V květnu 2022 jsme zavedli změny způsobu definování a správy předplatných ve službě Play Console. Tyto změny přinášejí větší flexibilitu při prodeji předplatných a zjednodušují správu předplatných. Po upgradu aplikace a integrací back-endu tak, aby používala nová rozhraní API pro předplatná, můžete prodávat:
- Předplacené tarify: Uživatelé si zakoupí určité období a přístup si můžou prodloužit.
- Nabídku upgradu: Uživatelé získají slevu na upgrade úrovně předplatného, prodloužení fakturačního období nebo přechod z předplaceného na automaticky obnovovaný tarif.
- Vlastní způsobilost: Obchodní logiku určíte vy a v aplikaci stanovíte způsobilost.
Po upgradu je také jednodušší vytvářet a spravovat více nabídek v rámci jednoho předplatného. Pokud jste to ještě neudělali, přečtěte si tento článek, kde se dozvíte, jak předplatná fungují.
Všechna vaše stávající předplatná, aplikace a back-endové integrace fungují stejně jako před těmito aktualizacemi. Nemusíte dělat nic dalšího – nové funkce předplatných můžete implementovat postupem času.
Změny pracovního postupu
Pokud jste službu Play Console používali už dříve, všimnete si, že na stránce Předplatná (Zpeněžení > Produkty > Předplatná ) došlo k mnoha změnám. Většina těchto změn vám umožňuje vytvářet a spravovat předplatná, základní tarify a nabídky. Některé postupy jsou ale trochu jiné:
- Změny cen: Když změníte cenu předplatného, změna se bude vztahovat pouze na nové nákupy. Cenu u stávajících předplatitelů můžete změnit pomocí kohort se staršími cenami.
- Regionální dostupnost: Můžete vybrat, ve kterých oblastech lze předplatné zakoupit. Regionální nabídky lze vytvořit také v podskupině těchto oblastí.
- Regionální ceny: Můžete zadat ceny pro jednotlivé oblasti. Můžete také vybrat více oblastí (nebo všechny), zadat jednu cenu v měně dle svého výběru a služba Play provede jednorázový převod měny pro všechny vybrané oblasti. Ceny můžete aktualizovat, kdykoli budete chtít.
Práce se staršími předplatnými
Předplatná vytvořená před květnem 2022 zahrnovala popis předplatného, výhody a nastavení jednoho fakturačního období, ceny a zkušebního období nebo zaváděcí ceny. Pokud jste chtěli více fakturačních období nebo cen, museli jste vytvořit další předplatná.
Výhody předplatného (tj. „co“ poskytuje předplatné) jsou od května 2022 definovány odděleně od základních tarifů a nabídek („jak“ se předplatné prodává). Díky tomuto novému modelu můžete předplatná snáze prodávat různými způsoby.
Na níže uvedeném obrázku ukazuje levá strana, jak byla předplatná dříve definována jako plně nezávislé objekty. Pokud několik předplatných poskytuje stejné výhody v různých fakturačních obdobích nebo cenách, může to být složité. Například bylo nutné zajistit, aby popis a výhody zobrazované uživatelům byly stejné u všech předplatných a aby aplikace neumožňovala nakupovat nadbytečná předplatná.
Vpravo je uvedena nová struktura předplatných. Každé předplatné může mít několik základních tarifů, z nichž každý bude obsahovat několik nabídek.
Převedená předplatná
Po zavedení změn v květnu 2022 byla všechna stávající předplatná převedena na tento nový model. Důsledky jsou následující:
- U předplatných zůstávají informace nesouvisejících s prodejem, například název, popis a výhody.
- Každé předplatné má jeden základní tarif s fakturačním obdobím původního předplatného a cenou, která se účtuje automaticky.
- Pokud předplatné zahrnovalo zkušební období nebo zaváděcí cenu, základní tarif má jednu nabídku s novými kritérii způsobilosti odběratelů (například pouze pro uživatele, kteří si v této aplikaci předplatné dosud nezakoupili) a cenou (délka zkušebního období nebo zaváděcí cena a její doba trvání).
Výsledná předplatná, základní tarify a nabídky mají stejné funkce jako dříve. Můžete například změnit délku zkušebního období, aktualizovat popis předplatného nebo změnit dodatečnou lhůtu.
Příklad 1: Převod starší SKU se zaváděcí cenouPředstavme si původní měsíční předplatné s názvem Základní tarif, ID basic1 a zaváděcí cenou na jeden měsíc. Podíváme se, jak bylo převedeno na nový model:
Když byla starší předplatná převedena na nový model, zůstala samostatná. Při převodu nebyly sloučeny žádné SKU do předplacených produktů.
