Αλλαγές στο σύστημα χρέωσης του Google Play για χρήστες στη Ρωσία και τη Λευκορωσία

Λόγω διακοπής λειτουργίας του συστήματος πληρωμών, το Google Play έθεσε σε παύση το σύστημα χρέωσής του για τους χρήστες στη Ρωσία από τις 10 Μαρτίου 2022. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες δεν μπορούν να αγοράσουν εφαρμογές και παιχνίδια, να κάνουν πληρωμές συνδρομών και να πραγματοποιήσουν αγορές ψηφιακών προϊόντων εντός εφαρμογών χρησιμοποιώντας το Google Play στη Ρωσία. Οι εφαρμογές χωρίς χρέωση παραμένουν διαθέσιμες στο Play Store.

Από τις 2 Αυγούστου 2022, οι διατάξεις της Πολιτικής πληρωμών που απαιτούν τη χρήση του συστήματος χρέωσης του Google Play δεν ισχύουν προς το παρόν για προγραμματιστές εφαρμογών που διανέμονται στο Play και απαιτούν ή δέχονται πληρωμές από χρήστες στη Ρωσία.

Στα πλαίσια των προσπαθειών μας για συμμόρφωση, το Google Play αποκλείει τη λήψη εφαρμογών επί πληρωμή και ενημερώσεων για εφαρμογές επί πληρωμή στη Ρωσία και τη Λευκορωσία.

Η κατάσταση εξελίσσεται ταχύτατα. Σας συνιστούμε να επιστρέφετε σε αυτήν τη σελίδα για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Παρακάτω, έχουμε απαντήσει σε ορισμένες πρόσθετες ερωτήσεις που μπορεί να έχουν οι προγραμματιστές. Θα συνεχίσουμε να τις ενημερώνουμε.

Συνήθεις ερωτήσεις

Μπορούν ακόμα οι χρήστες να κατεβάζουν εφαρμογές και παιχνίδια χωρίς χρέωση από το Google Play;

Ναι, οι χρήστες στη Ρωσία και τη Λευκορωσία θα εξακολουθήσουν να έχουν τη δυνατότητα λήψης εφαρμογών και παιχνιδιών χωρίς χρέωση από το Google Play Store.

Εξακολουθούν οι χρήστες να έχουν πρόσβαση στα παιχνίδια και τις εφαρμογές που έχουν ήδη κατεβάσει και αγοράσει;

Οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση μόνο σε εφαρμογές και παιχνίδια επί πληρωμή που έχουν ήδη κατεβάσει. Οι χρήστες δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε εφαρμογές και παιχνίδια που έχουν αγοράσει στο παρελθόν, τα οποία δεν έχουν κατεβάσει ήδη στη συσκευή τους, ανεξάρτητα από την ημερομηνία αγοράς.

Τι συμβαίνει όταν η συναλλαγή ενός χρήστη αποτυγχάνει;

Όταν ένας χρήστης στη Ρωσία επιχειρεί να αγοράσει μια εφαρμογή, να ξεκινήσει μια αγορά εντός εφαρμογής ή να εγγραφεί συνδρομητής μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος και η συναλλαγή δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία.

Οι χρήστες στη Λευκορωσία θα βλέπουν επίσης ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθούν να αγοράσουν μια εφαρμογή ή να εγγραφούν μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play. Δεν αποκλείονται οι αγορές εντός εφαρμογής ή οι συνδρομές εντός εφαρμογών χωρίς χρέωση.

Τι συμβαίνει με τις υπάρχουσες συνδρομές χρηστών στη Ρωσία;

Οι συνδρομές θα συνεχίσουν μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, αλλά δεν θα μπορούν να ανανεωθούν και θα ακυρωθούν. Θα σεβαστούμε τις περιόδους χάριτος για τη χρέωση συνδρομών προγραμματιστών, ενώ οποιεσδήποτε δοκιμαστικές εκδόσεις θα συνεχίσουν να λειτουργούν μέχρι να επιχειρηθεί πληρωμή.

Πώς μπορώ να επεκτείνω την πρόσβαση των συνδρομητών μου στο περιεχόμενο, με δεδομένο ότι η πληρωμή τους πρόκειται να απορριφθεί στη Ρωσία;

Έχετε δύο επιλογές. Πρώτον, μπορείτε να επεκτείνετε την περίοδο χάριτος για τους υπάρχοντες συνδρομητές έως 30 ημέρες στο Play Console, έτσι ώστε να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο μετά τη λήξη της περιόδου χρέωσης.

Δεύτερον, μπορείτε να αναβάλετε την ανανέωση ενός χρήστη έως ένα έτος με το Google Play Developer API. Ο χρήστης θα διατηρήσει την πλήρη πρόσβαση στο περιεχόμενο, αλλά δεν θα χρεώνεται κατά τη διάρκεια της περιόδου αναβολής. Η ημερομηνία ανανέωσης της συνδρομής θα ενημερωθεί, ώστε να αντικατοπτρίζει τη νέα ημερομηνία.

Η εφαρμογή μου προσφέρει στους χρήστες μια κρίσιμη υπηρεσία που τους κρατά ασφαλείς και τους παρέχει πρόσβαση σε πληροφορίες. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν θέλετε, μπορείτε να επιλέξετε να προσφέρετε την εφαρμογή σας χωρίς χρέωση ή να καταργήσετε τη συνδρομή επί πληρωμή κατά τη διάρκεια αυτής της διακοπής.

Μπορώ να δημοσιεύω νέες εφαρμογές ή να ενημερώνω τις υπάρχουσες εφαρμογές κατά τη διάρκεια αυτής της διακοπής;

Μπορείτε ακόμα να δημοσιεύετε νέες εφαρμογές χωρίς χρέωση και να ενημερώνετε τις υπάρχουσες εφαρμογές χωρίς χρέωση. Οι ενημερώσεις για εφαρμογές επί πληρωμή αποκλείονται για λόγους συμμόρφωσης. 

Πώς επηρεάζεται η πολιτική πληρωμών του Play;

Οι πολιτικές πληρωμών του Play που ισχύουν εκτός Ρωσίας δεν επηρεάζονται. Επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς επηρεάζεται το Play Store;

Απενεργοποιούμε τα γραφήματα "Δημοφιλείς επί πληρωμή" και "Κορυφαία σε πωλήσεις" στη Ρωσία κατά τη διάρκεια αυτής της διακοπής. Τα γραφήματα "Δημοφιλείς χωρίς χρέωση" θα εξακολουθούν να εμφανίζονται.

Η διακοπή των συναλλαγών χρέωσης στο Google Play στη Ρωσία θα επηρεάσει τις πληρωμές των προγραμματιστών;

Όχι, αυτή η διακοπή δεν επηρεάζει τις πληρωμές των προγραμματιστών. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη πληρωμών, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, όπως έναν λογαριασμό άλλης τράπεζας ή ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι που δέχεται πληρωμές. Μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, προσθέτοντας έναν νέο τρόπο πληρωμής στον λογαριασμό σας. Θα διατηρήσουμε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας μέχρι να είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε έναν έγκυρο τρόπο πληρωμής.

Σχετικό περιεχόμενο

Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας σχετικά με τις πρόσφατα επιβληθείσες διεθνείς κυρώσεις.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

true
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
10762675169042252859
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
92637
false
false