Yêu cầu đối với thông tin liên hệ của tài khoản nhà phát triển

Tháng 7 năm 2023, chúng tôi đã thông báo về các yêu cầu xác minh đối với tất cả những ai tạo tài khoản nhà phát triển mới trên Play Console. Chúng tôi đang triển khai các yêu cầu xác minh này đối với tất cả nhà phát triển hiện đang hoạt động trên Google Play.

Bài viết này đưa ra hướng dẫn về những việc bạn cần làm và thời gian thực hiện.

Tất cả tài khoản nhà phát triển trên Google Play đều phải xác minh thông tin liên hệ (địa chỉ email và số điện thoại). Các bước xác minh này giúp đảm bảo rằng thông tin liên hệ mà chúng tôi có được là chính xác và mới nhất. Qua các bước xác minh này, chúng tôi cũng sẽ thu thập thêm một số thông tin của nhà phát triển khi họ tạo tài khoản nhà phát triển trên Google Play.

Chọn loại tài khoản

Google Play cung cấp hai loại tài khoản nhà phát triển: Cá nhân và Tổ chức. Tài khoản cá nhân và tài khoản tổ chức có quyền truy cập vào cùng chức năng và có thể kiếm tiền trên Google Play thông qua một hồ sơ thanh toán. Điểm khác biệt duy nhất là ở thông tin chúng tôi thu thập của bạn khi bạn thiết lập tài khoản. Bạn có thể thay đổi loại tài khoản nếu bạn thay đổi mục đích sử dụng.

Tài khoản nhà phát triển dùng cho cá nhân

Hãy chọn tài khoản cá nhân nếu bạn định dùng tài khoản cho mục đích cá nhân. Ví dụ: nếu bạn là sinh viên, người theo đuổi sở thích riêng hoặc nhà phát triển không chuyên. Bạn vẫn có thể kiếm tiền trên Google Play và mời người khác tham gia vào tài khoản của mình.

Những người có tài khoản cá nhân phải cung cấp các thông tin sau:

  • Tên công khai của nhà phát triển (có thể khác với tên pháp lý)
  • Tên pháp lý
  • Địa chỉ hợp pháp
  • Địa chỉ email liên hệ để Google liên hệ với bạn (phải được xác minh)
  • Số điện thoại liên hệ để Google liên hệ với bạn (phải được xác minh)
  • Địa chỉ email của nhà phát triển, hiển thị trong hồ sơ nhà phát triển trên Google Play
  • Trang web của nhà phát triển
Tài khoản nhà phát triển cho tổ chức hoặc doanh nghiệp

Hãy chọn tài khoản tổ chức nếu bạn định tạo tài khoản cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Ví dụ: nếu bạn đang tham gia vào hoạt động thương mại, công nghiệp, nghề nghiệp hoặc chính phủ.

Bạn nên chọn tài khoản tổ chức nếu cung cấp bất kỳ dịch vụ nào sau đây: 

  • Sản phẩm và dịch vụ tài chính, bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ ngân hàng, cho vay, giao dịch chứng khoán, quỹ đầu tư, ví phần mềm cho tiền mã hoá và sàn giao dịch tiền mã hoá. Tìm hiểu thêm về Chính sách của chúng tôi liên quan đến dịch vụ tài chính.
  • Ứng dụng sức khoẻ, chẳng hạn như ứng dụng y tế và ứng dụng nghiên cứu con người. Tìm hiểu thêm về Danh mục ứng dụng sức khoẻ
  • Ứng dụng được phê duyệt để sử dụng lớp VpnService. Tìm hiểu thêm về Chính sách của chúng tôi liên quan đến dịch vụ VPN.
  • Ứng dụng của chính phủ, kể cả ứng dụng do cơ quan chính phủ tự phát triển hoặc do một bên thay mặt cơ quan chính phủ phát triển. Tìm hiểu thêm về các yêu cầu đối với ứng dụng truyền đạt thông tin của chính phủ.

Người có tài khoản tổ chức phải cung cấp những thông tin sau:

  • Tên công khai của nhà phát triển (có thể khác với tên pháp lý)
  • Theo hồ sơ thanh toán được liên kết trên Google:
    • Số D-U-N-S 
    • Tên tổ chức 
    • Địa chỉ của tổ chức
  • Số điện thoại của tổ chức
  • Trang web của tổ chức
  • Tên liên hệ
  • Địa chỉ email liên hệ để Google liên hệ với bạn (phải được xác minh)
  • Số điện thoại liên hệ để Google liên hệ với bạn (phải được xác minh)
  • Địa chỉ email của nhà phát triển, hiển thị trong hồ sơ nhà phát triển trên Google Play
  • Số điện thoại của nhà phát triển, hiển thị trong hồ sơ nhà phát triển trên Google Play

Thời gian tự nguyện chọn loại tài khoản

Ban đầu, việc chọn loại tài khoản là không bắt buộc. Tuy nhiên, từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2021, Google sẽ bắt đầu yêu cầu chủ sở hữu tài khoản nhà phát triển chọn một loại tài khoản và cung cấp thông tin cho loại tài khoản đó khi họ cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích các nhà phát triển tự nguyện chọn loại tài khoản trước khi bắt buộc phải làm vậy. Nếu không cung cấp thông tin này khi bắt buộc phải làm vậy, thì có thể bạn sẽ không được sử dụng Play Console nữa.

Trong quá trình cập nhật thông tin tài khoản nhà phát triển và xác minh thông tin liên hệ, hãy cân nhắc xem thông tin liên hệ nào là phù hợp nhất với trường hợp của bạn.

Các phương pháp hay nhất đối với thông tin liên hệ

  • Hãy nhớ cập nhật thông tin liên hệ của bạn vì Google sẽ dựa vào đó để trao đổi về những thông tin quan trọng về tài khoản nhà phát triển của bạn trên Google Play.
  • Đôi khi, có thể chúng tôi sẽ kiểm tra xem tài khoản của bạn có đang hoạt động hay không bằng cách gửi email hoặc gọi cho chủ sở hữu tài khoản theo thông tin bạn cung cấp. Vì vậy, những thông tin này cần phải chính xác.
  • Hãy cân nhắc việc sử dụng một địa chỉ email liên hệ khác với địa chỉ bạn dùng khi tạo tài khoản nhà phát triển trên Google Play, đặc biệt là khi tài khoản nhà phát triển của bạn có nhiều người dùng hoặc dành cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Bạn nên thiết lập một hộp thư đến dùng chung dành riêng cho mục đích này, nhờ vậy những người phù hợp trong nhóm hoặc tổ chức của bạn có thể tiếp cận các email quan trọng đó.
  • Không được dùng địa chỉ email chung hoặc địa chỉ email cá nhân làm địa chỉ email liên hệ cho tài khoản tổ chức hoặc doanh nghiệp. Hãy nhớ sử dụng một địa chỉ email liên kết với tổ chức của bạn.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
6831721126218360969
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
92637
false
false