Научете как Google Pay защитава данните ви за плащане, съвети за избягване на подозрителни заявки и какво да направите, ако телефонът ви бъде изгубен или откраднат.
Информация за поверителността ви
Google Pay и търговците
Участващите търговци приемат Google Pay за покупки на стоки и услуги на уебсайтове и в приложения. Google разкрива на участващите сайтове и приложения дали Google Pay е настроено на устройството ви, или не. Това означава, че търговците могат да разберат дали да ви предлагат услугата като опция за плащане. Можете да промените това в настройките за поверителност на Google Pay. Тази промяна може да засегне възможността да използвате Google Pay в транзакциите с някои търговци.
Данни за транзакциите ви в Google Pay
Google може да използва данните от транзакциите в Google Pay, които извършвате в магазини, приложения на трети страни или уебсайтове, за да:
- улеснява транзакциите ви в Google Pay;
- показва подробностите и историята на транзакцията ви;
- решава проблеми, които имате с Google Pay;
- предоставя други функции на Google Pay.
За повече информация отворете Декларацията за поверителност на Google.
Помощ при защита на данните ви за плащане
Ето три начина, чрез които можете да защитите данните си за плащане.
Шифроване на данните
При шифроване данните ви се съхраняват във вид, в който могат да бъдат прочетени само когато телефонът или таблетът ви са отключени. Когато отключите устройството си, разшифровате данните си. Предимствата за шифроване включват:
- Ако устройството ви бъде откраднато, шифроването може да добави защита.
- На шифровано устройство повечето лични данни са шифровани.
Много устройства са шифровани по подразбиране. Някои устройства обаче може да изискват да включите шифроването от настройките на устройството.
За да получите възможно най-добра защита за данните си на шифровано устройство, задайте за отключването му при всяко стартиране да се изискват ПИН кода, фигурата или паролата ви.
Изпращане на пари само на хора, които познавате
Важна информация: След като успешно одобрите плащане към друго лице, Google не носи отговорност за спорове между вас и това лице.
Чрез Google Pay можете да изпращате/заявявате пари до/от семейството и приятелите си.
За избягване на измами:
- Винаги потвърждавайте, че познавате лицето, което заявява от вас пари. Измамниците могат да създават фалшиви профили, които изглеждат като такива на ваши близки или приятели.
- Не изпращайте пари на хора, които не познавате.
- Не приемайте заявки за пари от хора, които не познавате.
- Не купувайте стоки или услуги чрез парични преводи до непознати.
- Не опитвайте да продавате стоки или услуги чрез парични преводи.
Незабавно сигнализиране за неоторизирани такси
Ако считате, че е налице измама или неупълномощена дейност в потребителския ви профил за плащания, подайте сигнал в рамките на 120 дни от датата на транзакцията.
Съвет: Неупълномощеното таксуване е транзакция, която според вас представлява измама. Ако искате да оспорите плащане, извършено чрез салдото ви в Google Pay или чрез пари, изпратени до приятел, научете как да оспорите плащане.
Идентифициране и сигнализиране за измамнически съобщения в Google Pay
„Фишингът“ и „спуфингът“ са опити за измамнически достъп до личната ви информация.
- Фишинг: Дадено лице търси от вас лична информация, като се представя под чужда самоличност.
- Спуфинг: Дадено лице фалшифицира самоличността на подателя на имейл съобщението, за да изглежда по-надеждно.
Ако получите подозрителен имейл, не изпращайте в отговор поисканата информация.
- Ако съобщението претендира, че е от Google, подайте сигнал за имейла.
- Ако мислите, че сте обект на измама, научете какво да направите.
Как да разберете дали даден имейл е подозрителен
Важна информация: Google никога не иска от вас да споделяте лична информация (като пароли, номера на кредитни карти или данъчна информация) по имейл, SMS или чрез телефонно обаждане. Ако получите съобщение, че Google трябва да потвърди информацията ви, посетете директно payments.google.com. Ако Google в действителност трябва да потвърди информацията ви, горе вдясно ще има сигнал, който можете да изберете, за да видите инструкции.
