Krav til kontaktoplysninger for udviklerkonti

I juli 2023 annoncerede vi verificeringskrav for alle, der opretter nye Play Console-udviklerkonti. Vi indfører nu disse verificeringskrav for alle eksisterende Google Play-udviklere.

Denne artikel indeholder en vejledning i, hvad du skal gøre og hvornår.

Alle Google Play-udviklerkonti skal have verificerede kontaktoplysninger (mailadresse og telefonnummer). Disse verificeringstrin sikrer, at de kontaktoplysninger, vi har registreret, er korrekte og opdaterede. Som en del af disse verificeringstrin udvider vi også de oplysninger, vi indsamler fra udviklere, når de opretter en Google Play-udviklerkonto.

Valg af kontotype

Google Play tilbyder to typer udviklerkonti: Personlige konti og organisationskonti. Personlige konti og organisationskonti har adgang til den samme funktionalitet og kan generere indtægt i Google Play ved hjælp af en betalingsprofil. Den eneste forskel er de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du opretter din konto. Du kan ændre din kontotype, hvis dine omstændigheder ændrer sig.

Udviklerkonto til personlig brug

Vælg en personlig konto, hvis din konto er til personlig brug. Det kan f.eks. være, hvis du er studerende, bruger din konto på hobbyniveau, eller du er udvikler på semiprofessionel basis. Du har stadig mulighed for at generere indtægt i Google Play og invitere andre til at bruge din konto.

Brugere med personlige konti skal angive følgende oplysninger:

• Udviklernavn (kan være forskelligt fra dit juridiske navn)
• Juridisk navn
• Juridisk adresse
• Kontaktmailadresse, som Google kan kontakte dig på (skal verificeres)
• Kontakttelefonnummer, som Google kan kontakte dig på (skal verificeres)
• Udviklermailadresse, der vises som en del af din udviklerprofil i Google Play
• Udviklerwebsite

Udviklerkonto til en organisation eller virksomhed

Vælg en organisationskonto, hvis du opretter en konto til en organisation eller virksomhed. Det kan f.eks. være, hvis du beskæftiger dig med kommercielle, erhvervsrelaterede, professionelle eller myndighedsrelaterede foretagender.

Du skal vælge en organisationskonto, hvis du leverer en af følgende tjenester: 

• Finansielle produkter og tjenester, herunder, men ikke begrænset til, bankforretning, lån, aktiehandel, investeringsfonde, softwarepunge til kryptovaluta og kryptovalutabørser. Få flere oplysninger om vores politik vedrørende finansielle tjenester.
• Sundhedsapps såsom medicinske apps og apps, der udfører sundhedsrelateret forskning med forsøgspersoner. Få flere oplysninger om kategorier af sundhedsapps. 
• Apps, der har tilladelse til at bruge VpnService-klassen. Få flere oplysninger om vores politik vedrørende VPN-tjenester.
• Apps tilhørende offentlige myndigheder, bl.a. apps, der er udviklet af eller på vegne af en offentlig myndighed. Få flere oplysninger om krav til apps, der formidler information fra myndighederne.

Brugere med en organisationskonto skal angive følgende oplysninger:

• Udviklernavn (kan være forskelligt fra dit juridiske navn)
• I henhold til den tilknyttede Google-betalingsprofil:
  • DUNS-nummer 
  • Organisationens navn 
  • Organisationens adresse
• Organisationens telefonnummer
• Organisationens website
• Navn på kontakt
• Kontaktmailadresse, som Google kan kontakte dig på (skal verificeres)
• Kontakttelefonnummer, som Google kan kontakte dig på (skal verificeres)
• Udviklermailadresse, der vises som en del af din udviklerprofil i Google Play
• Udviklertelefonnummer, der vises som en del af din udviklerprofil i Google Play

Periode, hvor det er frivilligt

Til at starte med var valg af kontotype valgfrit. På et tidspunkt mellem oktober og december 2021 (dette tidsrum kan ændre sig) skal ejere af udviklerkonti, som opdaterer deres mailadresse eller telefonnummer, dog vælge kontotype og angive oplysningerne om den valgte kontotype. Vi opfordrer udviklere til frivilligt at vælge kontotype og angive de relevante oplysninger, inden det bliver obligatorisk. Hvis du ikke har angivet disse oplysninger, inden de bliver obligatoriske, kan du blive forhindret i at bruge Play Console.

Overvej, hvilke kontaktoplysninger der passer til din situation, når du opdaterer oplysningerne på din udviklerkonto og verificerer dine kontaktoplysninger.

Bedste praksisser for kontaktoplysninger

• Sørg for at holde dine kontaktoplysninger opdateret, da Google bruger dem til at give dig besked om vigtige oplysninger vedrørende din udviklerkonto i Google Play.
• Vi kan fra tid til anden sende en mail eller ringe til kontoejeren ved hjælp af de oplysninger, du har angivet, for at tjekke, om kontoen er aktiv, så det er vigtigt, at oplysningerne er korrekte.
• Overvej at bruge en anden kontaktmailadresse end den, du brugte ved oprettelsen af din Google Play-udviklerkonto, især hvis din udviklerkonto har flere brugere eller er oprettet til brug af en organisation eller virksomhed. Overvej at oprette en dedikeret delt indbakke til dette formål, så de rette personer i dit team eller din organisation kan få adgang til disse vigtige meddelelser.
• Kontaktmailadressen til en organisations- eller virksomhedskonto bør ikke være en generisk eller personlig mailadresse. Sørg for at bruge en mailadresse, der er knyttet til din organisation.