Die Google Pixel Watch kann dir in einer Notlage dabei helfen, den Rettungsdienst zu kontaktieren. Wenn du deine Smartwatch seit dem Start mindestens einmal entsperrt hast, kannst du auch einen Notfallkontakt anrufen, ohne sie entsperren zu müssen.1 Bei der Google Pixel Watch 2 und der Pixel Watch 3 können alle Sicherheitsfunktionen, einschließlich des Sicherheitschecks7, verwendet werden, ob sich dein Smartphone in der Nähe befindet oder nicht.
Die Google Pixel Watch mit WLAN muss sich in der Nähe deines Smartphones befinden und mit ihm über Bluetooth verbunden sein, damit der Rettungsdienst alarmiert werden kann. Wenn deine Smartwatch nicht über Bluetooth mit deinem Smartphone verbunden ist, ist es nicht möglich, über deine Smartwatch mit dem Rettungsdienst zu sprechen.
Für die Google Pixel Watch mit LTE ist eine aktive LTE-Verbindung auf deiner Smartwatch erforderlich, um den Rettungsdienst zu kontaktieren. Der Dienst „Sicherheitssignal“ ist auf Google Pixel Watch 2 mit LTE mit Fitbit Premium verfügbar.
Wenn du für deine Smartwatch keinen LTE-Mobilfunkvertrag hast, kannst du mit dem Dienst „Sicherheitssignal“5 Sicherheitsfunktionen verwenden, ohne dass sich dein Smartphone in der Nähe befindet. Ein aktives Fitbit Premium-Abo ermöglicht über den Dienst „Sicherheitssignal“ eine Verbindung ohne Smartphone. Weitere Informationen findest du im Hilfeartikel Den Dienst „Sicherheitssignal“ auf der Google Pixel Watch verwenden.
In bestimmten Regionen wird für Notrufe auf der Pixel Watch ein aktiver LTE-Mobilfunkvertrag oder der Dienst „Sicherheitssignal“ benötigt.
Sicherheitsfunktionen auf Pixel Watch aktivieren und verwenden
Hier erfährst du, wie du diese Sicherheitsfunktionen aktivierst und verwendest:
Sicherheitsfunktion |
Auf der Pixel Watch |
Auf der Pixel Watch 2 |
Auf der Pixel Watch 3 |
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Autounfallerkennung | — | ✓ | ✓ |
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Notfallkontakte anrufen |
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✓ (Wear OS 4 oder höher) |
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✓ (Wear OS 4 oder höher) |
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✓ (Wear OS 4 oder höher) |
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Autounfallerkennung
Die Autounfallerkennung kann erkennen, ob du einen schweren Autounfall hattest. Sie kann automatisch den Rettungsdienst anrufen – in Deutschland beispielsweise über die 112 – sowie Notfallkontakte benachrichtigen und deinen Standort teilen.
Wie funktioniert die Autounfallerkennung?
Deine Pixel Watch kann Informationen wie den Standort deines Smartphones und Bewegungssensoren nutzen. Für die Autounfallerkennung muss die Standortermittlung aktiviert sein. Wenn dein Smartphone einen Autounfall erkennt, kann es den Rettungsdienst alarmieren. Für diesen Anruf wird der Notfall-Standortdienst von Android verwendet. Hiermit können Informationen zu deinem Aufenthaltsort und zum Unfallgeschehen gesendet werden.
Du kannst auch die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ zusammen mit der Autounfallerkennung verwenden. Dadurch wird dein Echtzeitstandort mit deinen Notfallkontakten geteilt, wenn ein Unfall erkannt wird und du nicht reagierst.
Wichtig:
- Sowohl die Autounfallerkennung als auch der Notfall-Standortdienst können unabhängig voneinander verwendet werden.
- Wenn die Funktion „Notfall-Standortdienst“ aktiviert ist, wird sie für alle Notrufe verwendet (sofern in dem jeweiligen Gebiet verfügbar) und sendet deine Standortinformationen an den Rettungsdienst.
- Wenn die Autounfallerkennung aktiviert ist, nutzt sie auch den Notfall-Standortdienst, um in Notfällen automatisch einen Anruf zu tätigen.
- Die Autounfallerkennung funktioniert auch dann weiterhin, wenn die Funktion „Notfall-Standortdienst“ deaktiviert ist.
Wenn ein Unfall erkannt wird, startet die App „Persönliche Sicherheit“ auf deiner Smartwatch einen Sicherheitscheck und ein 60‑Sekunden-Countdown wird im Vollbildmodus angezeigt. Deine Smartwatch vibriert und es ertönt ein Alarm. Dieser Alarm wird auch im Modus „Bitte nicht stören“ und im Schlafenszeitmodus ausgelöst. Wenn du den Countdown abbrechen möchtest, tippe auf Es geht mir gut.
Wenn du sofort den Rettungsdienst anrufen möchtest, tippe auf 112 wählen (oder je nach Land eine andere Standardnummer für den Rettungsdienst). Dadurch wird automatisch die offizielle Notrufnummer für den Rettungsdienst deines Landes oder deiner Region angerufen.
Hinweise:
- Wenn ein möglicher Unfall erkannt wird und du nicht reagierst, versucht deine Smartwatch, den Rettungsdienst in deinem Namen anzurufen. Während des Anrufs wird eine Sprachnachricht abgespielt, in der deine Standortinformationen angegeben und die Rettungskräfte darüber informiert werden, dass dein Gerät einen möglichen Unfall erkannt hat und du nicht reagierst.
- Je nach Situation möchtest du vielleicht auch persönlich mit dem Rettungsdienst sprechen und die automatisierte Nachricht abbrechen. Tippe dazu auf 112 wählen (oder eine andere Standardnummer für den Rettungsdienst des Landes oder der Region, in der du dich befindest).
- Deine Smartwatch erkennt unter Umständen nicht alle Unfälle.
- Bei Aktivitäten, bei denen es zu einem Aufprall kommt, kann es auch passieren, dass unbeabsichtigt die Autounfallerkennung ausgelöst wird.
- In manchen Fällen kann deine Pixel Watch den Rettungsdienst möglicherweise nicht alarmieren. Dies kann beispielsweise sein, wenn dein Smartphone mit einem schwachen Mobilfunknetz verbunden ist.
- Die Funktion „Autounfallerkennung“ ist im Flugmodus und im Energiesparmodus nicht verfügbar.
Autounfallerkennung einrichten
Die Einstellungen für die Autounfallerkennung sind mit dem Google-Konto verknüpft, mit dem du dich in der App „Persönliche Sicherheit“ angemeldet hast. Wenn du die Autounfallerkennung auf einem beliebigen Gerät aktivierst oder deaktivierst, werden die Einstellungen auf allen unterstützten Geräten synchronisiert, die mit deinem Google-Konto verknüpft sind.
Auf der Google Pixel Watch
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Persönliche Sicherheit.
- Tippe auf Autounfallerkennung.
Über die App „Persönliche Sicherheit“ auf einem gekoppelten Smartphone
- Öffne auf deinem Smartphone die App Persönliche Sicherheit
.
- Tippe auf Funktionen.
- Tippe auf Autounfallerkennung.
Über die Google Pixel Watch App
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf Notfälle & Sicherheit.
- Tippe auf Autounfallerkennung.
Interoperabilität zwischen der Pixel Watch und Pixel Smartphones
Die Autounfallerkennung funktioniert mit Pixel Watches und Pixel Smartphones, wenn sie über Bluetooth gekoppelt werden. Bei aktiver Kopplung melden sich beide Geräte bei dir – du musst aber nur auf einem der beiden antworten.
Wenn deine Smartwatch nicht über Bluetooth mit dem gekoppelten Smartphone verbunden und nicht in der Nähe ist, wird die Autounfallerkennung auf jedem Gerät unabhängig ausgeführt, sofern beide Geräte eingeschaltet sind.
Unterstützte Regionen und Sprachen
Die Autounfallerkennung ist in den folgenden Sprachen verfügbar:
- Dänisch
- Niederländisch
- Englisch
- Französisch
- Französisch (Kanada)
- Deutsch
- Italienisch
- Japanisch
- Mandarin
- Norwegisch
- Spanisch
- Schwedisch
Für die folgenden Länder oder Regionen:
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Dänemark
- Frankreich
- Deutschland
- Indien
- Irland
- Italien
- Japan
- Norwegen
- Niederlande
- Portugal
- Singapur
- Spanien
- Schweden
- Schweiz
- Taiwan
- Vereinigtes Königreich
- USA
Notfall-SOS
Im Notfall kannst du mit der Funktion „Notfall-SOS“ Hilfe rufen. Drücke die Krone fünfmal schnell hintereinander, um die Funktion zu aktivieren. Hierdurch wird entweder der Rettungsdienst oder der von dir festgelegte Notfallkontakt angerufen.
Über die Google Pixel Watch mit WLAN können möglicherweise nicht alle Notrufnummern in allen oben aufgeführten Ländern angerufen werden. Über die Google Pixel Watch mit LTE können Notrufnummern möglicherweise nicht in allen oben aufgeführten Ländern angerufen werden, ohne dass eine LTE-Verbindung oder der Dienst Sicherheitssignal aktiv ist.
Mit den Rettungskräften kannst du dann wie bei einem normalen Anruf sprechen. Wenn auf deiner Google Pixel Watch die Funktion Notfall-Standortdienst aktiviert ist und Rettungskräfte in deiner Region diese Funktion ebenfalls nutzen, können diese auch deinen Standort erhalten. Bei der Google Pixel Watch mit LTE ist der Notfall-Standortdienst standardmäßig aktiviert. Wenn du prüfen möchtest, ob der Notfall-Standortdienst für deine Smartwatch aktiviert ist, drücke die Krone und tippe anschließend auf Persönliche Sicherheit Notfall-Standortdienst
und aktiviere Notfall-Standortdienst verwenden.
Funktion „Notfall-SOS“ einrichten
Auf der Google Pixel Watch
- Wische auf deiner Google Pixel Watch nach unten.
- Tippe auf die Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Notfall-SOS.
- Aktiviere Funktionen wie „Geste für Notfälle“ oder „Alarm“ und wähle einen primären Kontakt aus.
In der Google Pixel Watch App
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf die Smartwatch-Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Notfall-SOS.
- Aktiviere die Option Geste für Notfälle.
Funktion „Notfall-SOS“ deaktivieren
Auf der Google Pixel Watch
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Scrolle nach unten und tippe auf Persönliche Sicherheit
Notfall-SOS.
- Deaktiviere die Option Geste für Notfälle.
In der Google Pixel Watch App
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf die Smartwatch-Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Notfall-SOS.
- Deaktiviere die Option Geste für Notfälle.
Notfallkontakte hinzufügen
Füge mehrere Notfallkontakte hinzu und wähle einen primären Notfallkontakt aus.
- Wische auf deiner Google Pixel Watch nach unten.
- Tippe auf die Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Notfall-SOS.
- Tippe auf Kontakt hinzufügen. Du kannst auswählen, auf welche Kontakte auf deinem Smartphone zugegriffen werden darf.
- Tippe dazu auf den Namen und dann auf die Nummer des Kontakts und erlaube oder verweigere den Zugriff.
- Wenn du einen primären Notfallkontakt auswählen möchtest, tippe auf Rettungsdienst oder auf einen Kontakt in der Liste. Der Kontakt wird anschließend hervorgehoben.
Du kannst Notfallkontakte auch über die App „Persönliche Sicherheit“ auf deinem Pixel hinzufügen.
Notfallkontakte entfernen
- Wische auf deiner Google Pixel Watch nach unten.
- Tippe auf die Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Notfall-SOS
Kontakte bearbeiten.
- Tippe dann neben dem Kontakt, den du entfernen möchtest, auf Löschen
.
Versehentliche Anrufe
Sturzerkennung
Die Sturzerkennung ist nur in Ländern mit Pixel-Support verfügbar. Wenn du die Sturzerkennung aktiviert hast und dich in einer Region ohne Pixel-Support befindest, ist die Sturzerkennung während deines Aufenthalts nicht verfügbar.
Wenn deine Pixel Watch einen schweren Sturz erkennt, wartet sie etwa 30 Sekunden lang, bevor sie vibriert, klingelt und dich anschließend fragt, ob du den Rettungsdienst anrufen möchtest.2 Falls du dich nicht bewegst, nicht auf die Benachrichtigung reagierst oder sie nicht schließt, vibriert deine Smartwatch, gibt einen Alarm aus und wartet 60 Sekunden, bevor der Rettungsdienst mit einer automatisierten Sprachnachricht angerufen und darüber informiert wird, dass deine Pixel Watch einen schweren Sturz erkannt hat. Wenn du die Berechtigung zur Freigabe deines Standorts erteilt hast, gibt deine Pixel Watch deinen Standort an den Rettungsdienst weiter.
Sturzerkennung einrichten
Auf der Google Pixel Watch
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Persönliche Sicherheit
Sturzerkennung.
- Aktiviere die Sturzerkennung.
In der Google Pixel Watch App
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf die Smartwatch-Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Sturzerkennung.
- Aktiviere die Sturzerkennung.
So hilft die Sturzerkennung dabei, den Rettungsdienst zu informieren
Wenn ein schwerer Sturz erkannt wird und du nach 60 Sekunden nicht auf die gesendete Benachrichtigung reagierst, ruft die Pixel Watch mit einer automatisierten Sprachnachricht den Rettungsdienst und teilt deinen Standort.
Nutzer, die die Sturzerkennung aktiviert und die Berechtigung zur Standortermittlung „während der Nutzung“ nicht erteilt haben, müssen die Sturzerkennung aktualisieren, damit ihr Standort über die automatisierte Sprachnachricht mit dem Rettungsdienst geteilt werden kann.
Sturzerkennung aktualisieren
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Gehe zum Play Store
und tippe auf Apps verwalten.
- Aktualisiere die App Persönliche Sicherheit.
Beispiel für eine automatisierte Sprachnachricht
In der Pixel Watch App kannst du dir ein Beispiel für eine automatisierte Sprachnachricht ansehen, die den Standort deines Geräts mitteilt.
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf Notfälle & Sicherheit
Sturzerkennung
Was der Mitarbeiter des Rettungsdienstes hört. Du kannst während eines Notfalls auch sprechen, während die automatisierte Sprachnachricht abgespielt wird.
Bei der Verbesserung der Sturzerkennung mithelfen
Auf der Google Pixel Watch
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Persönliche Sicherheit
Sturzerkennung.
- Aktiviere Bei der Verbesserung der Sturzerkennung mithelfen.
In der Google Pixel Watch App
- Öffne auf deinem Smartphone die Google Pixel Watch App
.
- Tippe auf die Smartwatch-Einstellungen
Notfälle & Sicherheit
Sturzerkennung.
- Aktiviere Bei der Verbesserung der Sturzerkennung mithelfen.
Senden von Notfallinformationen
Die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ teilt deinen Echtzeitstandort und weitere Informationen mit deinen Notfallkontakten.
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Sicherheit
Senden von Notfallinformationen.
- Wähle die Kontakte aus, mit denen du deinen Standort teilen möchtest, und tippe auf Echtzeitstandort teilen.
- Wenn du die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ deaktivieren möchtest, tippe auf dem Bildschirm „Echtzeitstandort wird geteilt“ auf
Senden von Notfallinformationen beenden
.
Einstellungen für die Funktion „Senden von Notfallinformationen“
Du kannst festlegen, welche Informationen mit deinen Notfallkontakten geteilt werden sollen.
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Notfälle & Sicherheit
Senden von Notfallinformationen.
- Scrolle auf dem Display nach unten und tippe auf die Einstellungen.
- Wähle die Informationen aus, die beim Senden von Notfallinformationen mit deinen Notfallkontakten geteilt werden sollen.
- Aktiviere oder deaktiviere die Standortfreigabe für mehrere Geräte.8
Sicherheitscheck
Mit dem Sicherheitscheck lässt sich auf deiner Smartwatch ein Timer für die Sicherheitsbestätigung stellen. Wenn du zur festgelegten Zeit nicht bestätigst, dass es dir gut geht, teilt die Funktion „Sicherheitscheck“ automatisch deinen Standort mit deinen Notfallkontakten.
- Drücke die Krone auf deiner Google Pixel Watch.
- Tippe auf Persönliche Sicherheit
Sicherheitscheck.
- Wähle deine Aktivität aus.
- Lege die Dauer des Timers fest.
- Wähle die Kontakte aus, mit denen du deinen Standort teilen möchtest, und tippe auf Timer starten. Du kannst entscheiden, ob du deine Kontakte darüber informieren möchtest, wenn du einen Sicherheitscheck startest oder abbrichst. Du kannst den Sicherheitscheck aber auch so einstellen, dass deine Kontakte benachrichtigt werden, wenn du am Ende des Timers nicht reagierst. Deine Notfallkontakte werden dann automatisch informiert.
- Wenn du den Sicherheitscheck beenden möchtest, tippe unter der verbleibenden Zeit auf
Sicherheitscheck beenden
.
Medizinische Daten
- Öffne auf deinem Smartphone die App Persönliche Sicherheit
.
- Tippe auf Meine Infos
Medizinische Daten.
- Gib deine medizinischen Daten ein. In einem Notfall können andere Personen diese Informationen auch dann sehen, wenn deine Smartwatch gesperrt ist.
Notfallinformationen mit dem Rettungsdienst teilen
Über die App „Persönliche Sicherheit“ kannst du Informationen mit dem Rettungsdienst teilen.
Auf deinem Smartphone:
- Öffne die App Persönliche Sicherheit
.
- Tippe auf Meine Infos
Zugriff auf Notfallinformationen
Bei einem Notruf weitergeben.
Auf der Smartwatch:
- Öffne die App Persönliche Sicherheit
.
- Scrolle zu „Notfallinformationen“.
- Tippe auf Zugriff auf Notfallinformationen
Bei einem Notruf weitergeben.
1 Google Pixel Watch nutzt Funksignale. Darum kann eine Verbindung nicht unter allen Bedingungen gewährleistet werden. Verlassen Sie sich für die Notfallkommunikation nie ausschließlich auf Mobilgeräte.
2 Die Unfallerkennung funktioniert mithilfe der Bewegungssensoren Ihrer Pixel Watch. Beachten Sie, dass die Unfallerkennung auch durch Aktivitäten mit heftigen Bewegungen ausgelöst werden kann. Die Unfallerkennung kann nicht alle Stürze erkennen.
3 Notfall-SOS: Für die Funktion „Notfall-SOS“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern und Sprachen verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
4 Unfallerkennung: Die Unfallerkennung ist nicht in allen Ländern verfügbar und von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Ihre Smartwatch ist kein absolut zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Die Unfallerkennung erkennt möglicherweise nicht alle Stürze. Zur Benachrichtigung von Rettungsdiensten über Google Pixel Watch ohne 4G/LTE muss sich Ihr gekoppeltes Smartphone in der Nähe befinden. Damit die Unfallerkennung den Standort mit anderen teilen kann, benötigt die Funktion die Berechtigung zum Zugriff auf die Standortdaten. Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
5 Funktion „Sicherheitssignal“: Nicht auf der Pixel Watch 2 oder 3 (WLAN) und nicht in allen Ländern verfügbar. Für die Funktion „Sicherheitssignal“ muss der Standort aktiviert sein. Im Notfall können Fitbit Premium-Mitglieder ohne 4G‑LTE-Smartwatch ausschließlich zur Nutzung von Sicherheitsfunktionen eine Verbindung zu einem 4G‑LTE-Netzwerk herstellen. Wenn die Smartwatch nicht mit deinem Smartphone verbunden ist, unterstützt die Funktion „Sicherheitssignal“ keine WLAN-Telefonie.
6 Senden von Notfallinformationen: Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Für die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern und Sprachen verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
7 Sicherheitscheck: Für die Datenübertragung können Gebühren anfallen. Für die Funktion „Sicherheitscheck“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Zuverlässigkeit dieser Funktion ist von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie kann möglicherweise nicht in allen Ländern verwendet werden und ist unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.
8 Wenn die Standortfreigabe für mehrere Geräte auf Ihrem Gerät aktiviert ist, verwenden wir den Standort dieses Geräts als Sicherung für den Fall, dass Sie die Funktion „Senden von Notfallinformationen“ auf einem anderen Gerät starten, dieses Gerät seinen Standort aber nicht mehr teilen kann.
Für die Funktion „Notfall-SOS“ müssen die Standortdienste aktiviert und ein 4G-/LTE-Dienst oder eine Internetverbindung vorhanden sein. Die Funktionen „Unfallerkennung“ und „Notfall-SOS“ sind von der Netzwerkverbindung und weiteren Faktoren abhängig. Sie sind möglicherweise nicht in allen Gebieten oder Sprachen verfügbar und unter Umständen kein zuverlässiges Kommunikationsmittel für Notfälle. Die Unfallerkennung erkennt möglicherweise nicht alle Stürze. Der automatische Rufaufbau an Rettungsdienste ist nicht in allen Ländern verfügbar. Unter g.co/pixelwatch/personalsafety finden Sie weitere Informationen.