Google Play는 개발자의 성장에 도움이 되는 도구와 리소스를 제공함으로써 개발자에게 힘을 실어주기 위해 노력하고 있습니다. 개발자이며, Google Play에 문제가 발생했거나 Google Play 서비스에 액세스하는 데 문제가 있다면 알려주시기 바랍니다. 다음 안내에 따라 이러한 문제를 Google Play에 신고할 수 있습니다.
- 앱 또는 개발자 계정과 관련된 Google의 시정 조치에 문제가 있다면 Google에서 전송한 조치 알림 이메일의 안내에 따라 결정에 이의 제기를 할 수 있습니다. 이 방법이 Google에 문의하는 방법 중 가장 빠르고 효율적입니다. 또는 여기에서 결정에 이의 제기를 할 수 있습니다. 시정 조치 이의 제기에 관해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
- 다른 문제가 있다면 온라인 양식을 사용하세요.
Google Play팀에서 제출된 신청서를 검토하고 처리합니다. 복잡한 문제의 경우 처리하는 데 더 오랜 시간이 걸리기도 합니다. 중복 요청을 제출하지 마시기 바랍니다. 처음에 요청한 항목의 처리가 지연될 수 있습니다.