الحصول على الدعم وطرح الأسئلة على خبير في Google

عذرًا، ولكن يمكن فقط للمستخدمين المشتركين في خطة Google One التواصل مع الخبراء في Google للحصول على مساعدة.

إذا أردت الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول Google One، يُرجى الانتقال إلى "مركز المساعدة" أو الاشتراك في Google One.

بصفتك عضوًا في Google One، يمكنك التحدّث إلى الخبراء عند الحاجة إلى مساعدة بشأن أحد منتجات Google. يمكنك التواصل معهم من خلال المحادثة أو الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني.

يمكنك اختيار اللغة المناسبة لك في "منتقي اللغات" إما في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. 

طلب المساعدة

  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
  2. لفتح وحدة "المساعدة داخل المنتج" (IPH)، انقر على "مساعدة" Help & feedback في أعلى يسار الصفحة.
    • ملاحظة: في طريقة عرض الويب على الأجهزة الجوّالة، يظهر رمز المساعدة في أعلى يمين الشاشة.
  3. ضمن القسم "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"، انقر على التواصل معنا.

العثور على إجابات في مركز المساعدة

للحصول على إجابات سريعة عن أسئلتك، ابحث عن مقالات المساعدة مباشرةً.
  1. على الكمبيوتر، انتقِل إلى Google One.
  2. لفتح وحدة "المساعدة داخل المنتج" (IPH)، انقر على "مساعدة" Help & feedback في أعلى يسار الصفحة.
    • عند استخدام الويب على الأجهزة الجوّالة، يظهر رمز المساعدة في أعلى يمين الشاشة.
  3. ضمن "مقالات المساعدة الرائجة"، انقر على مقالة مقترحة.
    • بدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن مقالة في شريط البحث ضمن "مقالات المساعدة الرائجة".
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية