Menjangkau lebih banyak pelanggan dengan mematuhi pedoman kualitas konten

Catatan: Konten promosi tersedia untuk aplikasi yang memenuhi kriteria kelayakan kami untuk alat pertumbuhan premium.

Pedoman konten: Persyaratan dan rekomendasi

Baca pedoman berikut sebelum membuat konten promosi. Kiriman konten yang tidak mematuhi persyaratan dan rekomendasi yang dijelaskan di bawah mungkin tidak ditampilkan kepada pengguna.

Catatan: Semua kiriman konten promosi Anda harus mematuhi pedoman konten yang diuraikan dalam bagian di bawah dan harus mematuhi kebijakan Program Developer Google Play tentang Konten yang Dibatasi. Konten promosi jenis penawaran juga harus mematuhi Pedoman persyaratan penawaran.

Cara menulis konten promosi yang menarik

Saat mengirimkan konten promosi, pastikan konten promosi berisi semua informasi penting tentang momen Anda. Khususnya, pastikan kiriman konten promosi Anda menyampaikan dengan jelas hal-hal berikut:

Apa: Konten promosi harus berisi penjelasan yang lengkap dan ringkas tentang hal yang ditawarkan di tagline. Pengguna harus dapat memahami konten promosi setelah membaca tagline. Untuk informasi selengkapnya, lihat persyaratan tagline.

Mengapa: Konten promosi harus menyertakan penjelasan tentang manfaat pengguna dan/atau nilai jual. Pastikan pengguna memahami dengan baik manfaat konten promosi dan tertarik untuk mengaksesnya setelah membaca deskripsi (wajib) dan/atau tagline (direkomendasikan). Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat persyaratan deskripsi dan rekomendasi tagline.

Bagaimana: Setelah membaca deskripsi, pengguna harus memahami dengan jelas cara berpartisipasi dalam sebuah acara, menggunakan fitur baru, mengakses konten baru, atau menukarkan penawaran. Persyaratan apa pun untuk berpartisipasi harus dinyatakan dalam deskripsi. Untuk informasi selengkapnya, lihat persyaratan deskripsi.

Ciutkan semua Luaskan semua

Persyaratan umum

• Konten promosi harus berupa update, acara, atau penawaran baru dan penting yang ditampilkan kepada pengguna dalam aplikasi atau game Android Anda. Konten promosi tidak boleh dikirimkan untuk mempromosikan deskripsi layanan umum, dan acara berkelanjutan atau acara rutin.
• Acara konten promosi harus berlaku untuk semua pengguna. Jika acara hanya tersedia untuk pengguna yang memenuhi persyaratan level minimum, Anda harus mendeskripsikan persyaratan ini dengan jelas. Satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah penawaran "pengguna baru", yang dapat ditargetkan kepada pengguna baru menggunakan kriteria kelayakan yang diberikan.
• Konten promosi harus dijalankan di dalam aplikasi bersamaan dengan jadwal acara dalam aplikasi atau dalam game. Jika Anda gagal mematuhi persyaratan ini, Anda akan diberi peringatan atau konten promosi dapat dihapus dari Konsol Play selama 30 hari. Baru setelah itu, Anda dapat meminta untuk didaftarkan kembali dalam program. Anda dapat mengedit atau membatalkan acara konten promosi di Konsol Play jika perlu.
• Pengguna harus dapat dengan mudah menemukan informasi konten promosi yang dikirimkan setelah membuka aplikasi atau game.
• Kiriman Anda tidak boleh berisi teks, gambar, atau video yang tidak pantas, seperti logo atau karakter bermerek dagang pihak ketiga yang digunakan tanpa izin yang tepat.
• Acara konten promosi harus konsisten di seluruh tagline, deskripsi, gambar, dan video. Misalnya, jika tagline menyebutkan "diskon 80%", tetapi deskripsi menyebutkan "beli 2, gratis 1", hal tersebut akan membingungkan pengguna.
• Saat mengirimkan konten promosi, perhatikan bahwa kiriman Anda akan ditampilkan kepada pengguna yang mungkin belum familier dengan aplikasi/game Anda atau acara tertentu.
• Acara konten promosi tidak boleh menggunakan ulang aset duplikat atau aset yang sangat mirip dari kiriman konten promosi lainnya. Setiap gambar, tagline, deskripsi, dan video harus unik dan spesifik untuk acara konten promosi. Jangan gunakan ulang aset yang sama untuk beberapa kiriman konten promosi, meski aset tersebut sudah pernah dikirimkan untuk aplikasi atau game yang berbeda. Perubahan kecil dalam visual atau teks juga dianggap tidak memenuhi syarat.
• Untuk memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas, Google mewajibkan semua kiriman acara konten promosi memenuhi standar editorial yang tinggi. Konten promosi harus memiliki tampilan yang jelas dan profesional, serta harus mengarahkan pengguna ke konten dalam aplikasi yang relevan, bermanfaat, dan mudah digunakan. Batasan berikut berlaku:
  • Teks yang tidak menggunakan ejaan atau tata bahasa yang diterima secara umum tidak diizinkan.
  • Teks yang tidak dapat dipahami atau tidak masuk akal tidak diizinkan.
  • Gambar tidak boleh tampak terlalu melebar atau terdistorsi.
• Jangan kirimkan lebih dari satu konten promosi secara bersamaan. Jangan kirimkan konten yang sama berulang kali. Jika satu konten promosi yang dikirimkan menargetkan beberapa wilayah, lokalkan kiriman ke beberapa bahasa yang sesuai agar Anda dapat menjangkau pengguna di negara lain, mirip dengan listingan Play Store kustom. Pilih Kelola terjemahan > Kelola terjemahan Anda sendiri lalu pilih bahasa tambahan yang ingin disediakan untuk acara ini.
• Masukkan tanggal lebih dari 24 jam pada masa mendatang, agar kami dapat meninjau dan memastikan acara Anda memenuhi syarat untuk dipromosikan di Google Play.

