Helseinnhold og -tjenester

Denne artikkelen blir snart endret

Denne artikkelen oppdateres med nylig kunngjorte endringer.

Vi legger til nye retningslinjer for helseapper under «Helseinnhold og -tjenester» for å innføre nye krav for apper som faller inn under kategoriene for helseapper. Vi oppdaterer også retningslinjene for å gjenspeile den nåværende veiledningen om folkehelse. (trer i kraft 31. mai 2024)

For å gjøre synligheten og administrasjonen av helserelaterte apper bedre på Google Play introduserer vi en konsollerklæring for helseapper. Apper som har funksjoner relatert til helse eller medisin, må erklære dette i Play-konsollen. Finn ut mer (trer i kraft 31. mai 2024)

Du kan se en forhåndsvisning av artikkelen «Helseinnhold og -tjenester» på denne siden.

Vi tillater ikke apper som utsetter brukerne for skadelig helserelatert innhold og skadelige helserelaterte tjenester. 

Hvis appen din inneholder eller markedsfører helserelatert innhold og helserelaterte tjenester, må du sørge for at den overholder eventuelle gjeldende lover og forskrifter.

Reseptbelagte legemidler

Vi tillater ikke apper som legger til rette for salg eller kjøp av reseptbelagte legemidler uten resept.

 

Stoffer som ikke er godkjent

Google Play tillater ikke apper som markedsfører eller selger stoffer, medikamenter og lignende som ikke er godkjent, uavhengig av eventuelle påstander om at de er lovlige. 
Eksempler på vanlige brudd
  • alle oppføringer i denne (ikke uttømmende) listen med eksempler på forbudte legemidler og kosttilskudd

  • produkter som inneholder efedrin

  • produkter som inneholder humant chorion-gonadotropin (hCG) tilknyttet vekttap eller vektkontroll, eller som markedsføres sammen med anabole steroider

  • naturmedisin og kosttilskudd med aktive farmasøytiske eller farlige ingredienser

  • falske eller villedende påstander om helseeffekt, som at et produkt er like effektivt som reseptbelagte legemidler eller kontrollerte stoffer

  • produkter som ikke er godkjent av myndighetene, men som markedsføres på en måte som antyder at de er sikre eller effektive for bruk til forebygging, kurering eller behandling av bestemte sykdommer eller lidelser

  • produkter som har vært gjenstand for tiltak eller advarsler fra myndigheter

  • produkter med navn som kan forveksles med legemidler, kosttilskudd eller kontrollerte stoffer som ikke er godkjent

Hvis du vil ha mer informasjon om legemidler og kosttilskudd som vi overvåker, og som mangler godkjenning eller betraktes som villedende markedsføring, kan du gå til www.legitscript.com.

 

Feilinformasjon om helse

Vi tillater ikke apper som inneholder misvisende helsepåstander som motsier etablert medisinsk enighet, eller som kan skade brukerne.
Eksempler på vanlige brudd
  • misvisende påstander om vaksiner, for eksempel at vaksiner kan endre DNA
  • forfekting av skadelige behandlinger som ikke er godkjente
  • forfekting av andre skadelige helserelaterte praksiser, for eksempel konverteringsterapi

 

Begrensninger tilknyttet covid-19

 

Medisinske funksjoner

Vi tillater ikke apper med medisinsk eller helserelatert funksjonalitet som er villedende eller potensielt skadelig. For eksempel tillater vi ikke apper som hevder å kunne måle oksygenmetning uten noe tilleggsutstyr. Oksymeterapper må støttes av ekstern maskinvare, hapå-teknologi eller dedikerte smarttelefonsensorer som er laget for å støtte oksymeterfunksjonalitet. Slike støttede apper må også inneholde ansvarsfraskrivelser i metadataene, hvor det fremgår at de ikke er beregnet på medisinsk bruk, bare er laget for generell trening og velvære og ikke er medisinsk utstyr. Kompatibel maskinvare-/enhetsmodell må også oppgis.

 

Betalinger – medisinske tjenester

Transaksjoner som omfatter regulerte medisinske tjenester, skal ikke bruke faktureringssystemet for Google Play. Du finner mer informasjon her: Forklaring på retningslinjene for betaling på Google Play.

 

Health Connect-data

Data det anskaffes tilgang til via Health Connect-tillatelser, betraktes som personlige og sensitive brukerdata som er underlagt retningslinjene om brukerdata og tilleggskrav.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
4788146308093119630
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
92637
false
false