各 Google アカウントでは、Gmail、Google ドライブ、Google フォトで共有できる 15 GB の保存容量をご利用いただけます。Google One メンバーシップをご購入いただくと(お住まいの地域で提供されている場合)、保存容量を追加できます。特別なプロモーションや関連サービスのご購入により、追加の保存容量が提供されることがあります。詳しくは、空き容量を増やしたりアップグレードしたりする方法や、ストレージの使用状況をご確認ください。
Google アカウントにアクセスできなくなった場合は、復元オプションを使用してアカウントを復元できます。詳しくは、Google One メンバーのアカウント復元をご覧ください。
Google アカウントの保存容量への影響
保存容量にカウントされるアイテム
- Google フォトに元の画質でバックアップされた写真と動画
- 2021 年 6 月 1 日以降に、Google フォトに高画質(現在の名称は「保存容量の節約画質」)またはエクスプレス画質でバックアップされた写真と動画。なお、2021 年 6 月 1 日より前に高画質またはエクスプレス画質でバックアップした写真と動画は、Google アカウントの保存容量にカウントされません。この変更について詳しくはこちらをご覧ください。
- Gmail のメールと添付ファイル([迷惑メール] フォルダと [ゴミ箱] フォルダ内のアイテムも含む)。
- Google ドライブ内のファイル(PDF、画像、動画を含む)。
- Meet 通話の録画ファイル。
- コンテンツの共同作成用アプリ(Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、レコーダー、Google Vids など)で作成または編集されたファイル。
- 2021 年 6 月 1 日以降に作成または編集されたファイルは保存容量にカウントされます。
- 2021 年 6 月 1 日より前にアップロードまたは編集されたファイルは保存容量にカウントされません。
- Android 上の WhatsApp のバックアップ。
保存容量の超過とは、割り当てられた容量の上限を超えて使用している状態を意味します。保存容量を超過している場合、次のようになります。
- 新しいファイルや画像を Google ドライブにアップロードできなくなります。
- 写真と動画を Google フォトにバックアップできなくなります。
- Gmail でのメールの送受信機能に影響することがあります。
- コンテンツの共同作成用アプリ(Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、Google Vids など)で新しいファイルを作成できなくなります。ストレージ使用量を減らさない限り、ご自身だけでなく他のユーザーも、影響を受けているファイルを編集、コピーすることはできません。
- レコーダーのファイルを新たにバックアップすることができなくなります。
- ヒント: Google アカウントへのログインとアクセスは引き続き行えます。
割り当て量を超過した状態が 2 年以上継続している場合: 超過しないための対応(空き容量を増やす、追加容量を購入する)をとらなかった場合は、Gmail、Google フォト、Google ドライブ(Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画、フォーム、Google Vids を含む)からすべてのコンテンツが削除されることがあります。
コンテンツを削除する前に、Google は次の対応を行います。
- Google サービス内での通知およびメールでお知らせします。コンテンツが削除の対象となる 3 か月以上前にご連絡します。
- 削除を回避できる方法をご提案します(追加の保存容量の購入、ファイルの削除など)。
- Google のサービスからコンテンツをダウンロードする機会を提供します。詳しくは、Google データをダウンロードする方法をご覧ください。
保存容量の上限を超えないようにするには
ストレージ管理ツールを使用して、空き容量を増やす方法を確認できます。あるいは、クラウド ストレージのファイルを個人用のデバイスにダウンロードし、その後ストレージから削除して空き容量を増やす方法もあります。
Gmail、ドライブ、フォトの保存容量がさらに必要な場合は、Google One でストレージ プランをアップグレードできます。
よくある質問
Google Vids の対応状況をご確認ください。