Google Play bertujuan untuk memperkasakan pembangun dengan menyediakan alat dan sumber kepada mereka yang menyokong pertumbuhan mereka. Jika anda seorang pembangun dan anda berdepan masalah dengan Google Play atau akses kepada perkhidmatan Google Play, sila beritahu kami. Anda boleh melaporkan masalah ini kepada kami menggunakan arahan di bawah:
- Untuk masalah tentang tindakan penguatkuasaan yang telah kami ambil terhadap apl anda atau Akaun Pembangun anda, anda boleh merayu keputusan tersebut dengan mengikuti arahan yang kami berikan kepada anda dalam e-mel yang memaklumkan anda tentang tindakan kami. Ini ialah cara yang paling pantas dan cekap untuk berhubung dengan kami. Selain itu, anda boleh merayu keputusan tersebut di sini. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang rayuan tindakan penguatkuasaan, klik di sini.
- Untuk semua masalah lain, sila gunakan borang dalam talian kami.
Pasukan kami akan menyemak dan memproses serahan anda setelah diterima. Masalah yang lebih rumit mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses. Jangan serahkan permintaan pendua kerana ini boleh melambatkan pemprosesan permintaan awal anda.