A Google Play célja, hogy segítse a fejlesztőket olyan eszközök és erőforrások biztosításával, amelyek támogatják a fejlődésüket.Ha fejlesztő vagy, és problémáid akadtak a Google Playjel, illetve a Google Play szolgáltatásaihoz való hozzáféréssel, jelezd nekünk.Ezeket a problémákat az alábbi utasításokat követve jelentheted be:
- Az alkalmazásoddal vagy fejlesztői fiókoddal szemben tett betartatási intézkedésekkel kapcsolatos problémák esetén a döntésünket tartalmazó e-mailben található utasítások követésével fellebbezhetsz a döntés ellen. Ez a kapcsolatfelvétel leggyorsabb és leghatékonyabb módja.A döntés ellen itt is fellebbezhetsz. Ha további információt szeretnél a betartatási intézkedéssel szembeni fellebbezésről, kattints ide.
- Minden más probléma esetén használd az online űrlapot.
Csapataink felülvizsgálják és feldolgozzák a beküldött űrlapot.A bonyolultabb problémák feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe.Ne küldj be ismétlődő kérelmeket, mert ez késleltetheti az eredeti kérelem feldolgozását.