Play 管理中心訂閱項目的近期異動

我們在 2022 年 5 月更改了 Play 管理中心對訂閱產品的定義與管理方式。這些異動可讓您更有彈性地銷售訂閱項目,並降低管理這類項目的複雜度。您將應用程式和後端整合功能升級為使用新的訂閱 API 後,就可以銷售:

  • 預付方案:讓使用者購買特定期間的內容存取權,且可透過儲值延長存取期限。
  • 升級優惠:當使用者升級訂閱項目、延長訂閱時間,或從預付方案改成自動續約型方案時,可獲得折扣。
  • 自訂資格規定:由您決定商業邏輯,以及在應用程式中獲得優惠的資格條件。

升級後,日後為每個訂閱項目建立及管理多項優惠時,也會更加輕鬆。請參閱這篇文章,瞭解訂閱項目的運作方式。

本次異動生效後,所有現有訂閱項目、應用程式和後端整合功能仍會照常運作。您不必立即採取任何行動,可以日後再採用新的訂閱功能。

工作流程變更

如果您先前使用過 Play 管理中心,會發現「訂閱頁面 (依序點選「營利」>「產品」>「訂閱」) 有許多變化,其中大多數變更都可讓您建立及管理訂閱項目、基本方案和優惠,但某些做法有所不同:

  • 價格異動:訂閱項目價格異動只會套用至新的交易。您可以透過舊價格同類群組調整現有訂閱者支付的價格。
  • 適用區域:您可以選擇可購買訂閱項目的區域,也可以在部分區域建立專屬優惠。  
  • 區域價格:您可以指定各區域的價格,也可以選取多個 (或全部) 區域,以所選貨幣提供單一價格,Google Play 就會對所有選取區域執行一次性的貨幣換算程序。您隨時可以視需要更新價格。

使用較舊的訂閱項目

2022 年 5 月前建立的訂閱項目皆包含訂閱說明、福利,以及單一的帳單週期、價格和免費試用期/新用戶優惠設定。如要設定多種帳單週期或定價,就必須建立其他訂閱項目。

自 2022 年 5 月起,您可以分別定義訂閱項目的福利 (即訂閱項目提供的「內容」),以及基本方案和優惠 (即訂閱項目的「銷售方式」)。有了這個新模式,就能以各種方式更輕鬆地販售訂閱項目。

在下圖中,左側顯示的是先前將訂閱項目定義為完全獨立物件的方式。如果多個提供相同福利的「訂閱項目」具有不同的帳單週期或價格,可能會十分複雜。舉例來說,您必須確保使用者看到的所有訂閱項目說明和福利都一致,而且應用程式不會讓使用者重複購買訂閱項目。

右側則是現在的訂閱項目結構。每個訂閱項目可包含多個基本方案,每項方案可提供多項優惠。

已轉換的訂閱項目

這些異動於 2022 年 5 月推出後,所有現有訂閱項目皆已轉換成新模式,結果如下:

  • 訂閱項目會保留與銷售方式無關的資訊,例如向使用者顯示的名稱、說明和福利。
  • 每個訂閱項目都有一項基本方案,內含舊訂閱項目的帳單週期和自動續約價格。
  • 如果訂閱項目提供免費試用期或新用戶優惠,則基本方案會提供一項優惠,包含新訂閱者的資格條件 (例如僅適用於未曾訂閱該應用程式的使用者),以及價格 (免費試用期限,或新用戶優惠與期限)。

轉換後的訂閱項目、基本方案和優惠功能都與先前相同。舉例來說,您可以變更免費試用期的長度、更新訂閱項目的說明,或是變更寬限期長度。

示例 1:轉換具有新用戶優惠的舊版 SKU

某按月計費的舊訂閱項目名稱是「Basic Plan」,產品 ID 是 basic1,提供為期一個月的新用戶優惠,以下為轉換成新模式的結果:

示例 2:轉換提供相同訂閱福利但具有不同設定的多個舊版 SKU:

