Wyłączenie odpowiedzialności: streszczenia zasad mają charakter wyłącznie poglądowy. Aby zachować zgodność, zawsze sprawdzaj pełną treść zasad. W razie sprzecznych postanowień pierwszeństwo ma pełna treść zasad.
Ten artykuł wkrótce się zmieni
Zaktualizujemy ten artykuł, aby uwzględnić niedawno ogłoszone zmiany.
Aktualizujemy nasze zasady dotyczące funkcji związanych ze zdrowiem i medycyną, aby uwzględnić wytyczne MDCG (Medical Device Coordination Group) w zakresie aplikacji uznawanych za urządzenia medyczne przeznaczonych dla użytkowników w Unii Europejskiej. Publikujemy też informacje dla deweloperów takich aplikacji przeznaczonych dla użytkowników w EU i dodajemy etykietę „Urządzenie medyczne”, aby w Google Play wyraźnie oznaczać takie aplikacje z certyfikatem UE.
(obowiązuje od 28 stycznia 2026 r.)Podgląd zaktualizowanej wersji artykułu „Treści i usługi związane ze zdrowiem” znajdziesz na tej stronie.
Zabraniamy publikowania aplikacji, które prezentują użytkownikom szkodliwe treści i usługi związane ze zdrowiem.
Jeśli Twoja aplikacja zawiera lub promuje treści albo usługi związane ze zdrowiem, musi być zgodna ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi.
Aplikacje związane ze zdrowiem i medycyną
W celu zwiększenia zaufania użytkowników Google Play wymaga, aby prośby o uprawnienia i dostęp do interfejsów API używających wrażliwych danych użytkowników wynikały z konieczności tego dostępu do zapewnienia głównej funkcjonalności aplikacji zgodnie z informacjami o aplikacji w Sklepie Play oraz aby ograniczały się do celów, na które użytkownik wyraził zgodę. Danych wrażliwych nie wolno używać w niewłaściwy sposób ani wykorzystywać bez potrzeby. Nie wolno też ukrywać przed użytkownikami pełnego zakresu wykorzystywania danych. O uprawnienia i dostęp do interfejsów API używających wrażliwych danych proś stopniowo, wyjaśniając, dlaczego dany poziom uprawnień jest niezbędny. Wykorzystuj dane tylko w celach, na które użytkownik wyraził zgodę, a w innych przypadkach proś o takie pozwolenie. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
Jeśli aplikacja oferuje funkcje lub informacje związane ze zdrowiem lub uzyskuje dostęp do danych dotyczących zdrowia na potrzeby funkcji niezwiązanych ze zdrowiem, musi być zgodna z obowiązującymi zasadami dla deweloperów w Google Play, w tym z zasadami dotyczącymi prywatności, oszustw i używania urządzeń niezgodnie z przeznaczeniem. Aplikacja musi też spełniać opisane poniżej wymagania:
- Deklaracja w Konsoli Play:
- Wszyscy deweloperzy muszą wypełnić formularz deklaracji dotyczący aplikacji związanych ze zdrowiem na stronie Zawartość aplikacji (Zasady > Zawartość aplikacji) w Konsoli Play. Dowiedz się więcej o dostarczaniu informacji do formularza deklaracji dotyczącego aplikacji związanych ze zdrowiem.
- Wymagania dotyczące polityki prywatności i powiadomień o zbieraniu danych:
- Twoja aplikacja musi mieć link do polityki prywatności podany w przeznaczonym do tego polu w Konsoli Play oraz link do polityki prywatności lub jej tekst opublikowany w samej aplikacji. Dopilnuj, aby polityka prywatności znajdowała się pod aktywnym, dostępnym publicznie, niezabezpieczonym przez geofencing adresem URL (a nie w pliku PDF) i miała format uniemożliwiający edytowanie (zgodnie z opisem w sekcji Bezpieczeństwo danych).
- Polityka prywatności w połączeniu z innymi objaśnieniami w aplikacji musi wyraźnie informować o tym, w jaki sposób aplikacja uzyskuje dostęp do danych osobowych lub wrażliwych użytkownika oraz jak je zbiera, wykorzystuje i udostępnia. Nie wystarczy wskazanie tych informacji w sekcji Bezpieczeństwo danych zgodnie z opisem powyżej. W przypadku funkcji lub danych korzystających z uprawnień niebezpiecznych lub włączanych w czasie działania aplikacja musi spełniać wszystkie obowiązujące wymogi zamieszczenia powiadomienia o zbieraniu danych i uzyskania zgody użytkowników.