Persyaratan umum untuk teks

Persyaratan berikut berlaku untuk semua elemen teks acara konten promosi (tagline, deskripsi, dll.). Semua teks harus mematuhi kebijakan listingan Play Store dan promosi kami.

Pelokalan

• Konten yang dikirimkan harus dalam bahasa yang benar untuk lokalitas yang dipilih. Bahasa non-lokal tidak diizinkan kecuali bahasa tersebut digunakan dan dikenali secara luas di wilayah tersebut (mis., kata bahasa Inggris sederhana seperti "Sale" dapat digunakan untuk wilayah setempat id-ID.)
• Saat melokalkan konten, pastikan kiriman Anda mencerminkan hal berikut:
  • Kualitas linguistik: Teks menggunakan tanda baca, tata bahasa, dan ejaan yang sesuai, serta ditulis untuk lokalitas yang dipilih.
  • Relevansi budaya: Konten disesuaikan dengan budaya lokal target dan menyertakan referensi yang tidak asing.
  • Internasionalisasi: Konten yang dikirimkan mematuhi konvensi khusus lokalitas seperti tanggal, waktu, dan mata uang.

Catatan: Konsol Play dapat menampilkan peringatan jika kami mendapati bahwa Anda memasukkan bahasa yang salah. Pastikan Anda meninjau dan mengatasi peringatan ini sebelum pengiriman.

Tanda baca dan karakter khusus

• Jangan gunakan lebih dari satu tanda seru (!) atau tanda tanya (?) secara berurutan.
  • Contoh: Anda tidak dapat menggunakan tanda baca berikut: ??, !!, ?!, !?!
• Jangan gunakan tanda baca atau karakter khusus secara berurutan.
  • Contoh: Anda tidak dapat menggunakan karakter berikut: <>, \\, :), ***, +_+, ((, !!, $%^, ~&~, ~~~, %%
• Anda dapat menggunakan elipsis (...) sebagai pengecualian dari persyaratan sebelumnya, tetapi hanya jika memenuhi persyaratan berikut:
  • Tidak digunakan di kolom "Tagline"
  • Diikuti oleh spasi (formatnya bukan "x...y" tetapi "x… y")
  • Digunakan maksimal dua kali per konten promosi
• Gunakan tanda pisah Em (–); bukan tanda hubung (-), tanda hubung ganda (--), atau tanda pisah En (–).
• Jangan gunakan jeda baris di tagline.
• Hanya gunakan karakter standar untuk ejaan, tata bahasa, dan idiom dalam bahasa Anda (misalnya, jangan gunakan karakter berikut: ¿, æ, Ø, ¡).
• Sebaiknya masukkan persentase diskon pada tagline dan deskripsi untuk memberitahukan penawaran (misalnya, "Diskon X%" atau "Diskon hingga X%") dan berikan ringkasan promo secara keseluruhan.
• Jangan gunakan tag HTML.

