Puedes crear una Cuenta de Google para tu hijo o hija menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) y administrarla mediante Family Link. Con una Cuenta de Google, los menores tendrán acceso a productos de Google como la Búsqueda, Chrome y Gmail, y podrás configurar reglas digitales básicas para supervisarlos.
Si tu hijo o hija usa una Pixel Tablet y es menor de 9 años, puedes crear una Cuenta de Google sin una dirección de Gmail ni una contraseña.
Si quieres agregar una dirección de Gmail funcional a su cuenta, puedes hacerlo en cualquier momento.
Nota: Es posible que debas agregar una dirección y una contraseña de Gmail a la cuenta de tu hijo o hija para permitirle acceder a ciertas apps y servicios. Puedes actualizar la cuenta de tu hijo o hija desde una app bloqueada o a través de Family Link.
Cómo crear una cuenta
Crear la Cuenta de Google de tu hijo o hija te llevará unos 15 minutos.
Importante: Si vives en la Unión Europea y tu hijo o hija tiene entre 13 y 15 años, sigue los pasos para configurar un dispositivo Android nuevo.
- Abre la app de Family Link .
- Si no tienes la app, visita la página de configuración de Family Link para comenzar.
- En la esquina superior izquierda, presiona Menú Agregar hijo o hija .
- Sigue las instrucciones en pantalla.
- Cuando termines, recibirás una confirmación en pantalla.
Sigue estos pasos para crearle una Cuenta de Google a tu hijo o hija menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) cuando configures un dispositivo nuevo con Android 5.0 o una versión posterior.
- Enciende el dispositivo nuevo y sigue las instrucciones de la pantalla para configurarlo.
- Cuando se te pida que accedas con una Cuenta de Google, presiona Crear una nueva cuenta. Si no ves esta función, presiona Más opciones.
- Ingresa el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu hijo.
- Sigue las instrucciones para acceder con tu Cuenta de Google, otorga el consentimiento parental y elige la configuración de tu hijo o hija.
Para crearle una Cuenta de Google a tu hijo o hija menor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) cuando configures un dispositivo nuevo con ChromeOS M71 o superior, sigue estos pasos.
- Enciende el dispositivo nuevo y sigue las instrucciones de la pantalla para configurarlo.
- Cuando se te pida que accedas con una Cuenta de Google, presiona Crear una nueva cuenta. Si no ves esta función, presiona Más opciones.
- Ingresa el nombre, la fecha de nacimiento, el género, la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu hijo o hija
- Sigue las instrucciones para acceder con tu Cuenta de Google, otorga el consentimiento parental y elige la configuración de tu hijo o hija.
En un dispositivo Android ya configurado
- Quita todas las cuentas que haya en el dispositivo.
- Borra las apps, las fotos y los demás datos del dispositivo a los que no quieras que tenga acceso tu hijo o hija.
- Sigue los pasos para agregar una cuenta nueva al dispositivo.
- Cuando se te pida que accedas con una Cuenta de Google, presiona Crear una nueva cuenta. Si no ves esta función, presiona Más opciones.
- Ingresa el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu hijo.
- Sigue las instrucciones para acceder con tu Cuenta de Google, otorga el consentimiento parental y elige la configuración de tu hijo o hija.
Crea una cuenta sin una dirección y contraseña de Gmail
Importante: Para crear la Cuenta de Google de tu hijo o hija sin dirección ni contraseña de Gmail, primero debes acceder con la cuenta parental.
- Enciende la Pixel Tablet y sigue las instrucciones en pantalla para configurar el dispositivo con la cuenta parental.
- Ve a Configuración .
- Presiona Sistema Varios usuarios.
- Activa la opción “Permitir varios usuarios” Agregar hijo o hija.
- Cuando se te solicite, presiona Sí, continuar.
- Ingresa el nombre de tu hijo o hija y presiona Siguiente.
- Ingresa la información básica de tu hijo o hija y presiona Siguiente.
- Tendrás la opción de continuar con o sin una dirección de Gmail. Selecciona Sí, continuar sin una cuenta y sigue las instrucciones en pantalla para elegir una foto de perfil.
- Revisa la información de privacidad.
- Para dar tu consentimiento, ingresa la contraseña vinculada a tu Cuenta de Google parental y presiona Siguiente.
- Revisa la configuración del control parental y, luego, presiona Siguiente.
- Revisa las pantallas y, luego, presiona Siguiente.
- Cuando termines, recibirás una confirmación en pantalla.
Sugerencia: ¿Ves una opción que parece una dirección de correo electrónico (@glimitedaccount.com)? Esta dirección se genera automáticamente para ayudarnos a proporcionar los servicios de tu hijo o hija, y no es una dirección de correo electrónico válida.
