Cílem služby Google Play je pomáhat vývojářům prostřednictvím poskytování nástrojů a zdrojů, které podporují jejich růst. Pokud jste vývojář a máte potíže s Google Play nebo s přístupem ke službám Google Play, dejte nám vědět. Tyto problémy nám můžete nahlásit pomocí pokynů níže:
- V případě problémů ohledně donucovacích opatření, která jsme podnikli vůči vaší aplikaci nebo účtu vývojáře, se můžete proti rozhodnutí odvolat podle pokynů, které jsme vám zaslali v e-mailu s oznámením o opatření. Je to nejrychlejší a nejefektivnější způsob, jak nás kontaktovat. Případně se proti rozhodnutí můžete odvolat zde. Další informace o odvolání proti donucovacím opatřením zobrazíte kliknutím sem.
- V případě ostatních problémů použijte náš online formulář.
Jakmile vaši žádost obdržíme, naši týmy ji zkontrolují a zpracují. Zpracování složitějších problémů může trvat déle. Neodesílejte duplicitní žádosti, můžete tím zdržet zpracování původní žádosti.
Na této stránce se může vyskytovat obsah přeložený pomocí umělé inteligence. Překlady od AI můžou obsahovat chyby.