Die Google Pixel Watch kann dir in einer Notlage dabei helfen, den Rettungsdienst zu kontaktieren. Wenn du deine Smartwatch seit dem Start mindestens einmal entsperrt hast, kannst du auch einen Notfallkontakt anrufen, ohne sie entsperren zu müssen.1 Bei der Google Pixel Watch 2 und der Pixel Watch 3 können alle Sicherheitsfunktionen, einschließlich des Sicherheitschecks7, verwendet werden, egal ob sich dein Smartphone in der Nähe befindet oder nicht.
Bei der Google Pixel Watch mit WLAN brauchst du dagegen dein Smartphone, um den Rettungsdienst anrufen zu können. Es muss in der Nähe und über Bluetooth verbunden sein. Ohne eine Bluetooth-Verbindung zu deinem Smartphone kannst du nicht über deine Smartwatch mit dem Rettungsdienst sprechen.
Bei der Google Pixel Watch mit LTE brauchst du kein Smartphone, um den Rettungsdienst anzurufen. Zum Kontaktieren des Rettungsdienstes ist jedoch eine aktive LTE-Verbindung auf deiner Smartwatch erforderlich. Wenn du eine Pixel Watch 2 mit LTE und Fitbit Premium hast, kannst du den Dienst „Sicherheitssignal“ verwenden.
Mit dem Dienst „Sicherheitssignal“5 kannst du Sicherheitsfunktionen verwenden, ohne dass dein Smartphone in der Nähe sein muss. Ein aktives Fitbit Premium-Abo ermöglicht über den Dienst „Sicherheitssignal“ eine Verbindung ohne Smartphone. Weitere Informationen findest du im Hilfeartikel Den Dienst „Sicherheitssignal“ auf der Google Pixel Watch verwenden.
In bestimmten Regionen wird für Notrufe auf der Pixel Watch ein aktiver LTE-Mobilfunkvertrag oder der Dienst „Sicherheitssignal“ benötigt.
Sicherheitsfunktionen auf Pixel Watch aktivieren und verwenden
Hier erfährst du, wie du diese Sicherheitsfunktionen aktivierst und verwendest:
|
Sicherheitsfunktion |
Auf der Pixel Watch |
Auf der Pixel Watch 2 |
Auf der Pixel Watch 3 |
|---|---|---|---|
| Autounfallerkennung | — | ✓ | ✓ |
|
✓ |
✓ |
✓ | |
|
✓ |
✓ |
✓ | |
|
— |
✓ |
✓ | |
|
— |
✓ |
✓ | |
| Pulsverlust-Erkennung | — | — | ✓ |
|
✓ (Wear OS 4 oder höher) |
✓ |
✓ | |
|
✓ (Wear OS 4 oder höher) |
✓ |
✓ | |
|
✓ (Wear OS 4 oder höher) |
✓ |
✓ |
Autounfallerkennung
Die Autounfallerkennung kann erkennen, ob du einen schweren Autounfall hattest. Sie kann automatisch den Rettungsdienst anrufen – in Deutschland beispielsweise über die 112 – sowie Notfallkontakte benachrichtigen und deinen Standort teilen.
Wie funktioniert die Autounfallerkennung?
Die Autounfallerkennung auf deiner Pixel Watch nutzt Informationen wie den Standort deines Smartphones und Bewegungssensoren. Wenn dein Smartphone einen Autounfall erkennt, kann es den Rettungsdienst alarmieren. Für diesen Anruf wird der Notfall-Standortdienst von Android verwendet. Hiermit können Informationen zu deinem Aufenthaltsort und zum Unfallgeschehen gesendet werden.
Du kannst auch die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ zusammen mit der Autounfallerkennung verwenden. Dadurch wird dein Echtzeitstandort mit deinen Notfallkontakten geteilt, wenn ein Unfall erkannt wird und du nicht reagierst.
Wichtig:
- Sowohl die Autounfallerkennung als auch der Notfall-Standortdienst können unabhängig voneinander verwendet werden.
- Wenn der Notfall-Standortdienst aktiviert ist, wird er für alle Notrufe verwendet (sofern in dem jeweiligen Gebiet verfügbar) und sendet deine Standortinformationen an den Rettungsdienst.
- Wenn der Notfall-Standortdienst aktiviert ist, wird er von der Autounfallerkennung genutzt, wenn diese im Notfall automatisch einen Notruf tätigt.