- Nie należy prosić o uprawnienia, które nie są niezbędne do wykonywania głównej funkcji aplikacji związanej ze zdrowiem. Niewykorzystane uprawnienia muszą zostać usunięte. Listę uprawnień, w przypadku których obowiązują zasady odnoszące się do danych wrażliwych dotyczących zdrowia, można znaleźć w tym artykule.
- Jeśli aplikacja nie jest związana głównie ze zdrowiem, ale ma takie funkcje i uzyskuje dostęp do danych dotyczących zdrowia, nadal podlega zasadom dotyczącym aplikacji związanych ze zdrowiem. Dla użytkownika powinien być jasny związek między główną funkcjonalnością aplikacji a zbieraniem danych dotyczących zdrowia (np. w przypadku aplikacji ubezpieczycieli lub gier, w których użytkownik przekazuje dane o swojej aktywności, aby kontynuować rozgrywkę). Polityka prywatności aplikacji musi odzwierciedlać to ograniczone wykorzystanie.
- Funkcje związane ze zdrowiem i medycyną:
- Zabronione jest publikowanie aplikacji z funkcjami związanymi ze zdrowiem i medycyną, które wprowadzają użytkowników w błąd i mogą wyrządzać szkody.
- Aplikacje, które łączą się z zewnętrznym sprzętem lub urządzeniami (np. urządzeniami monitorującymi poziom glukozy we krwi) w celu wykonywania funkcji medycznych, muszą wyraźnie informować o tych wymaganiach w zakresie sprzętu zewnętrznego w opisie aplikacji. Aplikacja nie może sugerować, że może działać niezależnie od wymaganego sprzętu zewnętrznego.
- Aplikacje, które wykorzystują do funkcji zdrowotnych czujniki urządzenia (np. kamerę), muszą wyraźnie informować o zgodności urządzeń w opisie aplikacji. Na przykład aplikacje z funkcją oksymetrii wykorzystujące wyłącznie czujniki urządzenia muszą odpowiednio informować, które modele urządzeń mogą obsługiwać tę funkcję.
- Aplikacje, które uzyskały od organów regulacyjnych zezwolenie lub zostały zatwierdzone jako urządzenia medyczne, muszą na żądanie przedstawić dowód takiego zatwierdzenia. Aplikacje, które nie są regulowane i nie zostały zatwierdzone przez odpowiednią instytucję zdrowia publicznego, muszą zawierać wyraźne wyłączenie odpowiedzialności wskazujące, że aplikacja nie jest urządzeniem medycznym i nie diagnozuje, nie leczy ani nie zapobiega żadnym schorzeniom.
- Aplikacje muszą również przypominać użytkownikom o konieczności skonsultowania się z lekarzem w celu uzyskania porady medycznej, diagnozy lub leczenia.
- Dodatkowe wymagania:
Jeśli Twoja aplikacja kwalifikuje się do jednego z tych oznaczeń, musisz spełniać określone dla niej wymagania:- Aplikacje dotyczące zdrowia powiązane z instytucjami państwowymi: jeśli masz zgodę instytucji państwowej lub uznanej organizacji zajmującej się ochroną zdrowia na tworzenie i rozpowszechnianie aplikacji w powiązaniu z takim podmiotem, musisz przesłać formularz zapowiedzi potwierdzający, że spełniasz wymagania.
- Aplikacje do ustalania kontaktów lub weryfikowania stanu zdrowia: jeśli Twoja aplikacja służy do ustalania kontaktów lub weryfikowania stanu zdrowia, w Konsoli Play wybierz „Profilaktyka i zdrowie publiczne” i podaj wymagane informacje, korzystając ze wspomnianego powyżej formularza zapowiedzi.
- Aplikacje do prowadzenia badań z udziałem ludzi: aplikacje służące do prowadzenia badań związanych ze zdrowiem z udziałem ludzi muszą przestrzegać wszystkich reguł i rozporządzeń, w tym między innymi uzyskiwać świadomą zgodę uczestników lub, w przypadku osób małoletnich, ich rodziców bądź opiekunów. Deweloperzy aplikacji do badań związanych ze zdrowiem powinni także mieć zgodę komisji bioetycznej lub innej odpowiedniej, niezależnej komisji ds. etyki, chyba że taka zgoda nie jest wymagana z innych powodów. Deweloper musi dysponować potwierdzeniem zgody wydanej przez taki organ i przedstawić go na żądanie.