Crea una cuenta con una dirección y contraseña de Gmail
Puedes darle a tu hijo o hija acceso a productos de Google como la Búsqueda, Chrome y Gmail cuando le crees una cuenta infantil con un correo electrónico y una contraseña.
- Enciende la Pixel Tablet y sigue las instrucciones en pantalla para configurar el dispositivo.
- Cuando se te solicite crear una Cuenta de Google, sigue estos pasos:
- Presiona Para mi hijo o hija Siguiente Sí, continuar.
- Ingresa el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu hijo.
- Sigue las instrucciones para acceder con tu Cuenta de Google, otorga el consentimiento parental y elige la configuración de tu hijo o hija.
Cuando termines, recibirás una confirmación en pantalla.
En otros dispositivos y computadoras
- Ve a la página Crea tu cuenta de Google.
- Sigue las instrucciones de la pantalla para crear la cuenta de tu hijo. Ingresarás información como el nombre de tu niño, la dirección de correo electrónico que quiera y su fecha de nacimiento.
- Accede con tu propia cuenta de Google y elige una forma de dar el consentimiento parental para su cuenta.
- Cuando hayas terminado de crear la cuenta, verás una confirmación en la pantalla.
Solución de problemas
Obtén información sobre cómo agregar supervisión a la Cuenta de Google que tu hijo o hija ya tenía.
Quiero borrar una Cuenta de Google existente y volver a crearla en Family Link
Las direcciones de Gmail solo se pueden usar una vez. Si borras una dirección de correo electrónico, no podrás volver a usarla en otro momento.
Mi hijo o hija tiene una Cuenta de Google a través de su institución educativa
Puedes agregar su cuenta de institución educativa como otro usuario en su dispositivo Android. Sin embargo, las funciones de supervisión parental de Family Link no se aplicarán a esa cuenta.
Si tu hijo o hija mayor de 13 años (o la edad aplicable en tu país) quiere tener una Cuenta de Google, puede crear su propia cuenta. Luego, puedes agregar supervisión a esa cuenta.
Puedes actualizar la Cuenta de Google de tu hijo o hija para incluir una dirección de Gmail y una contraseña que le permita acceder a más funciones.
Cuando intente acceder a una app bloqueada, tendrá la opción de presionar “Aceptar” o “Preguntar a tu mamá o papá”.
Si selecciona “Preguntar a tu mamá o papá”, puedes actualizar la cuenta a través de tu cuenta parental.
Actualiza la cuenta de tu hijo o hija desde su dispositivo
Cuando tu hijo o hija intente acceder a una app bloqueada, verá el mensaje “tu mamá o papá deberá agregar una dirección de Gmail y una contraseña a tu Cuenta de Google”.
- Presiona Solicitar permiso a tu madre o padre.
- Cuando se solicite, presiona La madre o el padre están presentes.
- Selecciona tu cuenta parental.
- Ingresa tu contraseña.
- Ingresa la información básica de tu hijo o hija y presiona Siguiente.
- Sigue las indicaciones en pantalla para crear una dirección de Gmail y una contraseña para tu hijo o hija.
- Presiona Siguiente.
- Revisa la información de privacidad y otorga tu consentimiento.
- Cuando termines, recibirás una confirmación en pantalla.
Actualiza la cuenta de tu hijo o hija desde tu dispositivo
Cuando tu hijo o hija intente acceder a una app bloqueada, verá el mensaje “tu mamá o papá deberá agregar una dirección de Gmail y una contraseña a tu Cuenta de Google”.
- Presiona Solicitar permiso a tu madre o padre.
- Pídele a tu hijo o hija que presione Sí, enviar un correo electrónico a mi madre o padre en su dispositivo.
- Este dispositivo recibirá una notificación de que se envió un correo electrónico.
- Presiona Aceptar.
- En tu dispositivo parental, busca el correo electrónico y presiona Cambiar cuenta.
- Si se te solicita, agrega la fecha de nacimiento de tu hijo o hija.
- Sigue las indicaciones en pantalla para crear una dirección de Gmail y una contraseña.
- Revisa la información de privacidad.
- Para dar tu consentimiento, ingresa la contraseña vinculada a tu Cuenta de Google y presiona Siguiente.
- Presiona Listo.
Para crear una Cuenta de Google para tu hijo o hija, se te exige que des el consentimiento parental. Una forma de darlo es con tu tarjeta de crédito. Aunque no se te cobrará nada, es posible que se aplique un cargo de autorización temporal a tu tarjeta para verificar que sea válida. En la mayoría de los casos, estos cargos se cancelan en un plazo de 48 horas.