Zaradi motenj plačilnega sistema je Google Play 10. marca 2022 začasno ustavil plačilni sistem za uporabnike v Rusiji. To pomeni, da uporabniki v Rusiji z Googlom Play ne morejo kupovati aplikacij in iger, plačevati naročnin ali kupovati digitalnih izdelkov v aplikacijah. Brezplačne aplikacije bodo še vedno na voljo v Trgovini Play.
Od 2. avgusta 2022 določbe pravilnika o plačilih, ki zahtevajo uporabo plačilnega sistema Googla Play, ne veljajo za razvijalce aplikacij, distribuiranih v Googlu Play, ki trenutno zahtevajo ali sprejemajo plačila od uporabnikov v Rusiji.
Google Play bo v okviru postopkov za zagotavljanje skladnosti v Rusiji in Belorusiji blokiral prenos plačljivih aplikacij in posodobitev zanje.
Razmere se hitro spreminjajo, zato priporočamo, da se vrnete na to stran, če želite najnovejše informacije. V nadaljevanju smo obravnavali nekaj dodatnih vprašanj, ki jih bodo razvijalci morda imeli in jih bomo sproti posodabljali.
Pogosta vprašanja
Ali lahko uporabniki še vedno prenesejo brezplačne aplikacije in igre iz Googla Play?Da, uporabniki v Rusiji in Belorusiji bodo lahko iz Trgovine Google Play še vedno prenašali brezplačne aplikacije in igre.
Uporabniki lahko dostopajo samo do plačljivih aplikacij in iger, ki so že bile prenesene. Ne glede na datum nakupa uporabniki ne morejo dostopati do predhodno kupljenih aplikacij in iger, ki trenutno niso prenesene v njihovi napravi.
Če poskuša uporabnik v Rusiji kupiti aplikacijo, začeti nakup v aplikaciji ali se naročiti prek plačilnega sistema Googla Play, se prikaže sporočilo o napaki in transakcija ne bo obdelana.
Če poskušajo uporabniki v Belorusiji kupiti aplikacijo ali se naročiti prek plačilnega sistema Googla Play, se jim prav tako prikaže sporočilo o napaki. Nakupi v aplikacijah ali naročnine v brezplačnih aplikacijah niso blokirani.
Naročnine se bodo nadaljevale do konca trenutno veljavnega obračunskega obdobja, vendar jih ne bo mogoče podaljšati in bodo preklicane. Upoštevali bomo obstoječa obdobja dovoljene zamude za obračun naročnin za razvijalce in morebitni brezplačni preizkusi bodo še naprej delovali do poskusa plačila.
Na voljo sta dve možnosti. Prva je, da obstoječim naročnikom v konzoli Play za 30 dni podaljšate obdobje dovoljene zamude za dostop do vsebine po koncu obračunskega obdobja.
Druga je, da uporabnikom podaljšanje odložite za največ eno leto z API-jem za razvijalce za Google Play. Uporabnik bo ohranil poln dostop do vsebine, vendar mu med obdobjem odloga ne bo obračunana. Datum podaljšanja naročnine bo posodobljen ustrezno novemu datumu.
Če želite, lahko aplikacijo ponudite brezplačno ali pa med to začasno zaustavitvijo odstranite plačljivo naročnino.
Še vedno lahko objavite nove brezplačne aplikacije in nadgradite obstoječe brezplačne aplikacije. Posodobitve plačljivih aplikacij so blokirane zaradi zagotavljanja skladnosti.
Zunaj Rusije ni vpliva na pravilnike o plačilih v Googlu Play. Več informacij je v našem centru za pomoč.
Med to začasno zaustavitvijo smo onemogočili lestvice najbolj priljubljenih plačljivih in najdonosnejših. Seznami najbolj priljubljenih brezplačnih bodo še vedno vidni.
Ne, ta začasna zaustavitev ne vpliva na plačila razvijalcem. Če naletite na težave pri prejemanju plačil, priporočamo, da za sprejemanje plačil uporabite nadomestno plačilno sredstvo, kot je račun pri drugi banki ali e-denarnica. Razpoložljiva nadomestna plačilna sredstva lahko preverite tako, da v račun dodate novo plačilno sredstvo. Stanje na vašem računu bomo zadržali, dokler ne zagotovite veljavnega plačilnega sredstva.
Sorodna vsebina
Več informacij o nedavno uveljavljenih mednarodnih sankcijah je v tem članku centra za pomoč.