Běžným případem použití ve starším systému bylo například to, že měl vývojář několik předplatných pro jeden nárok na předplatné. V tomto případě se vytvoří SKU Základní tarif s ID produktu basic1 bez zvláštního nacenění a SKU Základní tarif s ID produktu basic2 se zkušebním obdobím pro uživatele, kteří si v aplikaci ještě žádné předplatné nezakoupili. Výsledkem převodu jsou dvě předplatná se stejným názvem nebo názvem a dvěma ID produktu.
Oba mají jeden základní tarif (měsíční s automatickým obnovením) a starší SKU se zkušebním obdobím. Výsledkem je předplatné s jednou nabídkou.
Zpětně kompatibilní nabídky
Ve službě Play Console a rozhraních Developer API mělo dříve předplatné jeden cenový tarif. Nově služba Play Console a rozhraní Developer API umožňují, aby předplatné mělo několik základních tarifů a několik nabídek.
Protože aplikace a back-endové integrace využívající starší rozhraní API pro vývojáře očekávají, že předplatné zahrnuje jeden cenový tarif, ve službě Play Console má každé předplatné jednu nabídku nebo základní tarif se zpětnou kompatibilitou.
Když vaše aplikace nebo back-end používá starší metody rozhraní API, tento základní tarif nebo nabídka se používá pro fakturační období, cenu a případné zkušební období nebo zaváděcí cenu. Pokud předplatné zahrnuje další základní tarify nebo nabídky, jsou dostupné pouze pro aplikace s novějšími metodami API.
Označení základního tarifu nebo nabídky jako zpětně kompatibilní
Pokud starší předplatná zahrnovala zkušební období nebo zaváděcí cenu, při převodu na nový model byly výsledná nabídka i základní tarif označeny jako zpětně kompatibilní. V opačném případě byl jako zpětně kompatibilní označen jen základní tarif.
V případě potřeby můžete změnit, který základní tarif nebo nabídka mají být zpětně kompatibilní. Než zpětnou kompatibilitu základního tarifu nebo nabídky změníte, pečlivě zvažte, jaký vliv by to mohlo mít na starší verze aplikace se staršími metodami rozhraní API a na další funkce, které tato aplikace používá.
Označit můžete pouze nabídku nebo základní tarif zahrnující dříve dostupné funkce. Nejsou podporovány například předplacené tarify, upgrady, nabídky stanovené vývojářem ani štítky.
Regionální dostupnost a ceny
Nyní můžete ovládat dostupnost a ceny pro každou zemi nebo oblast samostatně a stanovit, zda má být základní tarif nebo nabídka k dispozici pro nová místa, která služba Google Play začne podporovat v budoucnu.
Všechna vaše stávající předplatná jsme zpětně doplnili, abyste v případě, že jste dříve cílili na „Ostatní země/oblasti“, dál cílili na všechny země z této skupiny. Pokud jste dříve základní tarif nebo nabídku v ostatních zemích/oblastech nezpřístupnili, nic se nemění.
Při vytváření nebo úpravě základních tarifů nebo nabídek můžete vybrat možnost Správa dostupnosti v zemích / oblastech a zpřístupnit tak základní tarif nebo nabídku ve všech lokalitách, nebo je nakonfigurovat jednotlivě. K dispozici bude také možnost „Nové země/oblasti“. Pokud možnost „Nové země/oblasti“ zvolíte, použijeme stejné nastavení dostupnosti a cen i v dalších zemích a oblastech, které služba Google Play začne podporovat v budoucnu. Pokud u těchto nových zemí nebo oblastí bude podporována místní měna kupujícího, provedeme jednorázový převod měny. Pokud možnost „Nové země/oblasti“ nezvolíte, předplatné ve výchozím nastavení nebude v těchto zemích či oblastech k dispozici. Až budou nové země nebo oblasti podporovány, můžete předplatné ve službě Play Console upravit, pokud budete chtít, aby zde bylo dostupné.
Při úpravě cen můžete vybrat všechna místa a ceny jednotlivě a nastavit cenu pro země nebo oblasti, které služba Google Play začne podporovat v budoucnu.
Práce s propagačními kódy a speciálními funkcemi
Některé funkce předplatného v současné době podporují pouze zpětně kompatibilní nabídku. Patří mezi ně:
- propagační kódy předplatného,
- vybraná předplatná,
- Předplatné s Googlem.
