Résoudre les problèmes de configuration de l'application Google Pay

Can't verify phone number

If you have multiple payment profiles on your Google Account, make sure you use an individual payment profile, not a business payment profile.

  1. Go to payments.google.com.
  2. In the top right, select your name.
  3. Select a profile that isn't associated with a business.

If you still have trouble, learn how to fix problems with phone number verification.

Enterprise accounts not supported

Currently, the new Google Pay app doesn't support:

  • Google Enterprise accounts
  • Google Workspace (previously G Suite) accounts
  • Android work profiles

Please advise the user to onboard with a personal/non-Workspace account.

You have a rooted device

L'application Google Pay ne fonctionne pas sur ces téléphones :

  • Téléphones en mode root
  • Téléphones qui exécutent une ROM personnalisée
  • Téléphones dont le logiciel d'usine a été modifié
  • Téléphones qui exécutent une version d'OS non certifiée ou personnalisée

Pour remédier à ce problème, vous pouvez désactiver le mode root de votre appareil. Vous devrez peut-être rétablir la configuration d'usine du téléphone.

Too many accounts created on this device

You may have exceeded the account limits for your device. 

Your account couldn’t be created 

Contact Google Pay support.

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