活动，请确保您没有在该品牌活动中添加任何违规元素（例如抽奖、比赛及其他类似元素）。这条规则有一种例外情况，那就是可以增加一项常规价值，让用户在促销优惠的基础上享受更多福利（例如“打折商品也可免运费”）。
- 注意：由于常规的免运费优惠是让用户在促销优惠的基础上享受的福利，因此可以提及，但仅可在说明中提及。
不得使用项目符号提供摘要信息，而应选择使用简短明了的段落。

建议

提供详细信息，帮助用户清楚地了解您的推广内容。建议至少包含 100 个字符。
不得在说明中包含应用或游戏的一般说明。
如有必要，请使用换行符，让说明读起来更方便。

图片

要求

主要图片

支持 JPG 和 24 位 PNG
1920 x 1080 像素，宽高比为 16:9
如果您要添加视频，则必须包含图片。
关键视觉元素（例如第三方品牌徽标或主要角色）应该放置在安全区域的中心，因为系统可能会为了适应某些设备或外形规格的要求而剪裁图片。不得使用带边框的图片。
- 矩形图片的安全区域：距底边 20%，距侧边 10%，距顶边 15%

Example of safe zone

注意：应让醒目的视觉元素和焦点靠近安全区域的中心。

Example of focal point

方形图片

支持 JPG 和 24 位 PNG
1080 x 1080 像素，宽高比为 1:1
无需安全区域

不得在图片中添加文字，包括品牌徽标、口号或活动名称。图片应仅包含关键视觉元素。主要讯息应通过宣传口号传达。
- 例外情况：允许包含第三方徽标中的文字以反映与其他 IP 的合作关系，也允许包含属于产品组成部分的文字（例如 T 恤上的品牌）。
如果您添加了第三方徽标，该徽标必须符合安全区域的相关要求，否则可能会被拒绝。
不得使用 Google Play 或其他商店标志或图标。
不得添加与产品设计元素类似的设计元素（号召性用语按钮、切换开关，或与点按目标类似的元素）。

建议

推广内容视觉元素应该让用户只看一眼就对活动感兴趣，且应让用户迫不及待地点击进入相应推广内容活动页面。推广内容图片将随应用或游戏一起显示，因此应相辅相成，不应重复雷同。宣传口号和说明等文本字段应该用于详细描述和着重宣传推广内容。不遵守这些质量指南，可能会导致推广内容在 Google Play 上的曝光率受到限制。

注意：您的海报图片会在许多产品途径中显示，包括小尺寸的移动设备屏幕。为了确保您的内容能适用于大多数展示途径，请确保广告内容简明扼要、清晰易懂且效果卓著。

确保图片是专门针对相应的推广内容的提交内容而制作，并有助于用户直观地了解相应活动。请注意以下几点：
- 避免为不同的推广内容使用同一图片。
- 避免使用与详情页面（商品详情页）相同或类似的图片。
- 避免使用仅体现应用或游戏，而不体现推广内容的一般图片。
确保图片没有圆角。
图片应该包含一个焦点。没有焦点的杂乱图片可能会被拒。
避免使用纯白色或深灰色作为配色方案，因为这两种颜色容易与 Play 商店的背景混为一体。不妨考虑在图片中使用更鲜亮的色彩，以激发用户的兴趣和热情。
避免使用任何反映或暗示在 Play 商店中的表现、排名、荣誉、奖励或用户赞誉的内容。
根据不同的市场，对图片进行本地化。
避免使用一般的应用内或游戏内屏幕截图。

视频

要求

您必须为要推介的视频停用广告。如要停用广告，请按以下步骤操作：
- 为您的视频关闭创收功能，或者
- 另行上传一个不含创收声明的视频，然后在 Play 管理中心内更新视频网址。
  重要提示：如果您的视频使用了受版权保护的内容，那么即使您为该视频关闭了创收功能，也可能无法避免其展示广告。在这种情况下，您需要换一个视频（该视频应不含受版权保护的内容，不带有创收声明）。
将视频的隐私设置设为公开或不公开列出。请勿将其设为不公开。
确保您的视频可嵌入其他位置。
妥当地对视频进行本地化，包括界面视觉元素、文字和音频的本地化。

