Управљајте плаћањима и претплатама који се понављају

Уплате које се понављају за претплате и друге услуге можете да обављате на payments.google.com. Информацијама о претплатама не можете да управљате из апликације Google Pay или са веб-сајта Google Pay. 

Да бисте видели уплате које се понављају:

1. Пријавите се на Претплате.
2. Пронађите производ који желите да погледате и додирните или кликните на Управљај.

Сазнајте како се плаћа

У зависности од Google производа или услуге, плаћања која се понављају спадају у једну од четири категорије.

• Аутоматска плаћања: Када дугујете одређену количину новца, наплаћује се аутоматски са начина плаћања.
• Аутоматске месечне уплате: Са начина плаћања се наплаћује сваког месеца у исто време.
• Ручна плаћања: Накнаду за производ или услугу коју ћете добити или користити касније можете да платите унапред.
• Месечно фактурисање: Када добијете месечну фактуру, плаћате рачун у одређеном року.
• Припејд пакети: Можете да платите накнаду за коришћење производа или услуге у одређеном периоду.
  • Пакет се не обнавља аутоматски.
  • Можете да продужите пакет преко апликације или у одељку Претплате у апликацији Play продавница.

Управљајте аутоматским начином плаћања

Промените аутоматски начин плаћања

1. Пријавите се на Претплате.
2. Пронађите претплату коју желите да измените и кликните на Управљај.
3. Испод картице коју тренутно користите за плаћања кликните на Промените начин плаћања. Ако не видите ову опцију, кликните на Управљајте начинима плаћања.
4. Изаберите начин плаћања.
5. Изаберите Пошаљи.

Подесите резервни начин плаћања

1. Пријавите се на Претплате.
2. Пронађите претплату коју желите да измените и кликните на Управљај.
3. Испод картице коју тренутно користите за плаћања кликните на Промените начин плаћања. Ако не видите ову опцију, кликните на Управљајте начинима плаћања.
4. Изаберите Ажурирајте резервни начин плаћања.
5. Изаберите начин плаћања.
6. Изаберите Пошаљи. 

Напомена: Неки начини плаћања не могу да се користе за претплате.

Откажите претплату

Ако откажете претплату, уплате које сте већ извршили вам се неће рефундирати. Отказивања не могу да се пониште, али увек можете поново да се претплатите.

Откажите претплату на Google Play-у

Ево како да откажете или промените претплату на Google Play-у.

Откажите друге претплате

Неке претплате можете да откажете у Google Pay-у.

1. Пријавите се на Претплате.
2. Пронађите претплату коју желите да откажете и додирните или кликните на Управљај.
3. Изаберите Откажи претплату.
   • Ако не видите ову опцију, кликните на Управљај претплатом да бисте отишли на Google производ преко којег сте се претплатили. Тамо можете да откажете претплату.
   • Ако не видите ни једну опцију, откажете преко добављача претплате.

Пронађите отказане претплате

1. Пријавите се на Претплате.
2. При врху странице изаберите Отказано.

Платите раније

Код неких уплата које се понављају, ако желите раније да платите рачун, можете да платите директно са профила за плаћања.

1. Пријавите се на Претплате.
2. Пронађите претплату коју желите да платите и додирните или кликните на Управљај.
3. Изаберите Плати раније.

Продужите припејд пакет

Можете да продужите пакет ако не желите да промените припејд пакет у плаћање које се понавља.

Да бисте продужили припејд претплатнички пакет:

1. Идите на play.google.com.
2. Проверите да ли сте пријављени на одговарајући Google налог.
3. На левој страни кликните на Моје претплате.
4. Изаберите припејд пакет који желите да продужите.
5. Кликните на Управљајте Продужи.
6. Када се прикаже искачући прозор за потврду, кликните на Да.