Kapitalisasi

• Hindari penggunaan huruf kapital semua, kecuali jika diperlukan untuk akronim, kode kupon, atau nama merek yang biasanya ditulis dalam huruf besar.
• Gunakan aturan standar kapitalisasi dalam bahasa Anda saat menulis.
• Akronim dapat ditulis dalam huruf kapital.
• Huruf pertama setelah titik dua (:) dapat menggunakan huruf kapital.
• Jika nama aplikasi dalam listingan Google Play Store ditulis dalam huruf besar, Anda dapat menggunakan huruf besar pada nama aplikasi.

Rekomendasi umum untuk teks

• Tulis tagline dan deskripsi yang dapat dipahami oleh semua pengguna untuk bahasa lokalnya.
  • Meski konten promosi Anda akan ditampilkan terutama kepada pengguna yang mungkin sudah tahu judul aplikasi Anda (yaitu, pengguna lama yang aktif memainkan/menggunakan/menginstal aplikasi Anda, atau pengguna yang kembali), konten promosi juga dapat ditampilkan kepada pengguna yang belum tahu (yaitu, pengguna yang belum pernah memainkan/menggunakannya, atau sudah pernah tetapi hanya sebentar).
• Jangan gunakan pesan duplikat dalam tagline dan deskripsi karena keduanya akan ditampilkan berdampingan. Setiap elemen harus memberikan nilai tambah untuk kartu konten promosi dengan menyediakan konteks, pelengkap, atau informasi.
• Sediakan teks terjemahan berkualitas tinggi di semua elemen untuk setiap negara yang ditargetkan.
  • Konten promosi hanya ditampilkan kepada pengguna yang cocok dengan negara dan bahasa sesuai deskripsi yang telah Anda lokalkan dan berikan. Misalnya, jika Anda menargetkan negara Jepang, Prancis, dan Amerika Serikat, tetapi hanya memberikan deskripsi dalam bahasa Inggris dan Jepang, pengguna di Prancis hanya akan melihat acara jika bahasa perangkat mereka disetel ke bahasa Jepang atau Inggris.
• Jangan minta pengguna untuk menekan tombol apa pun atau mengasumsikan posisi elemen di dalam konten promosi. Contoh:
  • "Tekan tombol di bawah untuk menginstal"
  • "Lihat screenshot di atas untuk mengetahui detail selengkapnya"
• Penggunaan teks pelengkap:
  • Teks pelengkap didefinisikan sebagai gaya editorial yang dimaksudkan untuk memberi nilai pengguna yang kreatif atau menghibur. Pada dasarnya, ini adalah hiburan yang dapat menambahkan konteks, menciptakan nuansa yang lebih baik, menyertakan informasi latar belakang tambahan, atau menambahkan narasi.
  • Jika teks memberikan manfaat bagi pengguna untuk memahami konten promosi, sebaiknya gunakan konteks tambahan seperti teks pelengkap, tema, dan latar atau cerita untuk mendukung tagline yang diperlukan.

