Je Pixel Watch of verbonden telefoon upgraden zonder gegevens kwijt te raken

Opmerking: Vereist Wear OS 4.

Als je onlangs een nieuwe telefoon of een nieuwe Pixel Watch hebt gekocht, wil je misschien een andere telefoon aan je Pixel Watch koppelen. Ontdek hoe je een andere telefoon aan je Pixel Watch koppelt zonder je smartwatch te resetten of gegevens en opgeslagen instellingen kwijt te raken.

Je Pixel Watch aan een nieuwe telefoon koppelen

Zet je smartwatch over naar je nieuwe telefoon.

1. Via je smartwatch: Swipe omlaag op de Google Pixel Watch tik op Instellingen Systeem Smartwatch overzetten.

Via je telefoon: Open de Google Pixel Watch-app op je oude telefoon tik op Systeem Smartwatch overzetten Overdracht starten Klaar.

2. Open de Google Pixel Watch-app op je nieuwe telefoon. Volg de stappen om een nieuwe smartwatch toe te voegen.
3. Bevestig na het koppelen de koppelingscode op zowel de smartwatch als je nieuwe telefoon.
4. Als je nog niet bent ingelogd op het Google-account op je nieuwe telefoon, word je misschien gevraagd nu in te loggen op je Google-account.
5. Tik op Klaar om de overdracht van de smartwatch af te ronden.

Opmerking: De smartwatch wordt pas ontkoppeld van de oude telefoon nadat deze is overgezet naar de nieuwe telefoon.

E-simkaart instellen

Als je de e-simkaart en LTE hebt geactiveerd en aangezet op je smartwatch, checkt deze of de nieuwe telefoon hetzelfde nummer heeft.

Hetzelfde nummer: Je smartwatch blijft gekoppeld aan het telefoonnummer.

Ander nummer: Je wordt gevraagd om het nieuwe nummer voor je smartwatch te koppelen.

Opmerking: Nadat de smartwatch is overgezet, kan het even duren voordat de wijzerplaten zijn gesynchroniseerd.

Je telefoon koppelen met een nieuwe Pixel Watch

Een back-up van je bestaande smartwatch maken

Voordat je iets wijzigt, raden we je aan een back-up van je bestaande Pixel Watch te maken om de instellingen en andere gegevens op te slaan.

Opmerking: Het kan een paar dagen duren voordat de back-up is gemaakt. Maak de back-up van je smartwatch dus een paar dagen voordat je het overdrachtsproces start.

1. Zorg dat je smartwatch is verbonden met wifi en plaats deze op de oplader.
2. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
3. Tik op Google Back-up Aanzetten.

Een nieuwe smartwatch aan je telefoon koppelen

1. Open de Google Pixel Watch-app op je telefoon.
2. Als je eerder een smartwatch hebt gekoppeld, scroll je omhoog en tik je op het icoon met 2 smartwatches en de naam Mijn apparaten tonen Smartwatch toevoegen.
3. Als je de Google Pixel Watch instelt, selecteer je de back-up die je wilt herstellen.
4. Als je een toegangscode op je oude Pixel Watch had, voer je deze in op je nieuwe smartwatch.
5. Laat je nieuwe smartwatch op de oplader liggen en tik op OK. Je nieuwe smartwatch herstelt automatisch de apps, gegevens, instellingen, wijzerplaat en tegels die je op je oude smartwatch had ingesteld.

Een nieuwe telefoon koppelen aan een nieuwe Pixel Watch

Als je een nieuwe smartwatch aan een nieuwe telefoon wilt koppelen, volg je de instructies onder De Google Pixel Watch instellen. Je kunt de back-up van je bestaande smartwatch ook herstellen op een nieuwe Pixel Watch.

Als je deze stappen hebt geprobeerd en je Pixel Watch nog steeds niet met je telefoon kan worden gekoppeld, volg je de tips onder Problemen met het instellen en de telefoonkoppeling van de Pixel Watch oplossen.

Foutmelding 'Kan geen verbinding maken'

Er zijn een aantal redenen waarom je de foutmelding 'Kan geen verbinding maken' krijgt als je je smartwatch probeert te koppelen of over te zetten:

• Je probeert je smartwatch te koppelen aan dezelfde telefoon waaraan die eerder was gekoppeld nadat je de fabrieksinstellingen hebt teruggezet op de telefoon.
• Je probeert je smartwatch aan een eerder gekoppelde telefoon te koppelen zonder de smartwatch eerst aan een andere telefoon te hebben gekoppeld.

Volg in deze gevallen de onderstaande instructies om je smartwatch en je telefoon te koppelen:

1. Maak een back-up van je bestaande smartwatch.
2. Zet je smartwatch terug op de fabrieksinstellingen.
3. Koppel je smartwatch opnieuw aan je telefoon en herstel deze eventueel vanuit de back-up.