在即將推出的「優質廣告體驗」政策中,我們已針對 Google Play 應用程式突然對使用者顯示插頁式廣告的情形增列一些規範,希望藉由要求應用程式符合這些參照廣告體驗提升聯盟 (CBA) 制定的標準,改善所有使用者的應用程式體驗。
我們在下方整理了關於「優質廣告體驗」政策的常見問題,點選問題即可展開或收合相關資訊。
常見問題
Google Play 為何推出這項政策?非預期的廣告會對使用者體驗造成負面影響,並導致使用者對整個生態系統的信任度下降,而我們想要確保使用者在使用 Google Play 應用程式時都能享有優質體驗。為了從整體上改善使用者的應用程式體驗,我們已針對使用者在應用程式中遇到非預期廣告的情況制定標準。
「優質廣告體驗」政策的原則是防止使用者看到不在預期內的全螢幕插頁式廣告。一般來說,使用者會覺得廣告出現得很突然,是因為他們正在做某件事的途中,或是他們才點選某個按鈕要體驗某些內容,卻先看到廣告。
CBA 已提供一些示例來說明以哪些方式刊登的廣告屬於「非預期」的廣告。為了讓開發人員更清楚這些情況,我們同樣在政策中增列了這些示例,其中包括在遊戲關卡或內容片段開始時顯示的廣告。
建議您在使用者能預期會出現廣告的地方刊登廣告。業界研究顯示,當遊戲關卡或內容片段結束時,使用者可以預期會看到廣告;另外,如果廣告不影響使用者繼續體驗應用程式內容 (比如整合式廣告或非全螢幕廣告),就不會讓使用者感覺突兀。
您可以在正常的轉換空檔 (比如遊戲關卡或內容片段結束時) 顯示插頁式廣告,只要確保廣告符合 Google Play 的「廣告」政策規定即可。以遊戲關卡和內容片段結束後的情況來說,這可能包含遊戲應用程式得分畫面後的空檔,以及有聲書章節結束後的空檔。
您最瞭解自己的應用程式,也最明白在哪裡刊登廣告不會影響使用者體驗。如果您的遊戲中沒有合適的空檔,我們希望您從使用者體驗的角度進行判斷,以不會干擾使用者體驗應用程式的方式顯示插頁式廣告。
此外,您也可以繼續使用獎勵廣告、整合式廣告或非全螢幕廣告,只要確保這些廣告不會影響使用者正常使用應用程式或玩遊戲,而且遵守 Google Play 的「廣告」政策即可。
獎勵廣告能讓使用者藉由觀看影片或與可試玩廣告互動,換取應用程式中的獎勵。這類廣告可能是透過廣告提示、自選觀看選項、應用程式獎勵或類似方式呈現。當使用者明確表示希望與廣告互動,廣告的出現就不可能在他們意料之外,因此這種情況不適用這項政策。
舉例來說,如果遊戲應用程式明確指出使用者可以在看廣告後解鎖特定功能或內容片段,就屬於這種情況。由於使用者已明確選擇接受獎勵廣告體驗,因此凡是符合《開發人員計畫政策》規定的廣告皆可放送。
所有應用程式開發人員都必須對自家應用程式中的程式碼負責,包括來自第三方 SDK 和程式庫的程式碼。您可以在應用程式的程式碼中更新廣告的刊登位置和格式、調整廣告 SDK 設定,或是向廣告 SDK 供應商諮詢遵守政策的最佳做法。
啟動畫面是應用程式在背景載入時顯示的介紹畫面,其中可能包含公司標誌,以及一些能夠加深使用者第一印象的文字或圖像。但請注意,有些應用程式沒有啟動畫面,也無法在使用者點選開啟後直接載入首頁。
以下是啟動畫面示例:
您可以在應用程式載入完畢後顯示靜態的插頁式廣告,只要廣告符合 Google Play 的「廣告」政策即可。如果您的應用程式沒有啟動畫面,請等應用程式主畫面載入完成後再顯示廣告。
如要進一步瞭解廣告體驗提升標準,請造訪廣告體驗提升聯盟網站。