Tagline

Persyaratan

• Tagline harus berisi penjelasan yang jelas dan ringkas tentang penawaran konten promosi. Pengguna harus dapat memahami konten promosi setelah membaca tagline.
  • Contoh berdasarkan jenis konten promosi adalah sebagai berikut:
    • Acara berbatas waktu: Nama dan deskripsi singkat acara
    • Update besar:
      • Fitur baru: Nama dan deskripsi singkat tentang fitur baru
      • Konten baru: Nama dan deskripsi singkat tentang konten baru atau unggulan
    • Penawaran: Deskripsi penawaran (dengan nama acara bermerek jika berlaku)
• Tagline harus ringkas (maksimum 80 karakter), mudah dipahami, akurat, dan hanya menunjukkan nilai konten promosi tertentu yang sedang dipromosikan. Berikan detail acara yang jelas seperti nama acara, momen musiman, dll.
• Mulai tagline dengan menyebutkan detail konten promosi secara jelas. Jangan sertakan teks promosi yang bersifat umum, pesan ajakan (CTA), atau teks deskriptif yang tidak memberikan nilai tambah.
• Untuk penawaran, tagline harus dengan jelas menyatakan nilai penawaran.
  • Sebutkan nilai yang diperoleh pengguna dalam 40 karakter pertama.
  • Nilai pada tagline harus mencerminkan penawaran khusus yang ditukarkan atau diterapkan saat checkout.
  • Nyatakan dengan jelas nilai yang akan diterima pengguna (misalnya, "Diskon X% untuk semua paket pemula" atau "Diskon hingga X% untuk paket pemula"). Jika menyatakan jumlah mata uang, diskon uang harus tercermin dalam simbol mata uang area yang ditentukan (misalnya, £10, €5, dll.).
  • Tagline harus memiliki nilai penawaran dan/atau diskon tertentu, dan tidak boleh berupa teks promosi yang bersifat umum, misalnya, “Hadiah dan reward baru”). Jika promo menawarkan diskon atau reward pada SKU tertentu, promo tersebut harus mencantumkan nama SKU tertentu serta nilai penawaran dan/atau diskon untuk SKU tersebut.
  • Tagline harus menekankan bahwa penawaran dalam aplikasi atau game memiliki batas waktu. Secara umum, praktik terbaiknya adalah menyertakan nama acaranya juga (misalnya, "Black Friday").
    • Jika promo atau acara bermerek menawarkan diskon atau reward di beberapa kategori, tagline tidak perlu menyertakan persentase diskon tertentu, tetapi nama acara bermerek tersebut wajib ada dalam tagline (misalnya, ”Hari Khusus Pelanggan - Diskon untuk TV dan PC”).
    • Jika promo atau acara bermerek menawarkan diskon atau reward untuk satu kategori barang, diskon atau reward harus ditentukan dalam tagline (misalnya, "Diskon 25% untuk TV").
  • Nyatakan dengan jelas nilai minimum atau item yang diperlukan untuk penawaran. Jika kombinasi produk harus ditambahkan untuk memenuhi syarat promosi, tagline harus menyatakan dengan jelas semua item yang harus ditambahkan.
• Tagline penawaran harus berlaku secara luas tetapi persyaratan kelayakan apa pun (misalnya, "penawaran hanya berlaku untuk pakaian renang") harus disebut dalam tagline.
• Tagline penawaran harus mencakup ekspektasi penagihan, biaya tambahan, dan batas pembelian minimum (misalnya, diskon "$5 untuk pembelian di atas $20").

Rekomendasi

• Soroti manfaat utama pengguna dalam tagline konten promosi. Pernyataan manfaat pengguna diperlukan untuk kolom deskripsi, tetapi pernyataan manfaat pengguna yang ringkas sangat direkomendasikan untuk kolom tagline. Misalnya:
  • Acara berbatas waktu: Nilai pengguna yang diharapkan dari partisipasi (misalnya, progres dalam aplikasi atau dalam game, pencapaian gaya hidup, dll.)
  • Update besar:
    • Fitur baru: Nilai pengguna yang diharapkan (misalnya, contoh kasus penggunaan, UX yang lebih mudah; pengalaman yang lebih kaya, dll.)
    • Konten baru: Nilai jual (misalnya, performa box office, penghargaan, sutradara unggulan, aktor terkenal, dll.)
  • Penawaran: Proposisi nilai yang dapat diperoleh pengguna dengan menukarkan penawaran (misalnya, upgrade langganan dengan harga diskon, dll.)
• Pastikan Anda membuat tagline khusus yang menyertakan elemen penting dari konten promosi untuk judul Anda.
  • Hindari tagline yang dapat digunakan ulang oleh konten promosi untuk judul Anda atau judul lainnya (misalnya, “Acara mingguan” atau “Promo liburan”).
  • Jangan gunakan ulang tagline yang sama untuk beberapa konten promosi.

