Bagian Keamanan Data Google Play memberi cara transparan bagi developer untuk menunjukkan kepada pengguna apakah dan bagaimana mereka mengumpulkan, membagikan, dan melindungi data pengguna, sebelum pengguna menginstal aplikasi. Developer diwajibkan untuk memberi tahu kami tentang praktik privasi dan keamanan aplikasi mereka dengan melengkapi formulir di Konsol Play. Informasi ini kemudian ditampilkan di listingan Play Store aplikasi Anda di Google Play.
Artikel ini memberikan ringkasan persyaratan formulir Keamanan Data, panduan untuk melengkapi formulir, dan informasi tentang perubahan terbaru atau yang akan datang.
Ringkasan
Bagian Keamanan Data di Google Play adalah cara sederhana untuk membantu orang memahami data pengguna apa saja yang dikumpulkan atau dibagikan oleh aplikasi Anda, dan untuk menunjukkan praktik keamanan dan privasi utama aplikasi. Informasi ini membantu pengguna membuat pilihan yang lebih tepat saat memutuskan aplikasi mana yang akan diinstal.
Semua developer harus menyatakan cara mereka mengumpulkan dan menangani data pengguna untuk aplikasi yang dipublikasikan di Google Play, serta memberikan detail tentang cara mereka melindungi data ini melalui praktik keamanan seperti enkripsi. Hal ini mencakup data yang dikumpulkan dan ditangani melalui library atau SDK pihak ketiga yang digunakan di aplikasi mereka. Sebaiknya lihat informasi Keamanan Data yang dipublikasikan penyedia SDK Anda untuk mengetahui detail selengkapnya. Periksa Google Play SDK Index untuk mengetahui apakah penyedia Anda telah memberikan link ke panduannya.
Anda dapat memberikan informasi ini melalui formulir Keamanan Data di halaman Konten aplikasi di Konsol Play. Setelah Anda melengkapi dan mengirimkan formulir Keamanan Data, Google Play akan meninjau informasi yang Anda berikan sebagai bagian dari proses peninjauan aplikasi. Kemudian, informasi tersebut ditampilkan di listingan Play Store Anda untuk membantu pengguna Google Play memahami cara Anda mengumpulkan dan membagikan data sebelum mereka mendownload aplikasi.
Anda sendiri yang bertanggung jawab untuk membuat pernyataan yang lengkap dan akurat di listingan Play Store aplikasi Anda di Google Play. Google Play meninjau aplikasi berdasarkan semua persyaratan kebijakan; namun, kami tidak dapat membuat keputusan atas nama developer mengenai cara mereka menangani data pengguna. Hanya Anda yang memiliki semua informasi yang diwajibkan untuk melengkapi formulir Keamanan Data. Saat Google mengetahui ada perbedaan antara perilaku aplikasi dan pernyataan Anda, kami dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk tindakan penegakan kebijakan.
Anda dapat meluaskan bagian di bawah untuk melihat tampilan listingan Play Store Anda bagi pengguna Google Play, serta notifikasi dan pembaruan yang mungkin dilihat pengguna jika Anda membuat perubahan tertentu pada bagian Keamanan Data aplikasi.
Siapa saja developer yang harus melengkapi formulir Keamanan Data di Konsol Play?
Semua developer yang memublikasikan aplikasinya di Google Play harus melengkapi formulir Keamanan Data, termasuk aplikasi di jalur pengujian tertutup, terbuka, atau produksi. Hal ini juga berlaku untuk aplikasi bawaan dan pramuat yang diupdate melalui Google Play.
Aplikasi yang aktif di jalur pengujian internal dikecualikan dari penyertaan dalam bagian Keamanan Data. Aplikasi yang secara eksklusif aktif di jalur ini tidak perlu melengkapi formulir Keamanan Data.
Bahkan developer yang aplikasinya tidak mengumpulkan data pengguna apa pun harus melengkapi formulir ini dan mencantumkan link ke kebijakan privasinya. Dalam hal ini, kebijakan privasi dan formulir yang telah diisi dapat menunjukkan bahwa tidak ada data pengguna yang dikumpulkan atau dibagikan.
Aplikasi layanan sistem dan pribadi tidak perlu melengkapi formulir Keamanan Data.
Meskipun formulir global diperlukan untuk setiap aplikasi yang ditentukan di level paket aplikasi, developer dapat mengecualikan artefak lama dari formulir mereka. Hal ini berlaku untuk artefak dengan target SdkVersion efektif di bawah 21 yang sebagian besar basis penginstalan pengguna aktif aplikasinya (90%+) berada di artefak dengan target SdkVersion efektif 21 atau lebih tinggi.
