Uzziniet, kā Google Pay palīdz aizsargāt jūsu maksājumu informāciju, padomus, kā izvairīties no aizdomīgiem pieprasījumiem, un kā rīkoties, ja tālrunis ir pazaudēts vai nozagts.
Informācija par konfidencialitāti
Google Pay un tirgotāji
Iesaistītie tirgotāji pieņem lietotni Google Pay norēķiniem par precēm un pakalpojumiem tīmekļa vietnēs un lietotnēs. Uzņēmums Google informē iesaistītās vietnes un lietotnes par to, vai jūsu ierīcē ir iestatīta lietotne Google Pay. Tas tiek darīts, lai tirgotāji varētu jums piedāvāt Google Pay kā norēķinu iespēju. Google Pay konfidencialitātes iestatījumos varat norādīt, ka nevēlaties, lai Google izpauž šādu informāciju. Atteikšanās var ietekmēt jūsu spēju izmantot lietotni Google Pay darījumu veikšanai ar noteiktiem tirgotājiem.
Google Pay un jūsu darījumu dati
Uzņēmums Google var izmantot lietotnes Google Pay datus par jūsu veiktajiem darījumiem veikalos vai trešo pušu lietotnēs un tīmekļa vietnēs, lai veiktu tālāk norādītās darbības.
- Atvieglotu jūsu Google Pay darījumus.
- Parādītu jums darījumu informāciju un darījumu vēsturi.
- Atrisinātu ar lietotni Google Pay saistītas problēmas.
- Nodrošinātu jums citas Google Pay funkcijas.
Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet Google konfidencialitātes politiku.
Palīdzība maksājumu informācijas aizsargāšanā
Tālāk ir norādīti četri veidi, kā drošāk uzglabāt maksājumu informāciju.
Datu šifrēšana
Veicot šifrēšanu, dati tiek saglabāti formātā, ko var nolasīt tikai tad, ja jūsu tālrunis vai planšetdators ir atbloķēts. Ja atbloķējat ierīci, jūs atšifrējat datus. Tālāk ir norādītas šifrēšanas priekšrocības.
- Ja ierīce tiek nozagta, šifrēšana var uzlabot aizsardzību.
- Šifrētā ierīcē tiek šifrēta lielākā daļa personīgo datu.
Daudzas ierīces tiek šifrētas pēc noklusējuma. Tomēr dažās ierīcēs var būt jāieslēdz šifrēšana ierīces iestatījumos.
Lai efektīvi aizsargātu datus šifrētā ierīcē, iestatiet, lai ierīces ieslēgšanas brīdī vienmēr tiktu pieprasīts PIN kods, kombinācija vai parole.
Sūtiet naudu tikai jums zināmām personām
Svarīgi: kad jūsu maksājums kādai personai ir sekmīgi apstiprināts, uzņēmums Google nav atbildīgs par strīdiem starp jums un naudas saņēmēju.
Lietotnē Google Pay varat nosūtīt vai pieprasīt naudu no draugiem un ģimenes locekļiem.
Lai izvairītos no krāpniecības, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Vienmēr pārliecinieties, ka zināt personu, kas pieprasa naudu. Krāpnieki var izveidot viltus kontus, kas izskatās gluži kā jūsu draugu vai ģimenes locekļu konti.
- Nesūtiet naudu nepazīstamām personām.
- Nepieņemiet naudas pieprasījumus no nepazīstamām personām.
- Neiegādājieties preces vai pakalpojumus, veicot naudas pārskaitījumus svešiniekiem.
- Nemēģiniet pārdot preces vai pakalpojumus, izmantojot naudas pārskaitījumus.
Uzziniet, kā izvairīties no krāpniecības, kas saistīta ar maksājumiem.
Nekavējoties ziņojiet par nesankcionētām maksām
Ja uzskatāt, ka jūsu maksājumu profilā ir notikusi krāpšana vai nesankcionētas darbības, ziņojiet par to 120 dienu laikā pēc darījuma datuma.
Padoms: nesankcionēta maksa ir darījums, kas, jūsuprāt, ir veikts krāpnieciski. Ja vēlaties apstrīdēt maksājumu, kas veikts, izmantojot jūsu Google Pay konta atlikumu, vai draugam nosūtītu naudu, uzziniet, kā apstrīdēt maksājumu.
Identificējiet krāpnieciskus Google Pay ziņojumus un ziņojiet par tiem
Pikšķerēšana un izlikšanās ir krāpnieciski mēģinājumi piekļūt jūsu personas informācijai.
- Pikšķerēšana ir gadījumi, kad kāds uzdodas par citu personu un pieprasa jums sniegt personas informāciju.
- Izlikšanās ir gadījumi, kad kāda persona vilto e-pasta sūtītāja identitāti, lai tā šķistu ticamāka.
Ja saņemat aizdomīgu e-pasta ziņojumu, nesniedziet sūtītājam prasīto informāciju.
- Ja ziņojumā tiek apgalvots, ka tas ir sūtīts no uzņēmuma Google, ziņojiet mums par šo e-pasta ziņojumu.
- Ja uzskatāt, ka esat apkrāpts, uzziniet, kā rīkoties tālāk.
Kā noteikt, vai e-pasta ziņojums ir aizdomīgs
Svarīgi: uzņēmums Google nekad nelūdz e-pastā, īsziņā vai pa tālruni sniegt personas informāciju, piemēram, paroles, kredītkaršu numurus vai nodokļu informāciju. Ja saņemat ziņojumu, kurā norādīts, ka uzņēmumam Google ir jāverificē jūsu informācija, dodieties tieši uz vietni payments.google.com. Ja uzņēmumam Google nepieciešams verificēt jūsu informāciju, augšējā labajā stūrī tiek rādīts brīdinājums, kuru varat atlasīt un izpildīt norādījumus.
1. darbība. Pārbaudiet, kāda informācija tiek prasīta
Ja kāds pakalpojumā Google Pay pieprasa personas finanšu informāciju vai citu sensitīvu informāciju, tā ir krāpniecība. Nekad nedalieties ar sensitīvu informāciju e-pastā vai pa tālruni. Tālāk ir norādīti sensitīvas informācijas piemēri.
- Jūsu paroles, piekļuves kodi vai paroles atiestatīšanas saite
- PIN (personas identifikācijas numuri)
- Debetkartes vai kredītkartes informācija
- Bankas informācija, piemēram, kontu numuri
- Personas informācija, piemēram, adrese vai sociālās apdrošināšanas numurs
Uzņēmums Google nelūgs lejupielādēt kādu lietotni, lai varētu saņemt atbalstu vai novērstu problēmu.
Ja joprojām neesat pārliecināts, vai e-pasta ziņojums vai ziņojums ir aizdomīgs, esiet piesardzīgs un nesūtiet naudu vai personas informāciju.
2. darbība. Atrodiet īsto e-pasta ziņojuma sūtītāju
- Pakalpojumā Gmail blakus vienumam “Atbildēt” noklikšķiniet uz vienuma Vēl
Rādīt sākotnējo versiju.
- Pārbaudiet, vai adreses lauks “From” (“No”) atbilst adreses laukam “Reply-to” (“Atbildes adresāts”).
- Pārbaudiet, vai adrese laukā “Message-id” (“Ziņojuma ID”) atbilst adreses domēnam laukā “From” (“No”).
- Ja neizmantojat pakalpojumu Gmail, lūdziet savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam nosūtīt jums informāciju par to, kā pārbaudīt sūtītāja adresi.
Rādīt sākotnējo versiju.Automātiskās drošības funkcijas
Tālāk ir norādīti daži veidi, kā Google Pay nodrošina jūsu informācijas drošību.
Iebūvēti drošības risinājumi
Lai jums palīdzētu izvairīties no krāpniecības, lietotnē Google Pay ir iebūvēta uzlabota drošības sistēma, kas palīdz identificēt aizdomīgus maksājumus, tostarp gadījumos, kad sūtāt vai saņemat naudu.
