Google Play надає розробникам корисні інструменти й ресурси, що допомагають їм створювати успішні додатки. Якщо у вас, як розробника, виникли проблеми з Google Play або доступом до наших сервісів, повідомте нас, скориставшись вказівками нижче.
- Якщо проблема стосується заходів, яких ми вжили щодо вашого додатка або облікового запису розробника, ви можете оскаржити таке рішення. Для цього виконайте вказівки, зазначені в електронному листі, яким ми повідомили вас про вжиті заходи. Цей найшвидший і найефективніший спосіб зв'язатися з нами. Ви також можете оскаржити таке рішення тут. Щоб дізнатися більше про оскарження вжитих заходів, натисніть тут.
- З усіх інших питань використовуйте нашу онлайн-форму.
Наші команди розглянуть і оброблять отримані від вас запити. Обробка складних питань може тривати довше. Не надсилайте той самий запит кілька разів. Це може подовжити обробку першого звернення.