Więcej informacji o aplikacjach związanych ze zdrowiem i medycyną znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
|
Wypełnij w Konsoli Play wymaganą deklarację dotyczącą aplikacji związanych ze zdrowiem. |
Nie proś o uprawnienia dotyczące stanu zdrowia ani nie zbieraj danych o stanie zdrowia, które nie są istotne dla głównej funkcjonalności Twojej aplikacji. |
|
Podaj przejrzysty, publicznie dostępny link do polityki prywatności w aplikacji i na jej stronie. |
Nie oferuj funkcji związanych ze zdrowiem, które wprowadzają użytkowników w błąd i mogą wyrządzać szkody. |
Dane pozyskiwane dzięki dostępowi do Health Connect
Leki na receptę
Niezatwierdzone substancje
Podsumowanie zasad
Aby chronić użytkowników, Google Play nie zezwala na aplikacje promujące lub sprzedające niezatwierdzone substancje, w tym suplementy zawierające niebezpieczne składniki i produkty z fałszywymi deklaracjami. Zapoznaj się z pełną treścią zasad i typowymi naruszeniami, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
-
wszystkie pozycje z tego niepełnego wykazu zabronionych leków i suplementów;
-
produkty zawierające efedrynę;
-
produkty zawierające gonadotropinę kosmówkową (hCG) przedstawiane w kontekście utraty lub kontroli wagi albo promowane wraz ze sterydami anabolicznymi;
-
preparaty ziołowe i suplementy diety zawierające substancję czynną lub niebezpieczne składniki;
-
nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd oświadczenia zdrowotne, w tym oświadczenia, które sugerują, że produkt jest równie skuteczny jak leki na receptę lub substancje kontrolowane;
-
produkty zatwierdzone przez nieoficjalne instytucje, reklamowane tak, aby sugerować bezpieczeństwo i skuteczność w leczeniu oraz profilaktyce określonych chorób i dolegliwości;
-
produkty, które były albo są przedmiotem dochodzeń lub ostrzeżeń ze strony urzędów czy instytucji państwowych;
-
produkty, których nazwy są łudząco podobne do nazw niezatwierdzonych leków, suplementów lub substancji kontrolowanych.
Więcej informacji o niezatwierdzonych lub błędnie opisanych lekach i suplementach, które monitorujemy, znajdziesz tutaj: www.legitscript.com.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Jasno i wyraźnie wskaż główną funkcjonalność wymagającą tego uprawnienia w opisie aplikacji w Google Play oraz w formularzu deklaracji, który prześlesz w Konsoli Play. | Nie wymagaj tego uprawnienia dla funkcji, które nie są bezpośrednio powiązane z główną funkcjonalnością aplikacji. Obejmuje to udostępnianie peer-to-peer (P2P). Aby aplikacja spełniała warunki dopuszczalnego użycia, udostępnianie P2P musi być jej głównym celem. |
|
Udostępniaj w aplikacji wyłącznie dozwolone funkcje, w tym: przeglądanie stron internetowych, wyszukiwanie, udostępnianie i przesyłanie plików, zarządzanie plikami, zarządzanie urządzeniami firmowymi, tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych, migrację urządzeń, przenoszenie danych między telefonami oraz aplikacje towarzyszące do synchronizacji telefonu z urządzeniem do noszenia lub IoT. |
Nie żądaj tego uprawnienia, gdy do wykonania zadania wystarczą mniej inwazyjne metody. |
| Aplikacja nie może być instalowana w tle ani w sposób niezamierzony. Wszystkie pakiety instalacyjnie musi jawnie uruchamiać użytkownik. |
Nie zmieniaj sposobu, w jaki aplikacja używa tego uprawnienia, jeśli wcześniej nie upewnisz się, że deklaracja w Konsoli Play zawiera poprawne informacje, i w razie potrzeby jej nie zaktualizujesz. Używanie tego uprawnienia w sposób wprowadzający w błąd lub niezgodny z deklaracją jest zabronione. |
Nieprawdziwe informacje o zdrowiu
- wprowadzające w błąd twierdzenia na temat szczepień, np. że mogą one zmienić czyjeś DNA;
- zachęcanie do szkodliwych, niezatwierdzonych metod leczenia;
- zachęcanie do innych szkodliwych dla zdrowia praktyk, takich jak terapia konwersyjna.
(1) Ta aplikacja zawiera twierdzenia o charakterze medycznym lub zdrowotnym (leczy raka), które wprowadzają w błąd.