Paziņojums par aizdomīgu maksājumu
Lietotne Google Pay jums paziņos, ja mēģināsiet nosūtīt naudu personai, kas nav jūsu kontaktpersonu sarakstā, vai saņemsiet naudas pieprasījumu no personas ārpus jūsu kontaktpersonu loka. Tādā veidā varat izvairīties no aizdomīgiem darījumiem.
Datu aizsardzība
Jūsu maksājumu informācija un informācija par darbībām tiek uzglabāta drošībā, izmantojot nozarē vadošo šifrēšanu. Lai palīdzētu jūs aizsargāt darījumu veikšanas laikā, lietotnē Google Pay tiek šifrēti visi jūsu veiktie maksājumi.
Virtuālie kontu numuri
Virtuālais konta numurs ir jūsu faktiskā konta numura pagaidu aizstājvārda veids. Virtuālais konta numurs tiek izveidots, kad pievienojat karti, izmantojot lietotni Google Pay, lietotni Google maks vai savas bankas lietotni. Piemēram, norēķinoties veikalos, tiek veiktas tālāk norādītās darbības.
- Jūsu virtuālais konta numurs tiek kopīgots ar tirgotāju.
- Jūsu faktiskais konta numurs netiek kopīgots. Tādējādi jūsu konta informācija tiek uzglabāta drošībā.
Lai atrastu virtuālo konta numuru, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Google maks
.
- Augšdaļā pieskarieties maksājumu kartei, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai.
- Iespējams, būs jāvelk no labās puses uz kreiso, lai to atrastu. Pēc tam pieskarieties kartei.
- Apakšdaļā pieskarieties vienumam Detalizēta informācija
.Padoms: ja netiek rādīts vienums “Virtuālais konta numurs”, jums jāiestata maksājumu karte norēķiniem veikalos.
Ekrāna bloķēšana
Pirms karšu pievienošanas lietotnei Google Pay vai norēķiniem veikalos, ierīcē ir jāiestata ekrāna bloķēšana. Ja izslēgsiet ekrāna bloķēšanu, drošības apsvērumu dēļ jūsu virtuālais konta numurs tiks noņemts no lietotnes Google Pay.
Lai veiktu lielāko daļu pirkumu, ir jāatbloķē tālrunis. Lai veiktu noteiktus nelielus maksājumus, tālrunis nebūs jāatbloķē.
Pazaudētas ierīces atrašana un aizsargāšana
Ierīces sagatavošana pret nozaudēšanu vai zādzību
Lai sagatavotos, ja gadījumā pazaudējat savu Android ierīci, esiet gatavs pazaudētas Android ierīces atrašanai.
Kas notiek ar maksājumu informāciju nozagtās ierīcēs?
- Lai veiktu noteiktus maksājumus, ir nepieciešama verifikācija. Kad ierīce tiek bloķēta, to nevar izmantot lielu pirkumu veikšanai veikalos. Ekrāna bloķēšanas iestatīšana, lai veiktu darījumus, maksājot ar pieskārienu
- Maksājuma veida šifrēšana. Tā kā Google Pay neuzglabā kartes informāciju jūsu ierīcē, neviens nevar piekļūt jūsu informācijai, pat ja tā ir atbloķēta. Uzziniet vairāk par automātiskajām drošības funkcijām.
Ko darīt, ja mana ierīce ir pazaudēta vai nozagta?
- Veiciet norādītās darbības, lai atrastu vai bloķētu pazaudētu Android ierīci vai dzēstu tās datus.
Padoms: dzēšot ierīces datus, no ierīces tiek noņemta maksājumu informācija, tostarp kredītkartes un debetkartes.
- Ja jums ir aizdomas, ka jūsu Google konts ir uzlauzts, izpildiet norādītās darbības, lai aizsargātu uzlauztu vai apdraudētu Google kontu.