Menyiapkan informasi Anda
Sebelum memberikan informasi untuk bagian Keamanan Data Google Play, sebaiknya Anda:
- Baca dan pahami persyaratan untuk melengkapi formulir Keamanan Data di Konsol Play dan mematuhi kebijakan Data Pengguna kami.
- Pastikan Anda telah menambahkan kebijakan privasi; hal ini diwajibkan untuk melengkapi formulir Keamanan Data dan menampilkan informasi Keamanan Data kepada pengguna.
- Tinjau cara aplikasi Anda mengumpulkan dan membagikan data pengguna serta praktik keamanan aplikasi Anda. Khususnya, periksa izin yang dinyatakan aplikasi Anda serta API yang digunakan.
- Selain meninjau cara aplikasi mengumpulkan dan membagikan data pengguna, Anda juga harus meninjau cara pengumpulan dan pembagian data yang dilakukan oleh kode pihak ketiga (seperti library atau SDK pihak ketiga) di aplikasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua kode tersebut digunakan dalam aplikasi Anda sesuai dengan kebijakan Program Developer Play. Anda harus merefleksikan pengumpulan atau pembagian data yang dilakukan oleh kode pihak ketiga tersebut dalam formulir Keamanan Data untuk aplikasi Anda.
- Tonton video panduan formulir Keamanan Data Google Play PolicyBytes di bawah. Video ini akan memberi Anda semua referensi dan langkah yang diperlukan untuk melengkapi formulir Keamanan Data.
Informasi yang perlu diungkapkan oleh developer di formulir Keamanan Data
Bagian ini menjelaskan informasi yang perlu Anda ungkapkan di formulir Keamanan Data di Konsol Play, serta mencantumkan jenis dan tujuan data pengguna yang dapat Anda pilih.
Informasi yang perlu diungkapkan developer di seluruh jenis data
Klik bagian di bawah untuk meluaskan atau menciutkannya.
Melengkapi formulir Keamanan Data di Konsol Play
Anda dapat memberi tahu kami tentang praktik keamanan dan privasi aplikasi Anda dalam formulir Keamanan Data di halaman Konten aplikasi di Konsol Play.
Ringkasan
Pertama, Anda akan ditanya apakah aplikasi Anda mengumpulkan atau membagikan jenis data pengguna tertentu. Pada tahap ini, Anda perlu memberi tahu kami apakah aplikasi Anda mengumpulkan atau membagikan jenis data pengguna apa pun yang diwajibkan. Jika ya, Anda akan diberi beberapa pertanyaan tentang praktik keamanan dan privasi Anda. Jika Anda tidak yakin dengan salah satu pertanyaan ini, Anda dapat menyimpan formulir sebagai draf kapan saja lalu melanjutkannya lagi nanti.
Berikutnya, Anda akan menjawab beberapa pertanyaan tentang setiap jenis data pengguna. Jika aplikasi Anda mengumpulkan atau membagikan jenis data pengguna wajib, Anda akan diminta untuk memilihnya. Untuk setiap jenis data, Anda akan ditanya tentang penggunaan dan penanganan data tersebut.
Sebelum dikirimkan, Anda akan melihat pratinjau tampilan yang akan ditunjukkan kepada pengguna di listingan Play Store Anda. Setelah dikirimkan, informasi yang Anda berikan akan ditinjau oleh Google sebagai bagian dari proses peninjauan aplikasi.
Proses peninjauan Google tidak didesain untuk memverifikasi akurasi dan kelengkapan deklarasi Keamanan Data Anda. Meskipun kami dapat mendeteksi perbedaan tertentu dalam deklarasi Anda, dan kami akan mengambil langkah penegakan yang sesuai saat menemukannya, hanya Anda yang memiliki semua informasi yang diwajibkan untuk melengkapi formulir Keamanan Data. Anda sendiri yang bertanggung jawab untuk membuat deklarasi yang lengkap dan akurat di listingan Play Store aplikasi Anda di Google Play.
Melengkapi dan mengirimkan formulir
Jika sudah siap untuk memulai, berikut cara melengkapi dan mengirimkan formulir Keamanan Data di Konsol Play:
- Buka Konsol Play, lalu buka halaman Konten aplikasi.
- Di bagian "Keamanan Data", pilih Mulai.
- Sebelum mulai mengisi formulir, baca bagian "Ringkasan". Bagian ini memberikan informasi tentang pertanyaan yang akan diajukan dan informasi yang harus diberikan. Setelah selesai membacanya dan siap untuk memulai, pilih Berikutnya untuk melanjutkan ke bagian berikutnya.
- Di bagian "Pengumpulan dan keamanan data", tinjau daftar jenis data pengguna wajib yang harus diungkap. Jika aplikasi Anda mengumpulkan atau membagikan jenis data pengguna wajib, pilih Ya. Jika tidak, pilih Tidak.