舊訂閱項目轉換成新模式後,仍是各自獨立的訂閱項目。轉換作業並不會將 SKU 合併成訂閱產品。

舉例來說,在舊版系統的常見使用情形中,開發人員會為單一訂閱授權提供多個訂閱項目。在此示例中,產品 ID 為 basic1 的「Basic Plan」SKU 未提供特價優惠,而產品 ID 為 basic2 的「Basic Plan」SKU 則提供免費試用優惠,適用於未曾訂閱該應用程式的使用者。經過轉換後,兩個訂閱項目會具有相同的標題或名稱 (即「Basic Plan」),以及各自的產品 ID。

兩個訂閱項目各含有一項基本方案 (按月訂閱、自動續約),提供免費試用優惠的舊版 SKU 則會產生內含一項優惠的訂閱項目。

回溯相容優惠

之前,Play 管理中心和開發人員 API 僅支援提供單一定價方案的訂閱項目,但現在訂閱項目可具有多項基本方案和優惠。

使用舊版開發人員 API 的應用程式和後端整合功能,都預設訂閱項目包含單一定價方案,因此 Play 管理中心的每個訂閱項目都有一項「回溯相容」優惠或基本方案。

當應用程式或後端採用舊版 API 方法時,系統會將回溯相容的基本方案或優惠用於設定帳單週期、價格和任何免費試用期/新用戶優惠。如果訂閱項目還有其他優惠或基本方案,這些優惠或基本方案僅適用於採用新版 API 方法的應用程式。

將基本方案或優惠標示為回溯相容

較舊的訂閱項目轉換為新模式後,如果訂閱項目原本含有免費試用期或新用戶優惠,轉換後的優惠和基本方案會標示為回溯相容。若訂閱項目原本不含免費試用期或新用戶優惠,那麼只有基本方案會標示為回溯相容。

您可以視需要變更哪一項基本方案或優惠具有回溯相容性。修改回溯相容基本方案或優惠前,請仔細考量對於採用舊 API 方法的應用程式版本和其他回溯相容性功能而言,這項變更可能造成什麼影響。

請注意,您只能標示含有先前可用功能的優惠或基本方案,無法標示預付方案、升級優惠、開發人員自訂優惠和標記。

區域供應情形和價格

您現在可以分別管理每個國家/地區的適用情形和定價,還能設定是否要在 Google Play 日後可能支援的新地區提供基本方案或優惠。

我們已新增對您現有訂閱項目的支援,這樣一來,如果您先前已指定「其他國家/地區」,就能繼續在這個群組中指定所有國家/地區。若您先前並未在「其他國家/地區」提供優惠或基本方案,則不會有任何改變。

建立或編輯基本方案與優惠時,您可以選取「管理適用的國家/地區」,選擇在所有地區提供基本方案或優惠,或針對個別地區進行設定。此外,系統也會顯示「新的國家/地區」選項。如果您指定「新的國家/地區」,當 Google Play 新加入支援的國家/地區時,這些國家/地區便適用基本方案/優惠和價格設定。如果 Google Play 也支援這些國家/地區的當地幣別,我們將執行一次性的貨幣換算程序。根據預設,如未指定「新的國家/地區」,訂閱項目將不會在這些國家/地區提供。Google Play 支援新的國家/地區後,您可以在 Play 管理中心編輯訂閱項目,視需求將這些國家/地區納入適用範圍。

編輯價格時,您可以選取所有地區、分別指定各地區的價格,並針對 Google Play 日後支援的任何國家/地區設定價格。

使用促銷代碼和特殊功能

目前有幾項訂閱功能僅支援回溯相容的優惠,包括:

