Você pode fazer pagamentos recorrentes de assinaturas e outros serviços em payments.google.com. Não é possível gerenciar as informações das assinaturas no app ou site do Google Pay.
Para ver suas cobranças recorrentes:
- Acesse Assinaturas.
- Localize o produto que você quer ver e toque ou clique em Gerenciar.
Como fazer pagamentos
Dependendo do produto ou serviço do Google, seus pagamentos recorrentes se enquadram em uma das quatro categorias.
- Pagamentos automáticos: quando você deve uma quantia de dinheiro, a cobrança é efetuada automaticamente na sua forma de pagamento.
- Pagamentos mensais automáticos: a cobrança é efetuada na sua forma de pagamento no mesmo período todos os meses.
- Pagamentos manuais: você pode pagar uma tarifa antecipada por um produto ou serviço que vai receber ou usar depois.
- Faturamento mensal: depois de receber sua fatura mensal, você paga a conta em um determinado período.
- Planos pré-pagos: você pode pagar uma tarifa para usar um produto ou serviço por um período definido.
- O plano não é renovado automaticamente.
- É possível estender o plano no app ou na seção "Assinaturas" do app Play Store.
Gerenciar a forma de pagamento automática
- Acesse Assinaturas.
- Localize a assinatura que você quer editar e clique em Gerenciar.
- Abaixo do cartão que você está usando para pagar, clique em Alterar forma de pagamento. Se essa opção não aparecer, clique em Gerenciar formas de pagamento.
- Escolha uma forma de pagamento.
- Selecione Enviar.
- Acesse Assinaturas.
- Localize a assinatura que você quer editar e clique em Gerenciar.
- Abaixo do cartão que você está usando para pagar, clique em Alterar forma de pagamento. Se essa opção não aparecer, clique em Gerenciar formas de pagamento.
- Selecione Atualizar forma de pagamento alternativa.
- Escolha uma forma de pagamento.
- Selecione Enviar.
Observação: algumas formas de pagamento não podem ser usadas para assinaturas.
Cancelar uma assinatura
Se você cancelar uma assinatura, os pagamentos já feitos não serão reembolsados. Não é possível desfazer cancelamentos, mas você pode assinar novamente quando quiser.
Você pode cancelar algumas assinaturas no Google Pay.
- Acesse Assinaturas.
- Localize a assinatura que você quer cancelar e toque ou clique em Gerenciar.
- Selecione Cancelar assinatura.
- Se essa opção não aparecer, clique em Gerenciar assinatura para acessar o produto do Google que você assinou. Cancele a assinatura nele.
- Se essa opção também não aparecer, cancele o serviço diretamente com o provedor da assinatura.
- Acesse Assinaturas.
- Na parte superior da página, escolha Cancelada.
Pagar antecipadamente
No caso de algumas cobranças recorrentes, é possível pagar a conta antecipadamente. Para isso, basta efetuar a transação diretamente no seu perfil.
- Acesse Assinaturas.
- Localize a assinatura que você quer pagar e toque ou clique em Gerenciar.
- Selecione Pagar antecipadamente.
- Acesse play.google.com.
- Confira se você fez login com a Conta do Google certa.
- À esquerda, clique em Minhas assinaturas.
- Selecione o plano pré-pago desejado.
- Clique em Gerenciar
Estender.
- Quando um pop-up de confirmação for exibido, clique em Sim.
Estender.