Deskripsi

Persyaratan

• Maksimum 500 karakter.
• Kiriman konten promosi harus menyertakan penjelasan tentang manfaat bagi pengguna dan/atau nilai jual konten promosi. Setelah membaca deskripsi, pengguna harus memahami dengan jelas arti konten promosi bagi mereka dan alasan mereka harus memperhatikan. Misalnya:
  • Acara berbatas waktu: Nilai pengguna yang diharapkan dari partisipasi (misalnya, progres dalam aplikasi atau dalam game, pencapaian gaya hidup)
  • Update besar:
    • Fitur baru: Nilai pengguna yang diharapkan (misalnya, contoh kasus penggunaan, UX yang lebih mudah; pengalaman yang lebih kaya, dll.)
    • Konten baru: Nilai jual (misalnya, performa box office, penghargaan, sutradara unggulan, aktor terkenal, dll.)
  • Penawaran: Proposisi nilai yang dapat diperoleh pengguna dengan menukarkan penawaran (misalnya, upgrade langganan dengan harga diskon, dll.)
• Setelah membaca deskripsi, pengguna harus memahami dengan jelas cara berpartisipasi dalam sebuah acara, menggunakan fitur baru, mengakses konten baru, atau menukarkan penawaran. Persyaratan apa pun untuk berpartisipasi harus dinyatakan dalam deskripsi.
• Deskripsi harus memberikan penjelasan lengkap tentang acara konten promosi dan membantu pengguna sepenuhnya memahami detailnya. Berikan detail seperti nama acara, mekanisme acara, cara berpartisipasi, dan alasan pentingnya hal tersebut bagi pengguna, dll. Deskripsi yang kosong atau tidak informatif akan ditolak.
• Jangan mengulangi pesan duplikat dalam tagline dan deskripsi.
• Jika penawaran yang dikirimkan adalah acara bermerek yang menggabungkan beberapa elemen penawaran, pastikan Anda tidak menyertakan elemen yang melanggar (misalnya, undian, turnamen, dan sejenisnya) sebagai bagian dari acara bermerek tersebut. Pengecualian untuk hal ini adalah menambahkan nilai berkelanjutan sehingga pengguna akan memperoleh manfaat yang lebih banyak selain dari penawaran yang dipromosikan (misalnya, “Pengiriman gratis juga berlaku untuk item yang didiskon”).
  • Catatan: Pengiriman gratis berkelanjutan hanya dapat disebutkan karena akan meningkatkan manfaat bagi pengguna selain dari penawaran yang dipromosikan, tetapi ini hanya diizinkan dalam deskripsi.
• Jangan gunakan poin butir untuk meringkas; pilih paragraf pendek yang tajam.

Rekomendasi

• Berikan detail untuk membantu pengguna memahami konten promosi Anda dengan jelas. Sebaiknya detail berisi minimal 100 karakter.
• Jangan sertakan deskripsi umum tentang aplikasi atau game dalam deskripsi.
• Gunakan baris baru jika perlu untuk meningkatkan keterbacaan deskripsi.

Gambar

Persyaratan

Gambar utama

• Mendukung JPG dan PNG 24-bit
• 1920 x 1080 piksel, rasio aspek 16:9
• Wajib menyertakan gambar jika Anda menyertakan video.
• Elemen visual penting (misalnya, logo merek pihak ketiga atau karakter utama) harus berada di tengah zona aman karena gambar mungkin akan dipangkas agar pas dengan faktor bentuk atau perangkat tertentu. Gambar berbingkai tidak diizinkan.
  • Zona aman untuk gambar persegi panjang: 20% di bawah, 10% di samping, dan 15% di atas

Catatan: Tempatkan visual utama dan titik fokus di bagian tengah zona aman.

Gambar persegi

• Mendukung JPG dan PNG 24-bit
• 1080 x 1080 piksel, rasio aspek 1:1
• Tidak perlu zona aman

• Jangan sertakan teks dalam gambar, termasuk logo merek, tagline, atau nama acara. Gambar hanya boleh berisi elemen visual penting. Pesan utama Anda harus disampaikan melalui tagline.
  • Pengecualian: Anda boleh menyertakan teks dalam logo pihak ketiga untuk menyampaikan kolaborasi dengan Kekayaan Intelektual lain dan teks yang merupakan bagian dari produk (misalnya, merek di kaus).
• Jika Anda menyertakan logo pihak ketiga, logo tersebut harus berada dalam zona aman, jika tidak, logo dapat ditolak.
• Jangan gunakan badge atau ikon milik Google Play atau toko lainnya.
• Jangan sertakan elemen desain yang menyerupai elemen desain produk (tombol pesan ajakan (CTA), tombol beralih, atau elemen yang menyerupai target ketuk).

Rekomendasi

Visual konten promosi harus membuat pengguna merasa senang dengan acara secara sekilas dan mendorong mereka untuk mengklik acara konten promosi. Gambar konten promosi akan ditampilkan di samping judul sebagai pelengkap, tidak boleh berlebihan. Kolom teks, seperti tagline dan deskripsi harus digunakan untuk menjelaskan dan menyoroti konten promosi secara mendetail. Ketidakpatuhan terhadap pedoman kualitas ini dapat berakibat pada terbatasnya eksposur konten promosi di Google Play.

Catatan: Poster Anda akan dilihat di banyak platform produk, termasuk di perangkat seluler yang layarnya berukuran kecil. Untuk memastikan konten Anda berfungsi di sebagian besar platform, buat pesan Anda ringkas, jelas, dan efektif.