- Die Autounfallerkennung funktioniert auch, wenn der Notfall-Standortdienst deaktiviert ist.
Wenn ein Unfall erkannt wird, startet die App „Persönliche Sicherheit“ auf deiner Smartwatch einen Sicherheitscheck und ein 60‑Sekunden-Countdown wird im Vollbildmodus angezeigt. Deine Smartwatch vibriert und es ertönt ein Alarm. Dieser Alarm wird auch im Modus „Bitte nicht stören“ und im Schlafenszeitmodus ausgelöst. Wenn du den Countdown abbrechen möchtest, tippe auf Es geht mir gut.
Wenn du sofort den Rettungsdienst anrufen möchtest, tippe auf 112 wählen (Je nach Land oder Region wird unter Umständen eine andere Standardnummer für den Rettungsdienst angezeigt). Dadurch wird automatisch die offizielle Notrufnummer für den Rettungsdienst deines Landes oder deiner Region angerufen.
Wichtig:
- Wenn ein möglicher Unfall erkannt wird und du nicht reagierst, ruft deine Smartwatch für dich den Rettungsdienst an. Während des Anrufs wird eine Sprachnachricht abgespielt, in der deine Standortinformationen angegeben und die Rettungskräfte darüber informiert werden, dass es möglicherweise einen Unfall gegeben hat und du nicht reagierst.
- Wenn du die automatische Sprachnachricht stoppen und selbst mit dem Rettungsdienst sprechen möchtest, tippe auf 112 wählen (Je nach Land oder Region wird unter Umständen eine andere Standardnummer für den Rettungsdienst angezeigt).
- Deine Smartwatch erkennt unter Umständen nicht alle Unfälle.
- Bei Aktivitäten, bei denen es zu einem Aufprall kommt, kann es auch passieren, dass unbeabsichtigt die Autounfallerkennung ausgelöst wird.
- In manchen Fällen kann deine Pixel Watch den Rettungsdienst möglicherweise nicht alarmieren. Dies kann beispielsweise sein, wenn dein Smartphone mit einem schwachen Mobilfunknetz verbunden ist.
- Die Funktion „Autounfallerkennung“ ist im Flugmodus und im Energiesparmodus nicht verfügbar.
Autounfallerkennung.Notfall-SOS
Mit der Funktion „Notfall-SOS“ kannst du in einer Notlage schnell Hilfe rufen. Du kannst die Funktion „Notfall-SOS“ verwenden, indem du 5‑mal hintereinander die Krone drückst und dann das Display 3 Sekunden lang gedrückt hältst. Wenn du den Bildschirm vor Ablauf von 3 Sekunden loslässt, kehrst du zum ersten Bildschirm zurück und der Anruf wird nicht gestartet.
Hinweis: Du kannst die Funktion „Notfall-SOS“ so einstellen, dass der Rettungsdienst nach einem 5‑Sekunden-Countdown automatisch angerufen wird, anstatt dass du dafür das Display gedrückt halten musst.
Du kannst unter Notfallkontakte hinzufügen auch festlegen, dass über die Funktion „Notfall-SOS“ anstatt des Rettungsdiensts ein bestimmter Notfallkontakt angerufen wird.
Wichtig:
-
Die Google Pixel Watch mit WLAN kann möglicherweise nicht in allen Ländern Notrufnummern anrufen. Außerdem sind Anrufe nur möglich, wenn dein Smartphone in der Nähe und mit deiner Smartwatch gekoppelt ist.
-
Über die Google Pixel Watch mit LTE können Notrufnummern möglicherweise nicht in allen Ländern angerufen werden, in denen keine LTE-Verbindung oder der Dienst Sicherheitssignal aktiv ist.
Wenn der Notfall-Standortdienst aktiviert ist, gibt dein Smartphone deinen Standort für die Rettungskräfte vor Ort frei, sofern der Rettungsdienst den Notfall-Standortdienst unterstützt. Bei Google Pixel Watch mit LTE ist der Notfall-Standortdienst standardmäßig aktiviert. So kannst du den Notfall-Standortdienst auf deiner Smartwatch aktivieren:
-
Drücke auf die Krone und tippe dann auf Persönliche Sicherheit
Notfall-Standortdienst.
-
Aktiviere die Option Notfall-Standortdienst verwenden.
