I-verify ang iyong pagkakakilanlan o impormasyon sa pagbabayad

Para sa mga partikular na aktibidad sa Google Account, tulad ng mga pag-sign up para sa mga produkto o serbisyo ng Google, transaksyon, o pagbabago sa paraan ng pagbabayad, posibleng kailanganin mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan o pagmamay-ari sa paraan ng pagbabayad na ginamit.

Tip: Para i-verify ang iyong pagkakakilanlan sa Google Pay app, sundin ang mga tagubiling ito.

Paano i-verify ang iyong pagkakakilanlan o impormasyon sa pagbabayad para sa mga pagbili sa YouTube

Tungkol sa pag-verify

Bakit posibleng hilingin namin sa iyong mag-verify

Para i-verify na tama ang iyong impormasyon kapag nag-access ka ng partikular na content.
Para i-verify ang iyong pagkakakilanlan kapag kumumpleto ka ng transaksyon sa Google.
May nakita kaming hindi pangkaraniwang aktibidad o mga transaksyon.
Kailangan namin ng higit pang impormasyon para sa mga legal o panregulatoryong dahilan.

Mahalaga: Kung hihilingin namin sa iyong i-verify ang account mo, makakansela ang anumang nakabinbing transaksyon. Mawawala sa loob ng 14 na business days ang mga nakabinbing singil sa iyong bank statement.

Anong impormasyon ang posibleng hilingin na ibigay mo

Para kumpletuhin ang pag-verify, posibleng hilingin sa iyo na i-verify ang bawat paraan ng pagbabayad. Para magawa ito, puwede kang humiling ng code sa pag-verify.

Posible ring hilingin sa iyong ibigay ang mga sumusunod:

Legal na pangalan
Pangalang ginamit sa iyong Profile sa mga pagbabayad
Address
Petsa ng kapanganakan
Larawan ng iyong ID Mula sa Gobyerno
Patunay ng address
Larawan ng iyong paraan ng pagbabayad

Paano namin ginagamit ang iyong impormasyon

Gagamitin ng Google ang impormasyong ibibigay mo para:

I-verify ang iyong pagkakakilanlan o paraan ng pagbabayad.
Magbigay ng proteksyon laban sa panloloko at pang-aabuso.
Pahusayin ang mga serbisyo ng pag-verify para sa mga produkto ng Google.

Sino-store sa Google Account mo ang iyong na-verify na impormasyon, gaya ng pangalan at address. Puwede mong pamahalaan ang iyong na-verify na impormasyon sa payments.google.com.

Kapag naaangkop, papangasiwaan ang impormasyong isusumite mo alinsunod sa Patakaran sa Privacy ng Google at sa Notification ng Privacy ng Google Payments.

Paano kumpletuhin ang pag-verify

Para i-verify ang iyong impormasyon, posibleng kailanganin mong magsumite ng mga dokumento o mag-request ng code.Posibleng hindi available ang ilang paraan ng pag-verify batay sa produkto o aktibidad na gusto mong magawa.

Pumunta sa payments.google.com.
Mag-sign in sa iyong account.
Sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang Mga Alerto Mag-verify.
- Kung walang alerto, i-click ang Mga paraan ng pagbabayad.Saan makikita ang kritikal na alerto
Sa tabi ng card na dapat i-verify, i-click ang I-verify.
Sundin ang mga tagubilin sa screen para sa iyong paraan ng pag-verify.
Ulitin ang mga hakbang sa itaas para sa bawat paraan ng pagbabayad na dapat i-verify.

Mga paraan ng pag-verify

Para makumpleto ang pag-verify, hihilingin sa iyong gumamit ng isa sa mga sumusunod na paraan.

Mag-request ng code sa pag-verify

I-click ang Kunin ang code.
Pumunta sa website ng nag-isyu ng iyong paraan ng pagbabayad at mag-sign in sa account mo.
Sa history ng transaksyon mo, maghanap ng pansamantalang singil na wala pang $1.95 USD na tinatawag na “GOOGLE.” Ang code sa pag-verify ay ang huling 6 na digit.
- Nag-iiba-iba ang halaga ng pansamantalang singil ayon sa uri ng currency.
- Dapat ay matanggap mo kaagad ang code, pero posible itong abutin nang hanggang 7 araw.
- Tip: Pansamantala ang singil o hold sa iyong account. Nire-refund ang mga singil sa loob ng 30 araw.
Ilagay ang 6 na digit na code.
I-click ang I-verify.

