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Obtenha apoio técnico para programadores

O objetivo do Google Play é capacitar os programadores ao fornecer-lhes ferramentas e recursos que apoiem o seu crescimento.Se é um programador e está a ter problemas com o Google Play ou com o acesso aos serviços do Google Play, informe-nos.Pode comunicar-nos estes problemas com as instruções abaixo:

  • Para questões acerca de uma ação de aplicação que tomámos em relação à sua app ou conta de programador, pode recorrer dessa decisão ao seguir as instruções que lhe fornecemos no email a informar acerca da nossa ação. Esta é a forma mais rápida e eficiente de entrar em contacto connosco.Em alternativa, pode recorrer dessa decisão aqui. Para mais informações acerca de como recorrer de uma ação de aplicação, clique aqui.
     
  • Para outras questões, utilize o nosso formulário online.

As nossas equipas irão rever e processar o seu envio assim que o mesmo tiver sido recebido.As questões mais complexas podem demorar mais tempo a processar.Não envie pedidos duplicados, uma vez que tal pode atrasar o processamento do seu pedido inicial.


 

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