بسبب تعليق أنظمة الدفع، أوقفت Google Play نظام الفوترة الخاص بها مؤقتًا للمستخدمين في روسيا اعتبارًا من 10 آذار (مارس) 2022. ويعني هذا أنّه لا يمكن للمستخدمين شراء التطبيقات والألعاب أو تسديد رسوم الاشتراكات أو إجراء أي عمليات شراء داخل التطبيقات للسلع الرقمية باستخدام Google Play في روسيا. وستظل التطبيقات المجانية متاحة على "متجر Play".
منذ 2 آب (أغسطس) 2022، أصبحت أحكام سياسة الدفع التي تتطلّب استخدام نظام الفوترة في Google Play غير سارية على مطوّري التطبيقات التي يتم توزيعها في Play والتي تتطلّب دفع رسوم أو قبولها من المستخدمين في روسيا في الوقت الحالي.
في إطار التزام متجر Google Play بالسياسات، قرر حظر تنزيل التطبيقات المدفوعة وتحديثاتها في روسيا وبيلاروس.
نظرًا لتغير الأوضاع بسرعة، ننصحك بالرجوع إلى هذه الصفحة للاطّلاع على آخر المعلومات. لقد أدرجنا أدناه بعض الأسئلة الإضافية التي قد يطرحها المطوّرون، وسنستمر في إضافة أسئلة جديدة مع الوقت.
الأسئلة الشائعة
هل لا يزال بإمكان المستخدمين تنزيل تطبيقات وألعاب مجانية من Google Play؟نعم، لا يزال بإمكان المستخدمين في روسيا وبيلاروس تنزيل التطبيقات والألعاب المجانية من متجر Google Play.
لا يمكن للمستخدمين الوصول إلا إلى التطبيقات والألعاب المدفوعة التي سبق لهم تنزيلها. أمّا التطبيقات والألعاب التي اشتراها المستخدمون ولم يسبق لهم تنزيلها على الجهاز، فلن يتمكنوا من الوصول إليها بغض النظر عن تاريخ الشراء.
عندما يحاول مستخدم في روسيا شراء تطبيق أو بدء عملية شراء داخل التطبيق أو الاشتراك من خلال نظام الفوترة في Google Play، ستظهر رسالة خطأ ولن تتم معالجة أي معاملة.
ستظهر أيضًا للمستخدمين في بيلاروس رسالة خطأ عند محاولة شراء تطبيق أو الاشتراك من خلال نظام الفوترة في Google Play. ولن يتم حظر عمليات الشراء أو الاشتراكات داخل التطبيقات المجانية.
ستستمر الاشتراكات حتى انتهاء مدة الفوترة السارية في ذلك الوقت، ولكن لن تُجدَد وسيتم إلغاؤها. سيتم الالتزام بفترات السماح الحالية الخاصة بفوترة اشتراكات المطوّرين وستستمر أي فترات تجريبية مجانية في العمل إلى أن تتم محاولة الدفع.
تمتلك خيارين: أولاً، يمكنك تمديد فترة السماح للمشتركين الحاليين، ليتمكّنوا من الوصول إلى المحتوى بعد انتهاء مدة الفوترة لما يصل إلى 30 يومًا في Play Console.
ثانيًا، يمكنك تأجيل تجديد اشتراك المستخدم لمدة تصل إلى عام واحد باستخدام واجهة برمجة التطبيقات Google Play Developer API. وسيحتفظ المستخدم بإمكانية الوصول الكامل إلى المحتوى، ولكن لن يتم تحصيل رسوم منه خلال مدة التأجيل. سيتم تعديل تاريخ تجديد الاشتراك ليوافق التاريخ الجديد.
يمكنك عرض تطبيقك مجانًا أو إزالة اشتراك التطبيق المدفوع أثناء فترة الإيقاف المؤقت هذه، إن أردت ذلك.
لا يزال بإمكانك نشر التطبيقات المجانية الجديدة وتحديث التطبيقات المجانية الحالية. تم حظر تحديثات التطبيقات المدفوعة لأسباب تتعلق بالامتثال للسياسات.
ليس هناك أي تأثير في سياسات الدفع في Play خارج روسيا. يُرجى الانتقال إلى مركز المساعدة للاطِّلاع على مزيد من المعلومات.
نحن بصدد إيقاف قوائم "أهم التطبيقات المدفوعة" و"الأكثر تحقيقًا للأرباح" في روسيا أثناء فترة الإيقاف المؤقت هذه. وستتم مواصلة عرض قوائم "أهم التطبيقات المجانية".
لا، لن تؤثّر فترة الإيقاف المؤقت هذه في دفعات المطوّرين. إذا كنت تواجه مشاكل في تلقّي الدفعات، ننصحك باستخدام طريقة دفع بديلة، مثل حساب مصرفي في بنك آخر أو محفظة إلكترونية تقبل الدفعات. يمكنك الاطِّلاع على طرق دفع بديلة من خلال إضافة طريقة دفع جديدة إلى حسابك. سيتم تعليق رصيد حسابك إلى أن تتمكّن من توفير طريقة دفع صالحة.
محتوى ذو صلة
يمكنك الرجوع إلى مقالة "مركز المساعدة" هذه للحصول على معلومات بشأن العقوبات الدولية الصادرة مؤخرًا.