Requisits de la informació de contacte dels comptes de desenvolupador

El juliol de 2023, vam anunciar requisits de verificació per a tots els usuaris que creïn nous comptes de desenvolupador de Play Console. Ara estem llançant aquests requisits de verificació per a tots els desenvolupadors de Google Play existents.

Aquest article conté indicacions sobre què has de fer i quan.

Tots els comptes de desenvolupador de Google Play han de verificar les dades de contacte (adreça electrònica i número de telèfon). Aquests passos de verificació garanteixen que la informació de contacte que tenim sigui precisa i estigui actualitzada. Com a part d'aquests passos de verificació, també hem ampliat la informació que recollim dels desenvolupadors en crear un compte de desenvolupador de Google Play.

Triar un tipus de compte

Google Play ofereix dos tipus de comptes de desenvolupador: els personals i els d'organització. Els comptes personals i els d'organització tenen accés a la mateixa funcionalitat i poden monetitzar contingut a Google Play amb un perfil de pagaments; l'única diferència és la informació que recollim quan configures el compte. Podràs canviar el tipus de compte si les teves circumstàncies canvien.

Compte de desenvolupador per a ús personal

Tria un compte personal si és per a ús personal. Per exemple, si estàs estudiant, desenvolupes per afició o t'hi dediques de manera semiprofessional. Podràs continuar guanyant diners a Google Play i convidar altres persones a unir-se al teu compte.

Els usuaris que tinguin comptes personals han de proporcionar la informació següent:

• Nom públic del desenvolupador (pot ser diferent del teu nom legal).
• Nom legal.
• Domicili social.
• Adreça electrònica de contacte perquè Google pugui contactar amb tu (s'ha de verificar).
• Número de telèfon de contacte perquè Google pugui contactar amb tu (s'ha de verificar).
• Adreça electrònica del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.
• Lloc web del desenvolupador.

Compte de desenvolupador per a una organització o una empresa

Tria un compte d'organització si l'utilitzaràs per a una organització o una empresa. Per exemple, si participes en activitats comercials, industrials, professionals o governamentals.

Has de triar un compte d'organització si ofereixes algun dels serveis següents: 

• Productes i serveis financers, inclosos, entre d'altres, serveis bancaris, préstecs, compravenda d'accions, fons d'inversió, criptomoneders en línia i plataformes de canvi de criptomonedes. Obtén més informació sobre la nostra política de serveis financers.
• Aplicacions de salut, com ara les de medicina i les de recerca sobre subjectes humans. Obtén més informació sobre les categories d'aplicacions de salut.
• Aplicacions aprovades per utilitzar la classe VpnService. Obtén més informació sobre la nostra política de VpnService.
• Aplicacions governamentals, incloses les que ha desenvolupat un organisme governamental o algú altre en nom d'aquest organisme. Obtén més informació sobre els requisits per a les aplicacions que comuniquin informació governamental.

Els usuaris que tinguin un compte d'organització han de proporcionar la informació següent:

• Nom públic del desenvolupador (pot ser diferent del teu nom legal).
• D'acord amb el teu perfil de pagaments de Google enllaçat:
  • Número D-U-N-S.
  • Nom de l'organització
  • Adreça de l'organització
• Número de telèfon de l'organització
• Lloc web de l'organització
• Nom de contacte.
• Adreça electrònica de contacte perquè Google pugui contactar amb tu (s'ha de verificar).
• Número de telèfon de contacte perquè Google pugui contactar amb tu (s'ha de verificar).
• Adreça electrònica del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.
• Número de telèfon del desenvolupador, que es mostra com a part del teu perfil de desenvolupador a Google Play.

Període d'alta voluntària

Inicialment, seleccionar un tipus de compte era opcional. Però, entre octubre i desembre de 2021 (data subjecta a canvis), els propietaris dels comptes de desenvolupador que actualitzin l'adreça electrònica o el número de telèfon hauran de donar-se d'alta i proporcionar la informació corresponent al tipus de compte que hagin triat. Recomanem als desenvolupadors que es donin d'alta abans que sigui obligatori. Si no has proporcionat aquesta informació quan sigui obligatòria, és possible que no puguis utilitzar Play Console.

Com a part de l'actualització de les dades del compte de desenvolupador i de la verificació de les dades de contacte, planteja't quina informació de contacte és més convenient per a la teva situació.

Pràctiques recomanades per a la informació de contacte

• Assegura't de mantenir actualitzada la informació de contacte, ja que és la que Google farà servir per comunicar informació clau sobre el teu compte de desenvolupador de Google Play.
• És possible que, ocasionalment, comprovem si el compte està actiu enviant un correu electrònic o trucant al propietari del compte mitjançant les dades proporcionades, de manera que és important que siguin precises.
• Et recomanem que facis servir una adreça electrònica de contacte diferent de la que has utilitzat en crear el compte de desenvolupador de Google Play, sobretot si el compte de desenvolupador té diversos usuaris o està pensat per a una organització o una empresa. Potser et resultarà útil configurar una safata d'entrada compartida específica per a aquesta finalitat, de manera que les persones adequades de l'equip o de l'organització puguin accedir a aquests missatges importants.
• L'adreça electrònica de contacte d'un compte d'organització o d'empresa no pot ser una adreça electrònica genèrica ni personal. Assegura't de fer-ne servir una d'associada a la teva organització.