متطلّبات معلومات الاتصال لحسابات المطوِّرين

في يوليو 2023، أعلنّا عن متطلبات يجب أن يستوفيها أي مستخدم ينشئ حسابات مطوِّرين جديدة على Play Console لإثبات صحة المعلومات. نعمل حاليًا على طرح هذه المتطلبات لجميع المطوِّرين الحاليين على Google Play.

تتضمّن هذه المقالة إرشادات حول الإجراءات التي عليك اتّخاذها والحالات التي تستدعي ذلك.

يجب أن تتوفّر لدى جميع حسابات المطوِّرين على Google Play تفاصيل اتصال تم التحقّق من صحتها (عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف). وتضمن خطوات التحقّق هذه أن تكون معلومات الاتصال التي نحتفظ بها دقيقة ومُحدّثة. نعمل أيضًا، في إطار خطوات التحقّق هذه، على جمع المزيد من المعلومات من المطوِّرين عند إنشاء حساب مطوِّر على Google Play.

اختيار نوع الحساب

يقدّم Google Play نوعَين من حسابات المطوِّرين: هما الحسابات الشخصية وحسابات المؤسسات. وتتمتع الحسابات الشخصية وحسابات المؤسسات بإمكانية الوصول إلى الوظائف نفسها وتحقيق الربح على Google Play باستخدام ملف دفع، بينما يكمن الاختلاف الوحيد في المعلومات التي نجمعها من المطوِّر عند إعداد الحساب. وسيكون بإمكانك تغيير نوع حسابك في حال تغيّرت ظروفك.

حساب مطوِّر للاستخدام الشخصي

اختَر الحساب الشخصي إذا كان حسابك مخصَّصًا للاستخدام الشخصي، كما في حالة الطلاب والهواة والمطوّرين المبتدئين. وسيظل بإمكانك تحقيق الربح على Google Play ودعوة الآخرين للانضمام إلى حسابك.

يجب على مالكي الحسابات الشخصية تقديم المعلومات التالية:

• الاسم العلني للمطوِّر (يمكن أن يختلف عن اسمك القانوني)
• الاسم القانوني
• العنوان القانوني
• عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل، لكي يتمكن فريق Google من التواصل معك (يجب إثبات ملكيته)
• رقم الهاتف المخصص للتواصل، لكي يتمكن فريق Google من التواصل معك (يجب إثبات ملكيته)
• عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر، وهو العنوان الذي يظهر في ملفك الشخصي كمطوِّر على Google Play
• الموقع الإلكتروني للمطوّر

حساب مطوِّر للاستخدام على مستوى مؤسسة أو نشاط تجاري

اختَر حساب مؤسسة في حال أردت إنشاء حساب مخصّص للاستخدام على مستوى مؤسسة أو نشاط تجاري. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في أنشطة تجارية أو صناعية أو مهنية أو حكومية.

يجب اختيار حساب المؤسسة في حال تقديم أيٍّ من الخدمات التالية: 

• المنتجات والخدمات المالية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات المصرفية والقروض وتداول الأسهم وصناديق الاستثمار والمحافظ الرقمية للعملات المشفّرة وخدمات صرف العملات المشفّرة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن سياساتنا للخدمات المالية.
• التطبيقات المختصّة بالصحة، مثل التطبيقات الطبية وتطبيقات الأبحاث العلمية على البشر. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن فئات التطبيقات المختصّة بالصحة. 
• التطبيقات التي تمت الموافقة على استخدامها لفئة VpnService. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن سياستنا لخدمة شبكة VPN.
• التطبيقات الحكومية، وتشمل التطبيقات التي طورتها هيئة حكومية أو تم تطويرها بالنيابة عنها. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن متطلّبات التطبيقات التي تنقل معلومات حكومية.

يجب على مالكي حسابات المؤسسات تقديم المعلومات التالية:

• الاسم العلني للمطوِّر (يمكن أن يختلف عن اسمك القانوني)
• المعلومات التالية من ملف الدفع في Google Payments:
  • رقم نظام ترقيم البيانات العالمي (D-U-N-S) 
  • اسم المؤسسة 
  • عنوان المؤسسة
• رقم هاتف المؤسسة
• موقع المؤسسة الإلكتروني
• اسم جهة الاتصال
• عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل، لكي يتمكن فريق Google من التواصل معك (يجب إثبات ملكيته)
• رقم الهاتف المخصص للتواصل، لكي يتمكن فريق Google من التواصل معك (يجب إثبات ملكيته)
• عنوان البريد الإلكتروني للمطوِّر، وهو العنوان الذي يظهر في ملفك الشخصي كمطوِّر على Google Play
• رقم هاتف المطوِّر، وهو الرقم الذي يظهر في ملفك الشخصي كمطوِّر على Google Play

فترة الموافقة الاختيارية

في البداية، كان تحديد نوع الحساب اختياريًا. أمّا في الفترة بين تشرين الأول (أكتوبر) وكانون الأول (ديسمبر) 2021 (التاريخ خاضع للتغيير)، فسيكون على مالكي حسابات المطوِّرين الذين يعدّلون عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموافقة وتقديم المعلومات المناسبة لنوع الحساب الذي يختارونه. ونحن نشجّع المطوِّرين بشدة على الموافقة طواعيةً قبل أن يصبح هذا الإجراء إلزاميًا. وإذا لم تقدِّم هذه المعلومات عندما يصبح الإجراء إلزاميًا، قد يتم حظرك من استخدام Play Console.

كجزء من تعديل تفاصيل حساب المطوِّر وإثبات صحة تفاصيل الاتصال، احرص على اختيار معلومات الاتصال المناسبة لحالتك.

أفضل الممارسات المتعلّقة بمعلومات الاتصال

• يُرجى الحرص على تعديل معلومات الاتصال الخاصة بك باستمرار، لأنّ هذه هي الطريقة التي ستنقل بها Google المعلومات الأساسية حول حساب المطوِّر الخاص بك على Google Play للجمهور.
• قد نتحقق من وقت إلى آخر إذا كان حسابك نشطًا من خلال إرسال رسالة إلكترونية إلى صاحب الحساب أو الاتصال به باستخدام التفاصيل التي قدّمْتها، لذا من المهم أن تكون هذه التفاصيل دقيقة.
• ننصحك باستخدام عنوان بريد إلكتروني مخصّص للتواصل يختلف عن العنوان الذي استخدمْته عند إنشاء حساب المطوِّر على Google Play، خاصةً إذا كان حساب المطوِّر يضمّ عدة مستخدمين أو تم إنشاؤه لمؤسسة أو لنشاط تجاري. ننصحك أيضًا بإعداد بريد وارد مشترَك مخصَّص لهذا الغرض حتى يتسنّى للمجموعة المناسبة من أعضاء فريقك أو مؤسستك الاطّلاع على هذه الرسائل المُهمّة.
• يجب ألا يكون عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل في حساب المؤسسة أو النشاط التجاري عامًا أو شخصيًا. يُرجى الحرص على استخدام عنوان بريد إلكتروني مرتبط بمؤسستك.