Стъпка 1. Проверете каква информация се изисква в него
Ако някой заяви лични финансови данни или друга поверителна информация в Google Pay, това е измама. Никога не споделяйте поверителна информация по имейл или по телефона. Примери за поверителна информация са:
- паролите, кодовете за достъп или връзката ви за повторно задаване на парола;
- ПИН (персонален идентификационен код);
- данни за дебитни или кредитни карти;
- банкова информация, например номера на сметки;
- лична информация, например адрес или социалноосигурителен номер.
Google няма да поиска от вас да изтеглите приложение, за да получите поддръжка или да решите проблем.
Ако все още не знаете със сигурност дали даден имейл или съобщение са подозрителни, действайте предпазливо и не изпращайте пари или лична информация.
Стъпка 2. Намерете действителния подател на имейла
- В Gmail до „Отговор“ кликнете върхуиконата за още опции
Показване на оригинала.
- Уверете се, че адресите в полетата „От“ и „Отговор до“ съвпадат.
- Проверете дали адресът в „Message-ID“ също съвпада с домейна на този на подателя.
- Ако не използвате Gmail, попитайте хоста на електронната си поща как се потвърждава подател.
Показване на оригинала.Автоматични функции за сигурност
Ето няколко начина, по които Google Pay пази информацията ви в безопасност.
Вградена технология за сигурност
За да ви предпазва от измами, Google Pay използва съвременна вградена технология за сигурност, като идентифицира по-ефективно подозрителни плащания, включително изпращане или получаване на пари.
Известие за подозрително плащане
Ако опитате да платите на лице, което не е в списъка ви с контакти, или получите заявка за пари от такова лице, Google Pay ще ви изпрати известие. По този начин можете да избегнете транзакцията, ако е подозрителна.
Защита на данните
Данните за плащане и активността ви се съхраняват по сигурен начин чрез водещо в отрасъла шифроване. За да ви защитава по време на транзакциите, Google Pay шифрова всичките ви плащания.
Номера на виртуални сметки
Номерът на виртуална сметка е тип временен псевдоним за номера на реалната ви сметка. Такъв номер се създава, когато добавите карта чрез приложението Google Pay, Google Wallet или приложението си за банкиране. Например когато плащате в магазини:
- Номерът на виртуалната ви сметка се споделя с търговеца.
- Номерът на реалната ви сметка не се споделя. Това помага информацията за профила ви да остане в безопасност.
За да намерите номера на виртуална сметка:
- Отворете приложението Google Wallet
.
- В горната част докоснете картата, използвана за покупката.
- Може да се наложи да прекарате пръст от дясно наляво, за да я намерите, след което да докоснете картата.
- В долната част докоснете Подробности
.Съвет: Ако не намирате номера на виртуална сметка, трябва да настроите картата за плащане за плащания в магазини.
Заключване на екрана
Преди да добавите карти към приложението Google Pay или за плащания в магазини, трябва да настроите опция за заключване на екрана на устройството си. Ако изключите заключването на екрана, Google Pay премахва номера на виртуалната сметка от устройството ви, за да ви предпази.
За повечето покупки трябва да отключите телефона си. Изключение правят някои малки плащания.
Намиране и защита на изгубено устройство
Подгответе устройството си в случай на загуба или кражба
За да се подготвите, в случай че загубите устройството си с Android, подгответе възможността за намиране на загубено устройство с Android.
Какво се случва с данните ми за плащане в откраднати устройства?
- За извършването на някои плащания се изисква потвърждаване. Когато устройството ви е заключено, не може да се използва за извършване на големи покупки в магазини. Настройване на заключване на екрана за транзакции за плащане чрез докосване.
- Шифроване на начините на плащане. Тъй като Google Pay не съхранява подробностите за картата ви на устройството, никой не може да получи достъп до нея дори ако е отключено. Научете повече за автоматичните функции за сигурност.
Какво да направя, ако устройството ми бъде изгубено или откраднато?
- Изпълнете стъпките, за да намерите или заключите загубеното си устройство с Android или да изтриете данните от него.
Пояснение: При изтриване на данните от устройството ви се премахват от него данните за плащане, включително кредитни и дебитни карти.
- Ако подозирате, че профилът ви в Google е променен от хакери, изпълнете стъпките за защита на променен от хакери или компрометиран профил в Google.