Modificările aduse sistemului de facturare Google Play pentru utilizatorii din Rusia și Belarus

Din cauza întreruperii sistemului de plăți, Google Play și-a întrerupt sistemul de facturare pentru utilizatorii din Rusia din 10 martie 2022. Astfel, utilizatorii nu pot să achiziționeze aplicații și jocuri, să plătească pentru abonamente sau să facă achiziții de produse digitale în aplicație folosind Google Play în Rusia. Aplicațiile fără costuri vor rămâne disponibile în Magazinul Play.

Începând cu 2 august 2022, prevederile Politicii privind plățile care impun folosirea sistemului de facturare Google Play nu se aplică dezvoltatorilor de aplicații distribuite pe Google Play care necesită sau acceptă plăți de la utilizatori din Rusia.

Ca parte a eforturilor noastre de conformitate, Google Play blochează descărcarea aplicațiilor cu plată și actualizările aplicațiilor cu plată în Rusia și Belarus.

Dat fiind contextul care se schimbă rapid, îți recomandăm să revii la această pagină pentru cele mai recente informații. Mai jos, am răspuns la câteva întrebări suplimentare pe care dezvoltatorii le-ar putea avea și pe care le vom menține actualizate.

Întrebări frecvente

Utilizatorii pot descărca în continuare aplicații și jocuri fără costuri din Google Play?

Da, utilizatorii din Rusia și Belarus vor putea în continuare să descarce aplicații și jocuri fără costuri din Magazinul Google Play.

Utilizatorii pot accesa în continuare aplicațiile și jocurile care au fost deja descărcate sau achiziționate?

Utilizatorii pot accesa numai aplicațiile și jocurile cu plată care au fost deja descărcate. Utilizatorii nu pot accesa aplicațiile și jocurile achiziționate anterior care nu sunt descărcate pe dispozitivul lor, indiferent de data achiziționării.

Ce se întâmplă când tranzacția unui utilizator nu reușește?

Când un utilizator din Rusia încearcă să cumpere o aplicație, să facă o achiziție în aplicație sau să se aboneze prin sistemul de facturare Google Play, se va afișa un mesaj de eroare și nicio tranzacție nu va fi procesată.

În plus, utilizatorii din Belarus vor vedea un mesaj de eroare când încearcă să cumpere o aplicație sau să se aboneze prin sistemul de facturare Google Play. Achizițiile în aplicație sau abonamentele în aplicațiile fără costuri nu sunt blocate.

Ce se întâmplă cu abonamentele existente pentru utilizatorii din Rusia?

Abonamentele vor continua până la sfârșitul perioadei de facturare curente la respectiva dată, dar nu vor putea fi reînnoite și vor fi anulate. Vom onora perioadele de grație existente ale dezvoltatorilor pentru facturarea abonamentelor și perioadele de încercare fără costuri vor funcționa în continuare până când se încearcă o plată.

Cum pot să extind accesul abonaților la conținut știind că plata lor va fi refuzată în Rusia?

Ai două opțiuni. Prima este să prelungești perioada de grație pentru abonații existenți, astfel încât să poată accesa conținutul după încheierea perioadei de facturare, timp de până la 30 de zile în Play Console.

A doua este să amâni reînnoirea pentru utilizatori cu până la un an folosind API-ul pentru dezvoltatori Google Play. Utilizatorul își va păstra accesul complet la conținut, dar nu va fi taxat în perioada de amânare. Data reînnoirii abonamentului va fi actualizată pentru a reflecta noua dată.

Aplicația mea le oferă un serviciu esențial utilizatorilor, care îi protejează și le oferă acces la informații. Cum ar trebui să procedez?

Dacă dorești, poți alege să oferi aplicația fără costuri sau să elimini abonamentul cu plată în această perioadă de întrerupere.

Pot să public aplicații noi sau să actualizez aplicații existente în această perioadă de întrerupere?

Poți în continuare să publici aplicații gratuite noi și să actualizezi aplicații gratuite existente. Actualizările aplicațiilor cu plată sunt blocate din motive de conformitate.

Cum afectează acest lucru politica Play privind plățile?

Politicile Play privind plățile din afara Rusiei nu sunt afectate. Accesează centrul de ajutor pentru mai multe informații.

Cum va afecta acest lucru Magazinul Play?

În această perioadă de întrerupere, dezactivăm topurile aplicațiilor cu plată și topurile veniturilor în Rusia. Topurile aplicațiilor fără costuri vor fi în continuare vizibile.

Întreruperea tranzacțiilor de facturare Google Play în Rusia va afecta plățile pentru dezvoltatori?

Nu, această întrerupere nu va afecta plățile către dezvoltatori. Dacă ai probleme legate de primirea plăților, îți recomandăm să folosești altă metodă de plată, cum ar fi un cont de la altă bancă sau un portofel electronic care acceptă plăți. Poți să vezi alte metode de plată dacă adaugi o nouă metodă de plată în cont. Îți vom suspenda temporar soldul contului până când adaugi o metodă de plată validă.

Conținut conex

Consultă acest articol din centrul de ajutor pentru informații despre sancțiunile internaționale impuse recent.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

true
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
177940254748137406
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
92637
false
false