- Jika Anda memilih Ya, beri konfirmasi dengan menjawab Ya atau Tidak pada poin berikut:
- Apakah semua data pengguna yang dikumpulkan oleh aplikasi Anda dienkripsi saat dalam pengiriman.
- Apakah aplikasi Anda menyediakan cara bagi pengguna untuk meminta penghapusan data.
- Pilih Berikutnya untuk melanjutkan ke bagian berikutnya.
- Di bagian "Jenis data", pilih semua jenis data pengguna yang dikumpulkan atau dibagikan oleh aplikasi Anda. Setelah selesai, pilih Berikutnya untuk melanjutkan ke bagian berikutnya. Anda harus menyelesaikan bagian ini sesuai dengan panduan pengumpulan dan pembagian data di atas.
- Di bagian "Penggunaan dan penanganan data", jawab pertanyaan tentang penggunaan dan penanganan data untuk setiap jenis data pengguna yang dikumpulkan atau dibagikan oleh aplikasi Anda. Di samping setiap jenis data pengguna, pilih Mulai untuk menjawab pertanyaan. Setelah selesai, pilih Berikutnya untuk melanjutkan ke bagian berikutnya.
- Catatan: Anda dapat mengubah jenis data pengguna yang dipilih dengan kembali ke bagian sebelumnya dan mengubah pilihan Anda.
- Setelah semua pertanyaan dijawab, bagian "Pratinjau listingan Play Store" menampilkan pratinjau informasi yang akan ditampilkan kepada pengguna di Google Play berdasarkan jawaban formulir yang telah Anda berikan. Tinjau informasi ini.
- Jika sudah siap mengirimkan formulir yang telah diisi, pilih Kirim. Jika ingin kembali dan mengubah sesuatu, Anda dapat memilih Kembali untuk mengubah jawaban. Jika ada yang tidak yakin, Anda dapat memilih Simpan sebagai draf lalu kembali lagi nanti. Jika Anda memilih Hapus perubahan, Anda harus mengisi formulir lagi.
Mengimpor atau mengekspor respons formulir
Anda dapat mengekspor respons formulir Anda ke file CSV. Anda juga dapat mendownload contoh CSV, mengisi formulir secara offline, dan mengimpor formulir yang telah diisi dari CSV.
Klik di sini untuk mendownload contoh CSV.
Setelah mengirimkan formulir Keamanan Data
Setelah dikirimkan, informasi yang Anda berikan akan ditinjau oleh Google sebagai bagian dari proses peninjauan aplikasi.
Hingga 20 Juli 2022, Anda dapat melanjutkan publikasi update aplikasi untuk sementara, terlepas dari apakah kami menemukan masalah terkait informasi yang telah Anda ungkap. Jika tidak ada masalah, aplikasi Anda akan disetujui dan Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika ada masalah, Anda harus mengembalikan status formulir Keamanan Data ke "Draf" di Konsol Play untuk memublikasikan update aplikasi. Kami juga akan mengirimkan email kepada pemilik akun developer, pesan di Kotak Masuk Konsol Play, dan menampilkan informasi ini di halaman Status kebijakan (Kebijakan > Status kebijakan).
Setelah 20 Juli 2022, semua developer aplikasi harus melengkapi formulir Keamanan Data dengan akurat, yang mengungkapkan praktik pengumpulan dan pembagian data aplikasi (termasuk aplikasi yang tidak mengumpulkan data pengguna apa pun).
Format opsional untuk SDK
Jika Anda penyedia SDK, Anda dapat mengklik bagian di bawah untuk melihat format opsional yang dapat digunakan untuk memublikasikan panduan bagi pengguna.
Developer harus mengungkapkan praktik pengumpulan, pembagian, dan keamanan data aplikasi mereka sebagai persyaratan dari bagian Keamanan Data yang baru di Google Play. Untuk membantu developer membangun transparansi keamanan dan data pengguna, panduan di bawah dapat digunakan untuk memublikasikan panduan SDK bagi developer yang menyertakan SDK Anda dalam aplikasi mereka.
Google Play memublikasikan struktur opsional ini untuk digunakan sesuai keinginan developer SDK, tetapi Anda dapat menggunakan format apa pun atau tidak sama sekali berdasarkan kebutuhan pengguna Anda.
Log perubahan
Anda dapat merujuk ke bagian ini untuk melihat histori revisi artikel ini, sehingga Anda dapat memantau perubahan dari waktu ke waktu. Kami akan menambahkan entri bertanggal di sini setiap kali kami melakukan perubahan signifikan pada artikel ini pada masa mendatang.
Referensi lainnya
- Pelajari lebih lanjut cara meninjau aplikasi Anda dalam mengumpulkan dan membagikan data pengguna di situs Android Developers.
- Pelajari lebih lanjut praktik terbaik dan tinjau panduan interaktif di Academy for App Success.