Mag-upload ng mga dokumento

Mahalaga:

Gagamitin lang sa pagtukoy ng pagkakakilanlan ang impormasyong ia-upload mo para sa prosesong ito at papangasiwaan ito nang alinsunod sa mga lokal na panregulatoryong requirement.
Hindi available ang paraan ng pag-upload ng dokumento para sa pag-verify ng pagbili sa YouTube at Google Store.

Para i-verify ang iyong pagkakakilanlan o paraan ng pagbabayad, hanapin ang request sa pag-verify. Para makita ang listahan ng mga tinatanggap na dokumento at mga tagubilin, gamitin ang link na nasa request sa pag-verify.

Siguraduhin na ang iyong mga dokumento ay:

Gumagamit ng parehong buong pangalan sa lahat ng dokumentong isusumite mo.
Updated at hindi pa nag-e-expire.
Nababasa.

Siguraduhin na ang larawang ia-upload mo ay:

Larawan ng dokumento at hindi ng anupaman
Nababasa
May kulay, hindi black and white.
Hindi malabo, walang glare, o hindi madilim
Nakikita ang 4 na sulok ng buong dokumento

Kung may ire-redact kang impormasyon sa mga dokumento:

Para sa mga bank statement, i-redact ang:
- Mga buong account number para ang huling 4 na digit lang ang nakikita
- Anumang balanse o transaksyon sa account. Hindi kailangan ang mga balanse at transaksyon sa account para sa mga layunin ng pag-verify
Para mag-redact, puwede kang gumuhit ng itim na box para takpan ang sensitibong impormasyon bago mo ito i-upload.

Mga Tip:

Tiyaking up to date ang iyong pangalan, address, at impormasyon sa pagbabayad sa payments.google.com.
Pagkatapos mong isumite ang iyong mga dokumento, posibleng abutin nang ilang araw ang pag-verify.

Mag-verify gamit ang bank statement (Mga Developer lang ng Play)

Sa ilang partikular bansa o rehiyon, posibleng kailanganing i-verify ng Mga Developer ng Google Play ang kanilang paraan ng pagbabayad ng disbursement gamit ang bank statement. Hindi puwedeng mas luma pa sa 180 araw ang mga bank statement na ia-upload mo.

Mag-sign in sa payments.google.com.
I-click ang Mga Subscription at Serbisyo.
Sa ilalim ng "Mga App sa Google Play,” i-click ang Pamahalaan.
Sa ilalim ng “Paano ka binabayaran,” i-click ang Magdagdag ng paraan ng pagbabayad.
Hanapin ang bank account na idinagdag mo bilang iyong paraan ng pagbabayad para sa disbursement.
I-click ang I-verify.
Mag-upload ng kopya ng iyong bank statement. Puwede kang mag-upload ng larawan o PDF.
- I-redact ang sensitibong impormasyon sa bank statement pero tiyaking malinaw na nakikita ang impormasyon sa ibaba:
  - Huling 4 na digit ng bank account number
  - Kumpletong detalye ng routing number, bank code, IFSC code, sort code, SWIFT code, o katulad na ID.
  - Depende sa kung nasaan ka sa mundo, posibleng iba ang tawag sa Bank Identification Code.

Pagkatapos mong isumite ang iyong bank statement, posibleng abutin nang ilang araw ang pag-verify.

Ayusin ang mga isyu sa pag-verify

Ayusin ang mga isyu sa mga code sa pag-verify at pansamantalang hold

Alamin kung paano ayusin ang mga isyu kapag sinusubukan mong i-verify ang mga paraan ng pagbabayad gamit ang code sa pag-verify.

Ayusin ang mga isyu sa pag-verify ng dokumento

Para resolbahin ang isyu:

Kung makakatanggap ka ng email o makakatanggap ka ng mensahe ng error: Sundin ang mga tagubilin sa mensahe.
Kung kakailanganin mo ng tulong mula sa aming team para resolbahin ang isyu: Makikipag-ugnayan kami sa iyo pagkatapos naming suriin ang impormasyon mo.

Hindi matagumpay na pag-verify

Kung hindi ka ma-verify, makakatanggap ka ng email ilang sandali pagkatapos itong mapagpasyahan. Para iapela ang pasya, sundin ang mga tagubilin sa email.