Google Play mērķis ir atbalstīt izstrādātājus, nodrošinot viņiem rīkus un resursus, kas veicina viņu izaugsmi. Ja esat izstrādātājs un jums ir radušās problēmas ar Google Play vai piekļuvi Google Play pakalpojumiem, lūdzu, sazinieties ar mums. Varat ziņot par šīm problēmām, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.
- Ja problēmas ir saistītas ar piemērošanas darbību, kas veikta jūsu lietotnei vai izstrādātāja kontam, varat iesniegt apelāciju par konkrēto lēmumu. Lai to izdarītu, izpildiet norādījumus, kas sniegti e-pasta ziņojumā, kurā informējām jūs par attiecīgo piemērošanas darbību. Šis ir ātrākais un efektīvākais veids, kā sazināties ar mums. Apelāciju par šo lēmumu varat iesniegt arī šeit. Lai uzzinātu vairāk, kā iesniegt apelāciju par piemērošanas darbību, noklikšķiniet šeit.
- Ja ir radušās cita veida problēmas, lūdzu, izmantojiet mūsu tiešsaistes veidlapu.
Mūsu komandas izskatīs un apstrādās jūsu iesniegumu, tiklīdz tas tiks saņemts. Sarežģītāku problēmu risināšana var aizņemt vairāk laika. Lūdzu, neiesniedziet dublētus pieprasījumus, jo tie var aizkavēt jūsu sākotnējā pieprasījuma apstrādi.