Yêu cầu đối với thông tin liên hệ của tài khoản nhà phát triển

Tháng 7 năm 2023, chúng tôi đã thông báo về các yêu cầu xác minh mới đối với tất cả những ai tạo tài khoản nhà phát triển mới trên Play Console. Chúng tôi đang chuẩn bị triển khai các yêu cầu xác minh này cho tất cả nhà phát triển hiện tại trên Google Play.

Bài viết này đưa ra hướng dẫn về những việc bạn cần làm và thời gian thực hiện.

Tất cả tài khoản nhà phát triển trên Google Play đều phải xác minh thông tin liên hệ (địa chỉ email và số điện thoại). Các bước xác minh này đảm bảo rằng thông tin liên hệ mà chúng tôi lưu giữ là chính xác và mới nhất. Trong khuôn khổ các bước xác minh này, chúng tôi cũng sẽ thu thập thêm thông tin của các nhà phát triển khi họ tạo tài khoản nhà phát triển trên Google Play. 

Chọn loại tài khoản

Google Play cung cấp hai loại tài khoản nhà phát triển: Cá nhân và Tổ chức. Tài khoản cá nhân và tài khoản tổ chức có quyền truy cập vào cùng chức năng và có thể kiếm tiền trên Google Play thông qua một hồ sơ thanh toán. Điểm khác biệt duy nhất là ở thông tin chúng tôi thu thập của bạn khi bạn thiết lập tài khoản. Bạn có thể thay đổi loại tài khoản nếu bạn thay đổi mục đích sử dụng.

Tài khoản nhà phát triển dùng cho cá nhân

Hãy chọn tài khoản cá nhân nếu bạn định dùng tài khoản cho mục đích cá nhân. Ví dụ: nếu bạn là sinh viên, người theo đuổi sở thích riêng hoặc nhà phát triển không chuyên. Bạn vẫn có thể kiếm tiền trên Google Play và mời người khác tham gia tài khoản của mình. 

Những người có tài khoản cá nhân phải cung cấp các thông tin sau:

  • Tên công khai của nhà phát triển
  • Tên liên hệ
  • Địa chỉ email liên hệ (phải được xác minh)
  • Số điện thoại liên hệ (phải được xác minh)
  • Địa chỉ liên hệ
  • Trang web
Tài khoản nhà phát triển cho tổ chức hoặc doanh nghiệp

Hãy chọn tài khoản tổ chức nếu bạn định tạo tài khoản cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Ví dụ: nếu bạn đang tham gia vào hoạt động thương mại, công nghiệp, nghề nghiệp hoặc chính phủ.

Những người có tài khoản tổ chức phải cung cấp các thông tin sau:

  • Tên công khai của nhà phát triển
  • Tên liên hệ
  • Địa chỉ email liên hệ (phải được xác minh)
  • Số điện thoại liên hệ (phải được xác minh)
  • Tên tổ chức
  • Địa chỉ của tổ chức
  • Số điện thoại của tổ chức
  • Trang web của tổ chức

Thời gian tự nguyện chọn loại tài khoản 

Ban đầu, việc chọn loại tài khoản là không bắt buộc. Tuy nhiên, từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2021, Google sẽ bắt đầu yêu cầu chủ sở hữu tài khoản nhà phát triển chọn một loại tài khoản và cung cấp thông tin cho loại tài khoản đó khi họ cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại.Chúng tôi đặc biệt khuyến khích các nhà phát triển tự nguyện chọn loại tài khoản trước khi bắt buộc phải làm vậy. Nếu bạn không cung cấp thông tin này khi bắt buộc phải làm vậy, thì chúng tôi có thể không cho bạn sử dụng Play Console.

Trong quá trình cập nhật thông tin tài khoản nhà phát triển và xác minh thông tin liên hệ, hãy cân nhắc xem thông tin liên hệ nào là phù hợp nhất với trường hợp của bạn. 

Các phương pháp hay nhất về thông tin liên hệ 

  • Nhớ cập nhật thông tin liên hệ của bạn vì đây là thông tin mà Google sẽ dùng để gửi thông tin chính về tài khoản nhà phát triển mà bạn dùng trên Google Play. 
  • Đôi khi, chúng tôi có thể kiểm tra xem tài khoản của bạn có đang hoạt động hay không bằng cách gửi email hoặc gọi cho chủ sở hữu tài khoản theo thông tin được cung cấp. Vì vậy, những thông tin này cần phải chính xác.
  • Cân nhắc việc sử dụng một địa chỉ email liên hệ khác với địa chỉ bạn dùng khi tạo tài khoản nhà phát triển trên Google Play, đặc biệt là khi tài khoản nhà phát triển của bạn có nhiều người dùng hoặc dành cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Bạn nên cân nhắc việc thiết lập một hộp thư đến dùng chung để nhận thư kiểm tra của chúng tôi, nhờ đó những người phù hợp trong nhóm hoặc tổ chức của bạn có thể truy cập vào những thư quan trọng này.
  • Không nên dùng địa chỉ email chung hoặc cá nhân làm địa chỉ email liên hệ cho tài khoản tổ chức hoặc doanh nghiệp. Hãy nhớ sử dụng một địa chỉ email liên kết với tổ chức của bạn.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
8292225092973543829
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
92637
false
false