建议

确保视频是专门针对相应的推广内容的提交内容而制作，并有助于用户直观地了解推广内容：请注意以下几点：
- 避免为不同的推广内容使用同一视频。
- 避免使用与详情页面（商品详情页）相同或类似的视频或图片。
- 避免使用仅体现应用或游戏，而不体现推广内容的一般视频。
视频应为用户树立适当的期望值，并让用户对实际的推广内容体验感到期待。请考虑以下要点：
- 我们知道品牌塑造和讲故事可能很重要，但我们强烈建议尽量减少这类元素，而着重展现实际推广内容体验。
- 使用针对应用或游戏本身拍摄的视频片段；除非核心的推广内容体验在设备之外进行，否则请勿在画面中显示与设备互动的用户（例如用手指点按设备）。
视频将在横屏视频播放器中播放，因此请制作横屏视频，而非竖屏视频。
由于只有前 30 秒可自动播放，因此视频要短而精。用户点按视频后可继续观看完整视频。
由于视频可能以内嵌方式自动播放并默认静音，因此请考虑使用文案向用户提供更多背景信息。同时，请注意以下几点：
- 不得包含任何反映或暗示在 Play 商店中的表现或排名的内容。
- 使用方便阅读的字体和适当的字号，文字的显示时间应足够让用户能阅读完文字，从而确保文字清晰易读。

优惠资格条件指南

Google 支持许多应用内和游戏内优惠，但有一些限制。Google 有权拒绝不符合下述要求和建议的提交内容，并有权不向用户展示提交内容。

关于应用内和游戏内优惠的一般要求

优惠必须能带来附加值。优惠必须提供货币折扣或者通常与购买内容无关的额外或增量商品/服务。
- 奖励和礼物必须有价值。
- 不允许提供常规或一般的长期优惠（但允许面向新用户提供常规优惠）。
优惠必须适用于众多用户（这条规则有一种例外情况，那就是允许面向新用户提供常规优惠）。
优惠必须具体。提交内容必须指明提供的优惠内容（即在 SKU 或类别级别指定）、优惠的具体价值，以及促销活动将如何开展。
不得提交充当广告替代物的优惠（其中列出多项持续性或常规性促销元素，或者包含应用或游戏的一般性说明）。
优惠必须可在 Android 应用中兑换。
如果特定于优惠的费用不适用于优惠范围外的购买交易，则优惠不应在兑换时收取此类费用（例如额外费用）。
必须让用户一打开应用或游戏就能找到相应优惠。
此外，优惠条款也必须符合所有适用的地方和国家法律的要求。
品牌活动是指开发者根据文化节日（例如“返校日”或“黑色星期五”）或者应用里程碑或事件（例如周年庆促销）提供优惠。可在同一品牌活动下添加多个允许的促销元素（例如“七折优惠”和“购买即赠代金券”）。
- 您必须仅在出现认可度非常高或十分重要的季节性时机或应用里程碑或事件时才提交品牌活动，因为如果开展的品牌活动过多，就会削弱每次活动的价值。
- 如果常规计划在品牌活动期间适用新的或增量的折扣，则相应优惠可以提及这些常规计划。
  - 注意：在品牌活动期间，作为非常规优惠的补充，常规的免运费优惠仅可在说明中提及。
- 如果优惠中同时包含允许的元素和不允许的元素（例如，其中提及了每日特价、抽奖或常规计划），我们会认为其不符合条件。
  - 示例：如果零售商在黑色星期五优惠中提供折扣和免运费优惠（允许的优惠类型），但也提及了长期性的日常特价计划或抽奖活动（均不允许），则我们会认为该优惠不符合条件。

