Soluciona problemas relacionados con los comandos por voz de Asistente en la Pixel Tablet

Sigue estos pasos si los comandos por voz de Asistente de Google no funcionan como se espera en tu Pixel Tablet.

Importante: Para conectar la Pixel Tablet o usar el modo Hub, necesitas una estación de carga con bocina. Puedes comprar la Pixel Tablet con o sin una estación de carga, o comprar una por separado.

Usa la misma cuenta para Asistente y Google Home

Asegúrate de que la Cuenta de Google que usaste para configurar la Pixel Tablet sea la misma que usaste para configurar la estación de carga con bocina en la app de Google Home . Para obtener la mejor experiencia, te recomendamos que uses la misma cuenta para ambos casos.

Opción 1: Cambia la cuenta vinculada a la estación de carga con bocina

1. Abre la app de Google Home .
2. Presiona tu foto de perfil o inicial cambia a la cuenta que usaste para agregar la estación de carga con bocina a tu casa.
3. Presiona Configuración quita la Pixel Tablet y la estación de carga con bocina de la casa.
   Obtén más información para quitar dispositivos de tu casa.
4. Presiona tu foto de perfil o inicial cambia a la cuenta que usaste para configurar la Pixel Tablet.
5. Agrega la Pixel Tablet y la estación de carga con bocina a tu casa.
   Obtén más información para agregar dispositivos a tu casa.

Opción 2: Cambia la cuenta de tu Pixel Tablet

1. Abre la app de Configuración del dispositivo .
2. Presiona tu foto de perfil o inicial cambia a la cuenta que usaste para agregar la estación de carga con bocina a tu casa en la app de Google Home .
3. Elige Asistente en la configuración del modo Hub y vincula los servicios multimedia que quieras usar:
   • Configura Asistente en la configuración del modo Hub en la Pixel Tablet
   • Vincula servicios de video, música, radio y podcasts en la Pixel Tablet

Opción 3: Restablece la configuración de fábrica de la Pixel Tablet y la estación de carga con bocina

Si los pasos anteriores no funcionan, puedes restablecer la configuración de fábrica de la tablet y de la estación. Después del restablecimiento, usa la misma Cuenta de Google para configurar la Pixel Tablet y agregar la estación de carga a tu casa.

Si necesitas usar cuentas diferentes

Si necesitas usar cuentas diferentes para Asistente de Google y Google Home, asegúrate de lo siguiente:

• La cuenta que usaste para configurar la Pixel Tablet puede acceder a la estación de carga con bocina cuando ingresas con la app de Google Home . Obtén más información para compartir una casa y dispositivos en la app de Google Home.
• La cuenta que se usa para configurar la Pixel Tablet es la misma que se usa para vincular servicios multimedia en la tablet.

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