• Pastikan gambar dibuat khusus untuk kiriman konten promosi terkait dan membantu pengguna memvisualisasikan acara tersebut. Perhatikan hal berikut ini:
  • Hindari penggunaan gambar yang sama untuk konten promosi yang berbeda.
  • Hindari penggunaan gambar yang sama atau mirip sebagai halaman detail (halaman listingan Play Store).
  • Hindari penggunaan gambar generik yang hanya mendeskripsikan aplikasi, bukan konten promosi.
• Pastikan tidak ada sudut yang melengkung pada gambar.
• Gambar harus memiliki satu titik fokus. Gambar yang ramai tanpa titik fokus dapat ditolak.
• Hindari penggunaan warna putih bersih atau abu-abu tua sebagai skema warna karena warna ini dapat menyatu dengan latar belakang Play Store. Pertimbangkan penggunaan warna-warna cerah pada gambar untuk menarik minat serta antusiasme pengguna.
• Hindari konten yang mencerminkan atau mengindikasikan performa, peringkat, penghormatan atau penghargaan, maupun testimoni pengguna dari Play Store.
• Lokalkan gambar sebagaimana mestinya untuk berbagai pasar.
• Hindari penggunaan screenshot umum dalam aplikasi atau dalam game.

Video

Persyaratan

• Anda harus menonaktifkan iklan video jika ingin diunggulkan. Untuk menonaktifkan iklan, ikuti langkah-langkah berikut:
  • Menonaktifkan monetisasi pada video, atau
  • Mengupload video yang berbeda tanpa klaim monetisasi, dan memperbarui URL di Konsol Play.
    Penting: Jika video Anda menggunakan konten berhak cipta, menonaktifkan monetisasi video tersebut mungkin tidak cukup untuk mencegah adanya iklan. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan video lain (yang tidak memuat konten berhak cipta dengan klaim monetisasi).
• Ubah setelan privasi video Anda menjadi publik atau tidak publik. Jangan setel ke pribadi.
• Pastikan bahwa video dapat disematkan.
• Lokalkan video dengan benar, termasuk visual UI, teks, dan audio.

Rekomendasi

• Pastikan video tersebut dibuat khusus untuk kiriman konten promosi terkait dan membantu pengguna memvisualisasikan konten promosi. Perhatikan hal berikut ini:
  • Hindari penggunaan video yang sama untuk berbagai konten promosi.
  • Hindari penggunaan video atau gambar yang sama atau mirip sebagai halaman detail (halaman listingan Play Store).
  • Hindari penggunaan video umum yang hanya mendeskripsikan aplikasi, bukan konten promosi.
• Video harus memberikan ekspektasi yang sesuai dan membuat pengguna menantikan pengalaman konten promosi yang sesungguhnya. Pertimbangkan hal berikut:
  • Kami memahami bahwa terkadang branding dan bercerita bisa menjadi hal yang penting, tetapi sebaiknya Anda mengurangi penggunaan elemen-elemen ini dan berfokus untuk menunjukkan pengalaman acara konten promosi yang sesungguhnya.
  • Gunakan rekaman yang diambil secara langsung dari aplikasi atau game. Jangan sertakan orang yang berinteraksi dengan perangkat (misalnya, jari mengetuk perangkat), kecuali jika pengalaman konten promosi inti berada di luar perangkat.
• Karena video akan ditampilkan di pemutar video lanskap, buatlah video dalam orientasi lanskap, bukan potret.
• Buat video yang pendek dan ringkas karena hanya 30 detik pertama yang diputar otomatis. Pengguna dapat melanjutkan menonton video lengkap dengan mengetuknya.
• Karena secara default video dapat diputar otomatis tanpa suara, pertimbangkan penggunaan teks untuk memberikan lebih banyak konteks kepada pengguna. Namun, perhatikan hal-hal berikut:
  • Jangan sertakan konten apa pun yang mencerminkan atau mengindikasikan performa atau peringkat Play Store.
  • Pastikan teks dapat dibaca dengan menggunakan font yang mudah dibaca dan ukuran font yang tepat, dan menampilkan teks dengan durasi yang cukup sehingga pengguna dapat membacanya.

Pedoman persyaratan penawaran

Banyak penawaran dalam aplikasi dan dalam game yang didukung, tetapi ada beberapa batasan. Google berhak untuk menolak kiriman yang tidak mematuhi persyaratan dan rekomendasi seperti yang dijelaskan di bawah, serta berhak untuk tidak menampilkan kiriman kepada pengguna.