Sturzerkennung
Die Sturzerkennung ist nur in Ländern mit Pixel-Support verfügbar. Wenn du die Sturzerkennung aktiviert hast und dich in einer Region ohne Pixel-Support befindest, ist die Sturzerkennung während deines Aufenthalts nicht verfügbar.
Wenn ein heftiger Sturz erkannt wird, wartet deine Pixel Watch etwa 30 Sekunden lang. Danach vibriert sie, klingelt laut und fragt dich, ob du den Rettungsdienst anrufen möchtest2. Wenn du nicht reagierst, vibriert deine Smartwatch und spielt einen Alarmton ab. Nach weiteren 60 Sekunden ruft deine Smartwatch den Rettungsdienst mit einer automatischen Sprachnachricht an.
Wenn du die Berechtigung zur Freigabe deines Standorts erteilt hast, gibt deine Pixel Watch deinen Standort an den Rettungsdienst weiter.
So hilft die Sturzerkennung dabei, den Rettungsdienst zu informieren
Wenn ein schwerer Sturz erkannt wird und du nach 60 Sekunden nicht auf die gesendete Benachrichtigung reagierst, startet deine Pixel Watch einen Notruf und teilt dem Rettungsdienst mit einer automatisierten Sprachnachricht deinen Standort mit. Diese Nachricht wird während des Notrufs für den Rettungsdienst abgespielt.
Wenn du die Sturzerkennung aktiviert hast und der App „Persönliche Sicherheit“ nicht die Berechtigung zur Standortermittlung „Während der Nutzung der App“ erteilt hast, musst du die Sturzerkennung aktualisieren, damit die Funktion deinen Standort an den Rettungsdienst weitergeben kann:
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Gehe zum Play Store
- Aktualisiere die App Persönliche Sicherheit.
1 Google Pixel Watch nutzt Funksignale. Darum kann eine Verbindung nicht unter allen Bedingungen gewährleistet werden. Verlassen Sie sich für die Notfallkommunikation nie ausschließlich auf Mobilgeräte.
2 Die Unfallerkennung funktioniert mithilfe der Bewegungssensoren Ihrer Pixel Watch. Beachten Sie, dass die Unfallerkennung auch durch Aktivitäten mit heftigen Bewegungen ausgelöst werden kann. Die Unfallerkennung kann nicht alle Stürze erkennen.
3 Notfall-SOS: Für die Funktion „Notfall-SOS“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern und Sprachen verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
4 Unfallerkennung: Die Unfallerkennung ist nicht in allen Ländern verfügbar und von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Ihre Smartwatch ist kein absolut zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Die Unfallerkennung erkennt möglicherweise nicht alle Stürze. Zur Benachrichtigung von Rettungsdiensten über Google Pixel Watch ohne 4G/LTE muss sich Ihr gekoppeltes Smartphone in der Nähe befinden. Damit die Unfallerkennung den Standort mit anderen teilen kann, benötigt die Funktion die Berechtigung zum Zugriff auf die Standortdaten. Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
5 Funktion „Sicherheitssignal“: Nicht auf der Pixel Watch 2 oder 3 (WLAN) und nicht in allen Ländern verfügbar. Für die Funktion „Sicherheitssignal“ muss der Standort aktiviert sein. Im Notfall können Fitbit Premium-Mitglieder ohne 4G‑LTE-Smartwatch ausschließlich zur Nutzung von Sicherheitsfunktionen eine Verbindung zu einem 4G‑LTE-Netzwerk herstellen. Wenn die Smartwatch nicht mit deinem Smartphone verbunden ist, unterstützt die Funktion „Sicherheitssignal“ keine WLAN-Telefonie.
6 Senden von Notfallinformationen: Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Für die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern und Sprachen verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
7 Sicherheitscheck: Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Für die Funktion „Sicherheitscheck“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
8 Wenn die Standortfreigabe für mehrere Geräte auf Ihrem Gerät aktiviert ist, verwenden wir den Standort dieses Geräts als Sicherung für den Fall, dass Sie die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ auf einem anderen Gerät starten, dieses Gerät seinen Standort aber nicht mehr teilen kann.
Für die Funktion „Notfall-SOS“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Funktionen „Unfallerkennung“ und „Notfall-SOS“ sind von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie sind möglicherweise nicht in allen Gebieten oder Sprachen verfügbar und unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Die Unfallerkennung erkennt möglicherweise nicht alle Stürze. Der automatische Rufaufbau an Rettungsdienste ist nicht in allen Ländern verfügbar. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.