Ve službě Play Console tyto funkce umožňují vybrat pouze předplatné, nikoli základní tarif nebo nabídku. Když vyberete předplatné, bude použita zpětně kompatibilní nabídka příslušného předplatného.
Důležité: V případě předplatných, u kterých tyto funkce používáte, doporučujeme, abyste před změnou zpětně kompatibilní nabídky pečlivě zvážili, jaký vliv to bude mít na používání těchto funkcí.
Provádění změn u předplacených produktů
Ke staršímu převedenému předplatnému můžete přidat základní tarify a nabídky. Ačkoli můžete změnit, která nabídka je označena jako zpětně kompatibilní, berte ohled na dopad na starší verze aplikace. Případně můžete zachovat starou a novou konfiguraci odděleně: starší převedená předplatná ponechte tak, jak jsou, a vytvořte nové předplatné s vlastními základními tarify a nabídkami. Budou tak jasně oddělena starší převedená předplatná používaná staršími aplikacemi a integracemi. Bez ohledu na to, zda se rozhodnete převedená starší předplatná změnit, nechte u nich aktivní zpětně kompatibilní nabídky, aby je uživatelé mohli zakoupit ve starších verzích aplikace.
Nová předplatná můžete nakonfigurovat s několika základními tarify a nabídkami, předplacenými tarify, nabídkami upgradu a dalšími novými funkcemi. Podrobnosti najdete v tomto článku.
Příklad 3: Vytvoření nového předplatného s několika základními tarify a nabídkamiV tomto příkladu je k dispozici nový předplacený produkt Základní tarif s ID produktu Basic_new. Toto předplatné zahrnuje dva základní tarify: měsíční a roční, které se oba opakují. Každý tarif má základní cenu, což je částka, kterou uživatel bude platit v pravidelných cyklech obnovení a při prvním nákupu, pokud není způsobilý pro speciální nabídku. Nabídky v rámci jednotlivých tarifů mají různá kritéria způsobilosti a slevy. Díky tomu může vývojář nabídnout různé způsoby, jak může uživatel získat Základní tarif v rámci jednoho předplatného.
Když svá předplatná nakonfigurujete s několika základními tarify a nabídkami, bude nutné aktualizovat integraci fakturace Google Play, aby pro tyto nové funkce používala správné verze rozhraní API. Podrobnosti najdete v průvodci migrací.
Deaktivace převedených předplatných
Po vytvoření katalogu produktů, který využívá novou strukturu základního tarifu a nabídky předplatného, a upgradu integrace za účelem správného zpracování nových produktů můžete původní převedená předplatná deaktivovat.
Pokud nechcete, aby noví předplatitelé kupovali konkrétní produkt, deaktivujte všechny základní tarify a nabídky předplatného. Stávající předplatná se budou nadále automaticky obnovovat, dokud nebudou zrušena nebo jejich platnost vyprší.
Doporučujeme, abyste převedená předplatná deaktivovali, až když se sníží se počet nákupů ve starších verzích aplikace. Bude to probíhat přirozeně v průběhu času, jak budou uživatelé upgradovat na novější verze aplikace. Tyto převedené starší verze, které používají zastaralá rozhraní API, se postupně přestanou prodávat. Až pro to bude správný čas, můžete původní předplatná deaktivovat tím, že deaktivujete jejich základní tarify a nabídky.
Uživatelé s aktivními předplatnými budou moci i nadále obnovovat a využívat předplatná, ale v žádné verzi aplikace nebudou moci provádět nové nákupy.
Správa katalogu předplatných pomocí rozhraní API
Pokud svůj katalog předplatných spravujete pomocí rozhraní inappproducts API, můžete v tom prozatím pokračovat. Výsledkem bude předplatné s jedním zpětně kompatibilním základním tarifem a nabídkou. Nové funkce předplatných pro vás nebudou k dispozici. Převedená předplatná budou ve službě Play Console nadále k dispozici v režimu pouze pro čtení.
Doporučujeme vám migrovat na nová rozhraní API pro zpeněžení předplatných a spravovat předplatná pomocí nových koncových bodů monetization.subscriptions, monetization.subscriptions.baseplans a monetization.subscriptions.offers. Tato nová rozhraní API vám umožní spravovat všechny dostupné základní tarify a nabídky (místo pouze zpětně kompatibilního tarifu). Další informace o migraci na toto nové rozhraní API najdete v průvodci migrací.
Pokud svá předplatná ve službě Play Console chcete upravit, klikněte pod zprávou v horní části předplatného na možnost Upravit předplatné.