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Diagnóstico y otros datos recogidos sobre los Google Pixel Buds

Diagnóstico

Queremos que tu experiencia con los Pixel Buds sea cada vez mejor. La aplicación Google Pixel Buds recoge información sobre cómo utilizas tanto la propia aplicación como los auriculares. Estos datos permiten evaluar la fiabilidad, la usabilidad y el uso de las funciones.

Los Pixel Buds realizan periódicamente breves autocomprobaciones acústicas internas. De esta forma, se calibra la calidad del audio y se detectan problemas de hardware, independientemente de los ajustes de uso y diagnóstico que hayas definido.

En concreto, la aplicación Google Pixel Buds recoge y envía datos anonimizados sobre cómo utilizas los auriculares, incluidos los siguientes:

  • Información sobre los gestos que usas (por ejemplo, para subir o bajar el volumen, responder llamadas o colgar)
  • Cuándo se conectan o desconectan del Bluetooth®
  • Eventos de fallo
  • Otros datos de diagnóstico y uso

Para inhabilitar el envío de estos datos de diagnóstico, puedes desmarcar la casilla "Enviar diagnósticos" cuando configures el dispositivo por primera vez. También puedes desactivar la opción correspondiente en los ajustes de tus Google Pixel Buds.

  1. En función del dispositivo, puedes cambiar la configuración de los auriculares de botón de distintas formas:
    • Teléfonos Pixel con Android 10 o una versión posterior: ve a Ajustes y luego Dispositivos conectados y luego toca Ajustes Ajustes junto al nombre de los Pixel Buds que tienes emparejados.
    • Otros dispositivos Android: abre la aplicación Google Pixel Buds Pixel Buds.
  2. Toca Más ajustes y luego Información del dispositivo.
  3. Desactiva Enviar diagnósticos.

Nota: Los ajustes del Asistente de Google no cambiarán al desactivar la opción "Enviar diagnósticos"

Datos

Todos los datos se gestionan de acuerdo con la Política de Privacidad de Google.

Para obtener más información sobre cómo gestiona Google los datos que se envían al Asistente de Google, ve a la página sobre la privacidad en el Asistente.

Para obtener más información sobre qué datos recoge Google y por qué motivo lo hace, dirígete al Centro de Seguridad de Google.

Google, Pixel, el logotipo de la G y los logotipos y las marcas relacionados son marcas de Google LLC.

La marca denominativa Bluetooth® y su logotipo son marcas registradas de Bluetooth SIG, Inc.

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