Risolvere i problemi relativi ai comandi vocali dell'assistente sul Pixel Tablet

Se i comandi vocali dell'Assistente Google non funzionano come previsto su Pixel Tablet, svolgi i passaggi che seguono.

Importante: per agganciare alla base il Pixel Tablet o usare la modalità Hub, hai bisogno di una base di ricarica con altoparlante. Puoi acquistare il Pixel Tablet con o senza base oppure acquistare una base separatamente.

Usare lo stesso account per l'assistente e per Google Home

Assicurati che l'Account Google che hai utilizzato per configurare il Pixel Tablet sia lo stesso utilizzato per configurare la base di ricarica con altoparlante nell'app Google Home . Per un'esperienza ottimale, ti consigliamo di utilizzare lo stesso account per entrambi.

Opzione 1: cambia l'account collegato alla base di ricarica con altoparlante

1. Apri l'app Google Home .
2. Tocca la tua iniziale o foto del profilo passa all'account che hai utilizzato per aggiungere la base di ricarica con altoparlante alla tua casa.
3. Tocca Impostazioni rimuovi il Pixel Tablet e la base di ricarica con altoparlante dalla tua casa.
   Scopri come rimuovere dispositivi dalla casa.
4. Tocca la tua iniziale o foto del profilo passa all'account utilizzato per configurare il Pixel Tablet.
5. Aggiungi il Pixel Tablet e la base di ricarica con altoparlante alla tua casa.
   Scopri come aggiungere dispositivi alla casa.

Opzione 2: cambia l'account del Pixel Tablet

1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo .
2. Tocca la tua iniziale o foto del profilo passa all'account che hai utilizzato per aggiungere la base di ricarica con altoparlante alla tua casa nell'app Google Home .
3. Scegli l'assistente nelle impostazioni della modalità Hub e collega i servizi multimediali che vuoi usare:
   • Configurare l'assistente nelle impostazioni della modalità Hub sul Pixel Tablet
   • Collegare servizi video, musicali, radio e podcast sul Pixel Tablet

Opzione 3: ripristina i dati di fabbrica del Pixel Tablet e della base di ricarica con altoparlante

Se i passaggi precedenti non funzionano, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul tablet e sulla base. Dopo il ripristino, usa lo stesso Account Google per configurare il Pixel Tablet e aggiungere la base alla tua casa.

Se devi utilizzare account diversi

Se devi utilizzare account diversi per l'Assistente Google e Google Home, assicurati che:

• L'account che hai utilizzato per configurare il Pixel Tablet possa accedere alla base di ricarica con altoparlante quando accedi con l'app Google Home . Scopri come condividere una casa e i relativi dispositivi nell'app Google Home.
• L'account utilizzato per configurare il Pixel Tablet sia quello utilizzato per collegare i servizi multimediali sul tablet.

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