Krav på kontaktuppgifter för utvecklarkonton

I juli 2023 tillkännagav vi verifieringskrav för alla som skapar nya utvecklarkonton på Play Console. Nu lanserar vi de här verifieringskraven för alla befintliga utvecklare på Google Play.

I den här artikeln beskriver vi vad du behöver göra och när.

Alla utvecklarkonton på Google Play måste ha verifierade kontaktuppgifter (e-postadress och telefonnummer). Dessa verifieringssteg säkerställer att kontaktuppgifterna vi har är korrekta och aktuella. Som en del av dessa verifieringssteg utökar vi också informationen som vi samlar in från utvecklare när de skapar ett utvecklarkonto på Google Play.

Välja kontotyp

Du kan välja mellan två typer av utvecklarkonton på Google Play: personligt konto och organisationskonto. Personliga konton och organisationskonton har åtkomst till samma funktioner och kan generera intäkter på Google Play med en betalningsprofil. Den enda skillnaden är vilken information vi samlar in från dig när du skapar ditt konto. Du kan ändra kontotyp om dina omständigheter ändras.

Utvecklarkonto för personligt bruk

Välj ett personligt konto om kontot är för personligt bruk. Du kanske till exempel studerar, är hobbyanvändare eller halvprofessionell utvecklare. Du kan fortfarande tjäna pengar på Google Play och bjuda in andra att gå med i kontot.

För personliga konton måste följande uppgifter tillhandahållas:

  • utvecklarens offentliga namn (det behöver inte vara samma som ditt officiella namn)
  • officiellt namn
  • juridisk adress
  • e-postadress för kontakt, som Google kan kontakta dig på (måste verifieras)
  • telefonnummer för kontakt, som Google kan kontakta dig på (måste verifieras)
  • utvecklarens e-postadress, som visas som en del av din utvecklarprofil på Google Play
  • utvecklarens webbplats.
Utvecklarkonto för organisation eller företag

Välj ett organisationskonto om du skapar ett konto för en organisation eller ett företag. Du kanske till exempel deltar i kommersiella, industriella, professionella eller myndighetsrelaterade aktiviteter.

Du bör välja ett organisationskonto om du tillhandahåller någon av följande tjänster: 

För organisationskonton måste följande uppgifter tillhandahållas:

  • utvecklarens offentliga namn (det behöver inte vara samma som ditt officiella namn).
  • Följande ska överensstämma med uppgifterna i din länkade Google-betalningsprofil:
    • DUNS-nummer 
    • organisationens namn 
    • organisationens adress
  • organisationens telefonnummer
  • organisationens webbplats
  • kontaktpersonens namn
  • e-postadress för kontakt, som Google kan kontakta dig på (måste verifieras)
  • telefonnummer för kontakt, som Google kan kontakta dig på (måste verifieras)
  • utvecklarens e-postadress, som visas som en del av din utvecklarprofil på Google Play
  • utvecklarens telefonnummer, som visas som en del av din utvecklarprofil på Google Play.

Period för frivillig registrering

Till en början var det frivilligt att välja en kontotyp. Men någon gång i oktober–december 2021 (datumet kan komma att ändras) måste ägare till utvecklarkonton som uppdaterar sina e-postadresser eller telefonnummer registrera sig och ange uppgifterna för kontotypen de väljer. Vi rekommenderar starkt att utvecklare registrerar sig frivilligt innan detta blir obligatoriskt. Om du inte har angett informationen när det blir obligatoriskt att göra det kan du blockeras från att använda Play Console.

När du uppdaterar uppgifterna för utvecklarkontot och verifierar dina kontaktuppgifter bör du överväga vilka kontaktuppgifter som passar din situation bäst.

Rekommendationer för kontaktuppgifter

  • Se till att hålla dina kontaktuppgifter aktuella eftersom Google använder dessa för att förmedla viktig information om ditt utvecklarkonto på Google Play.
  • Det händer att vi kontrollerar om ditt konto är aktivt genom att kontakta kontots ägare via e-post eller telefon med de kontaktuppgifter du har angett. Därför är det viktigt att uppgifterna stämmer.
  • Vi rekommenderar att du använder en annan e-postadress än den du använde när du skapade utvecklarkontot på Google Play, särskilt om utvecklarkontot har flera användare eller om det är avsett för en organisation eller ett företag. Det kan vara bra att skapa en delad inkorg för detta ändamål så att rätt personer inom teamet eller organisationen kan komma åt dessa viktiga meddelanden.
  • Kontaktadressen för ett organisationskonto eller ett företagskonto får inte vara en allmän eller personlig e-postadress. Använd en e-postadress som är kopplad till organisationen.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
2170099188237138509
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
92637
false
false
false