  • 訂閱項目促銷代碼
  • 精選訂閱項目
  • 透過 Google 訂閱

在 Play 管理中心,這些功能僅允許您選取訂閱項目,無法選擇基本方案或優惠。一旦您選取訂閱項目,系統就會採用該項目的回溯相容優惠。

重要事項:針對正在使用這類功能的訂閱項目,建議您在修改回溯相容優惠之前,先仔細考量這麼做對這些功能造成的影響。

變更訂閱產品

您可以為已轉換的舊訂閱項目新增基本方案和優惠。雖然您可以變更哪一項優惠屬於「回溯相容」優惠,但建議您考量這會對舊版應用程式造成什麼影響。此外,您也可以讓已轉換的舊訂閱項目維持不變,另外建立具有基本方案和優惠的新訂閱項目,藉此區分新舊設定。如此一來,就能清楚區隔舊版應用程式和整合功能所採用的已轉換舊訂閱項目。無論您是否決定修改已轉換的舊訂閱項目,請持續提供其中的回溯相容優惠,讓使用舊版應用程式的使用者能購買這些優惠。

新訂閱項目可設定多種基本方案和優惠、預付方案、升級優惠和其他新功能。如需相關操作說明,請參閱這篇文章

示例 3:建立具有多個基本方案和優惠的新訂閱項目

在本示例中,有一個新訂閱產品「Basic Plan」,產品 ID 為 「basic_new」。這個訂閱項目提供兩種基本方案,分別是按月和按年計費的週期性方案。兩種方案都有基本價格,也就是使用者在一般續約週期支付的費用。如果使用者首次訂閱時不符合特價優惠的資格,也會支付基本價格。不過,每個方案優惠可以設定不同的資格與折扣條件。這樣一來,開發人員就能在單一訂閱項目中,呈現使用者購買「Basic Plan」的所有不同方式。

您為訂閱項目設定多個基本方案和優惠時,必須更新 Google Play 帳款服務整合功能,才能使用正確的 API 版本處理這些新功能。如要進一步瞭解如何操作,請參閱遷移指南

停用已轉換的訂閱項目

現在有了新的訂閱項目、基本方案與優惠結構,您在採用這個新結構建立產品目錄,並升級整合功能來正確處理這些新產品後,可能會考慮停用已轉換的舊訂閱項目。

如要阻止新訂閱者購買特定產品,您必須停用所有訂閱項目的基本方案和優惠。除非使用者取消訂閱或項目到期,否則現有訂閱項目仍會自動續約。

建議您等到舊版應用程式上的訂閱交易量降低後,再停用已轉換的訂閱項目。隨著時間過去,使用者改用新版應用程式後,舊版應用程式上的交易量自然會降低,使用已淘汰 API 的舊版應用程式也會逐漸停止進行已轉換舊訂閱項目的交易。屆時,您就能停用舊訂閱項目的基本方案和優惠,藉此停止販售舊訂閱項目。

正在訂閱舊方案的使用者仍可以續約並享有訂閱福利,但任何版本的應用程式都無法再進行有關舊訂閱項目的新交易。

使用 API 管理訂閱目錄

如果您是使用 inappproducts API 管理訂閱目錄,可以繼續使用此方法。不過,這會導致訂閱項目只能提供一種回溯相容的基本方案和優惠,您也無法使用任何新的訂閱功能。在 Play 管理中心,您仍能以唯讀模式存取已轉換的訂閱項目。

建議您改用新的 Monetization Subscriptions API,並使用新的 monetization.subscriptionsmonetization.subscriptions.baseplansmonetization.subscriptions.offers 端點管理訂閱項目。這些新的 API 可讓您管理所有可用的基本方案和優惠 (而非只有採用回溯相容的項目)。如要進一步瞭解如何改用新 API,請參閱遷移指南

如要在 Play 管理中心編輯訂閱項目,您可以在各訂閱項目頂端顯示訊息的下方,按一下「啟用訂閱項目編輯功能」。  

重要事項:在 Play 管理中心啟用訂閱項目的編輯功能後,您將無法再使用 inappproducts API 讀取、設定或更新訂閱項目,並且必須改用 Monetize Subscriptions API,才能繼續以程式輔助的方式管理訂閱項目。這項變更無法復原。

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