Persyaratan umum untuk penawaran dalam aplikasi dan dalam game

• Penawaran harus memberikan nilai tambah. Penawaran harus menyediakan diskon uang maupun item atau layanan tambahan atau inkremental yang biasanya tidak terkait dengan pembelian.
  • Reward dan hadiah harus bernilai.
  • Penawaran umum atau evergreen yang sedang berlangsung tidak diizinkan (kecuali penawaran evergreen yang menargetkan pengguna baru diizinkan).
• Penawaran harus memenuhi syarat untuk sebagian besar pengguna (kecuali penawaran evergreen yang menargetkan pengguna baru).
• Penawaran harus spesifik. Kiriman harus menentukan apa yang ditawarkan (yaitu, pada tingkat SKU atau kategori), berapa nilainya, dan bagaimana promosi akan berjalan.
• Penawaran tidak boleh dikirimkan untuk dijadikan sebagai pengganti iklan yang mencantumkan beberapa elemen promosi yang sedang berlangsung atau berkelanjutan, atau menyertakan deskripsi umum tentang aplikasi atau game.
• Penawaran harus dapat ditukarkan di aplikasi Android Anda.
• Penawaran tidak boleh mengenakan biaya khusus penawaran setelah penukaran jika biaya tidak berlaku untuk pembelian non-penawaran (misalnya, biaya tambahan).
• Pengguna harus dengan mudah menemukan penawaran setelah membuka aplikasi atau game.
• Persyaratan penawaran juga harus mematuhi hukum nasional dan setempat yang berlaku.
• Acara bermerek merepresentasikan penawaran dari developer yang didasarkan pada hari libur budaya (misalnya, "Kembali ke Sekolah" atau "Black Friday") atau pencapaian atau acara aplikasi (seperti promo ulang tahun). Anda dapat menyertakan beberapa elemen promosi yang diizinkan dalam acara bermerek yang sama (misalnya, voucher dan diskon 30% dengan pembelian).
  • Acara bermerek hanya boleh dikirimkan jika ada momen musiman atau pencapaian atau acara aplikasi yang sangat penting atau sangat populer, karena mengembangkan terlalu banyak acara bermerek akan mengurangi nilai setiap acara.
  • Selama acara bermerek berlangsung, penawaran dapat menyertakan penyebutan program evergreen jika ada diskon baru atau inkremental yang diterapkan pada program evergreen tersebut selama periode acara.
    • Catatan: Anda hanya dapat menyebutkan pengiriman gratis berkelanjutan dalam deskripsi sebagai tambahan dari penawaran tidak berkelanjutan selama acara bermerek berlangsung.
  • Jika penawaran berisi elemen yang diizinkan dan tidak diizinkan (misalnya, penawaran tersebut menyertakan penyebutan promo harian, undian, atau program evergreen), penawaran akan dianggap tidak memenuhi syarat.
    • Contoh: Jika retailer memberikan penawaran Black Friday dengan diskon dan pengiriman gratis (jenis Penawaran yang diizinkan), tetapi juga menyertakan penyebutan undian atau program promo harian rutin yang sedang berlangsung (keduanya tidak diizinkan), penawaran akan dianggap tidak memenuhi syarat.

Persyaratan untuk setiap jenis penawaran

• Diskon
  • Diskon harus minimum 10% dan/atau mencerminkan nilai uang yang setara.
  • Dalam kasus diskon maksimum (misalnya, "Diskon 20% untuk semua dengan nilai diskon maksimum $50"), diskon maksimum harus dinyatakan dengan jelas.
  • Kode promo diizinkan (misalnya, "Diskon 15% dengan kode SUMMER21").
  • Dalam kasus tingkatan (misalnya, "Diskon 20% jika Anda berbelanja sebesar $100 atau lebih, "Diskon 30% jika Anda berbelanja $200 atau lebih"), tingkatan harus dinyatakan dengan jelas dalam tagline atau deskripsi penawaran.
  • Penawaran cashback harus ditampilkan di keranjang atau saat checkout.
• Nilai tambah
  • Penawaran bonus (misalnya, "Dapatkan empat kali nilai gem, atau "Dapatkan 20% lebih banyak koin dengan harga yang sama") harus memberikan nilai tambah minimal 10%.
  • Jika ada penawaran reward gratis (misalnya, "Karakter gratis, tas jinjing gratis untuk pembelian $50"):
    • Reward harus memiliki nilai dan dikomunikasikan dengan jelas.
    • Poin loyalitas dalam aplikasi (harus untuk aplikasi Anda sendiri) diizinkan sebagai reward.
    • Persyaratan pembelian untuk penukaran reward harus dinyatakan dengan jelas.
    • Untuk barang fisik, item cuma-cuma tidak boleh berupa sampel atau uji coba.
    • Untuk game, tindakan yang diperlukan untuk menukarkan reward harus dalam waktu terbatas, harus memiliki jaminan reward minimum untuk berpartisipasi, dan harus berada di luar game loop inti. Contoh game loop inti (yang tidak diizinkan): melihat iklan dan menyelesaikan tantangan atau level biasa.
  • Untuk reward kartu voucher, nilai kartu voucher harus dinyatakan dengan jelas dan berasal dari toko Anda sendiri.
• Uji coba langganan
  • Diskon minimum 10% untuk harga perkenalan langganan.