针对每种优惠类型的要求

折扣
- 折扣必须至少达到 10％且/或体现出同等的货币价值。
- 如果设有折扣上限（例如“全部商品八折热促，最高优惠 50 美元”），则必须明确说明折扣上限。
- 允许使用促销代码（例如“使用促销代码 SUMMER21 可享八五折优惠”）。
- 如果设有层级（例如“消费满 100 美元可享八折优惠”“消费满 200 美元可享七折优惠”），则必须在优惠宣传口号或说明中明确说明各个层级。
- 返现优惠必须在购物车或结账时得到体现。
增值
- 奖励优惠（例如“同样的价格，获得 4 倍价值的宝石”或“同样的价格，额外获得 20% 的金币”）必须提供不低于 10% 的增值。
- 如果是免费的奖励优惠（例如“免费角色、消费 50 美元可免费获得大手提袋”）：
  - 奖励必须有价值，且必须明确说明相应价值。
  - 应用内积分（必须适用于您自己的应用）可作为奖励。
  - 必须明确说明在购买方面需要满足什么要求才能兑换奖励。
  - 对于实体商品，不得使用样品或试用品作为免费商品。
  - 对于游戏，兑换奖励需要完成的任务必须在限定时间内完成，应该为参与行为提供最低奖励保证，并且必须在核心游戏循环之外进行。核心游戏循环示例（不允许）：看广告，完成常规挑战或关卡。
- 对于礼品卡奖励，必须明确说明礼品卡价值，并通过您自己的商店提供。
订阅试用
- 订阅初次体验价的折扣至少为九折。

优惠限制

若要符合在 Google Play 中获得宣传的条件，您的优惠不得：

仅限一小部分用户享受（例如：仅面向一个城市的用户、军人优惠、生日、教师和学生）。对于“仅限新用户”类型的优惠，可在创建活动推广内容表单中的“用户资格条件”字段中使用“仅限新用户”定位选项。
属于“日常低价”折扣。例如，如果某个价格为 5 美元的商品长期以来都提供立减 1 美元的优惠，那么这并不是真正的折扣，商品的真实价格就是 4 美元。
限定数量（例如“仅限前 500 名买家”）。
仅限于通常免费的商品或服务。
涉及抽奖、比赛或其他竞赛。
- 注意：应用内或游戏内的比赛和竞赛应以“活动”的形式提交，而非“优惠”。
要求邮寄或电子邮件返现。
包含税费或增值税 (VAT) 折扣。
用于在不提供折扣的情况下宣传商品。
折扣和增值优惠总体低于 10%。
宣传其他应用的优惠活动（例如，应用 A 不得提交承诺在应用 B 上提供 5% 返现的优惠）。
- 注意：可以针对第三方应用提供应用内购优惠，前提是用户可通过 Google Play 结算系统兑换应用内购优惠，且无需离开宣传相应优惠的应用。
针对特殊的利率、年利率 (APR) 或信用卡/借记卡返现产品。
针对付费应用或游戏（应用或游戏级折扣）。付费应用或游戏的折扣应通过 Play 管理中心内的“付费应用促销活动”进行提交。详细了解如何为付费应用创建促销活动。
属于游戏中的任务达成奖励，需要完成的任务是核心游戏循环的一部分。核心游戏循环示例（不允许）：看广告，完成常规挑战或关卡。
为宣传日常计划或一般的长期促销活动（例如每日闪购机制）而提交。
本身是无折扣或增值的新内容更新（例如，对于新的角色、关卡、地图或游戏地点，只有当其代表限时促销活动时，才属于优惠）。
- 符合条件的优惠示例包括：
  - 更新是免费或以折扣价提供的，但在限时活动结束后，相应更新将变为应用内购商品或体现出价格上调。
  - 更新以往是以较高的价格或作为应用内购商品提供的，在限时活动中却以九折或更大力度的折扣提供，或者免费提供。
- 不符合条件的优惠示例包括：
  - 推出可永久使用的新角色（在限定时间过后会变为应用内购商品的新角色除外）。
  - 推出新的角色或套装（以下情况的新角色或套装除外：预计价格会上涨，并且促销价体现出九折或更大力度的折扣）。