Batasan penawaran

Agar memenuhi syarat untuk dipromosikan di Google Play, penawaran Anda tidak boleh:

• Terbatas untuk sebagian kecil pengguna (misalnya, hanya tersedia untuk pengguna di satu kota, diskon khusus anggota militer, ulang tahun, pengajar, dan siswa). Untuk penawaran "Hanya pengguna baru", gunakan opsi penargetan "Hanya pengguna baru" di kolom kelayakan pengguna pada formulir konten promosi Buat acara.
• Berupa diskon "harga murah setiap hari". Misalnya, jika item seharga $5 selalu disertai diskon $1, maka itu bukan diskon yang sesungguhnya karena harga item sebenarnya adalah $4.
• Hanya tersedia dalam jumlah terbatas (misalnya, "500 pembeli pertama saja").
• Dibatasi pada item atau layanan yang biasanya seharga $0.
• Melibatkan undian, turnamen, atau kontes lainnya.
  • Catatan: Turnamen dan kontes dalam aplikasi atau dalam game harus dikirim sebagai Acara, bukan Penawaran.
• Memerlukan rabat email atau melalui pengiriman.
• Menyertakan diskon pajak atau pajak pertambahan nilai (PPN).
• Digunakan untuk mengiklankan item tanpa diskon.
• Total kurang dari 10% untuk diskon dan penawaran nilai tambah.
• Mengiklankan penawaran untuk aplikasi yang berbeda (misalnya, Aplikasi A tidak dapat mengirimkan penawaran yang menjanjikan cashback sebesar 5% di Aplikasi B).
  • Catatan: Penawaran pembelian dalam aplikasi untuk aplikasi pihak ketiga diizinkan jika pengguna dapat menukarkan penawaran tersebut melalui sistem penagihan Google Play tanpa keluar dari aplikasi tempat penawaran tersebut diiklankan.
• Berlaku untuk suku bunga khusus, persentase bunga tahunan (APR), atau produk cashback kredit/debit.
• Berlaku untuk aplikasi atau game berbayar (diskon di tingkat judul). Diskon untuk aplikasi atau game berbayar harus dikirimkan melalui "Promosi aplikasi berbayar" di Konsol Play. Pelajari lebih lanjut cara membuat promo untuk aplikasi berbayar.
• Reward untuk tindakan yang dilakukan dalam game ketika tindakan yang diperlukan merupakan bagian dari game loop inti. Contoh game loop inti (yang tidak diizinkan): melihat iklan dan menyelesaikan tantangan atau level biasa.
• Dikirimkan untuk mempromosikan program rutin atau penjualan umum berkelanjutan (misalnya, mekanisme flash sale harian).
• Berupa update konten baru tanpa diskon atau nilai tambah (misalnya, karakter, level, peta, dan lokasi game baru hanya boleh dianggap sebagai penawaran jika merepresentasikan acara promosi berbatas waktu).
  • Contoh penawaran yang memenuhi syarat meliputi:
    • Update seharga $0 atau didiskon, tetapi akan menjadi pembelian dalam aplikasi atau harganya akan naik setelah acara berbatas waktu berakhir.
    • Update sebelumnya ditawarkan dengan harga yang lebih tinggi atau merupakan item pembelian dalam aplikasi, dan kini ditawarkan dengan diskon 10% atau lebih atau $0 untuk acara berbatas waktu.

  • Contoh yang tidak memenuhi syarat meliputi:

    • Karakter baru yang dapat terus dimainkan (kecuali jika karakter baru tersebut akan menjadi item pembelian dalam aplikasi setelah jangka waktu terbatas)
    • Pengenalan karakter atau paket baru (kecuali jika harga karakter atau paket baru diperkirakan akan naik dan harga promo harus mencerminkan diskon 10% atau lebih).

Contoh kiriman penawaran

Luaskan bagian di bawah untuk melihat beberapa contoh pengiriman penawaran agar Anda dapat memulai:

Contoh 1

Contoh 2